Тема 5. Планирование человеческих ресурсов

Место планирования персонала в формировании и реализации стратегии развития организации. Сущность, цели и задачи, методы кадрового планирования. Виды планов по персоналу. Оперативный план работы с персоналом: структура, задачи, мероприятия. Кадровый контроллинг и кадровое планирование. Определение потребности в персонале. Нормирование и учет численности персонала. Качественная и количественная характеристика потребности. Факторы, влияющие на потребность в персонале. Методы планирования численности персонала. Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал. Оборот, сменяемость, текучесть кадров в организации.

Тема 6. Набор персонала

Набор персонала как процесс. Политика набора персонала. Выбор источников набора персонала. Сущность найма на работу, внешние (состав) и внутренний источники найма. Связь методов набора с кадровой политикой организации. Определение потребности в наборе. Исследование внешнего и внутреннего рынка труда. Поиск кандидатур внутри предприятия и вне его.  Внешние и внутренние источники набора. Альтернативы привлечения персонала. Особенности набора персонала в условиях расширения, сокращения или сезонных колебаний производственной деятельности. Критерии для принятия решения о привлечении персонала. Изучение рынка труда. Взаимодействие службы управления персоналом с внешними организациями при подборе и профориентации персонала. Требования, предъявляемые к различным группам персонала. Этапы разработки профиля требований. Современные формы и методы поиска и найма работников. Методы и технология поиска, оценки и отбора кадров.

Тема 7. Формы занятости и работа по контракту

Принципы занятости. Формы занятости и их виды: полная и эффективная занятость; рациональная, потенциальная занятость; дистанционная занятость; вторичная занятость. Положения Конвенции МОТ N 177 "О надомном труде". Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации».

Правовые основы работы с персоналом. Виды контрактов, заключаемых с гражданскими государственными и муниципальными служащими. Обсуждение и оформление контракта.

Тема 8. Оценка персонала

Теория оценки персонала. Понятие оценки, цели и задачи деловой оценки. Принципы, элементы и классификация показателей оценки. Процедура деловой оценки. Классификация методов деловой оценки. Эффективность деловой оценки. Система сбалансированных показателей. KPI. Оценка на основе компетентностного подхода. Применение современных методов оценки в практике современных отечественных организаций. Аттестация как специальная комплексная оценка. Цель и функции аттестации. Объекты и показатели аттестационной оценки. Процесс аттестации, процедура аттестации. Место и роль аттестации в развитии персонала и его движении. Аудит в управлении персоналом.

Тема 9. Интервьюирование при приеме на работу

Методика проведения интервью. Необходимые умения. Приемы. Наиболее серьезные ошибки при проведении интервью. Типы интервью: неструктурированное, структурированное, ситуационное, групповое, стрессовое, серийное, аттестационное. Цель отборочных собеседований. Этапы, принципы интервьюирования. Достоинства и недостатки собеседования. Организация собеседования. Методы проведения собеседования – постановка вопросов: открытых, закрытых, зондирующих, гипотетических, связанных с поведением, уточняющих, бесполезных, полезных, касающихся мотивации.