2.3 Изучение работы отдела маркетинга предприятия

В должностной инструкции работника отдела маркетинга изложены основные полномочия и обязанности маркетолога предприятия, основный из них - обеспечивать рост эффективности предпринимательской деятельности, прибыли и доходов, повышение конкурентоспособности товаров и услуг.

Для оценки результатов деятельности работников службы маркетинга используются следующие критерии:

• профессиональные и личностные качества сотрудников отдела маркетинга.

• уровень квалификации работников.

• сложность выполняемых работ.

• результаты труда.

• комплексную оценку результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга.

Взаимосвязь отдела маркетинга с другими отделами предприятия.

Так как стратегией маркетинга в 2012 году является расширение рынка - рост рынка и регионов сбыта, то все работ всех внутренних подразделений предприятия направлена на точное и своевременное выполнение своих обязанностей, в частности:

• Экспериментальный цех: разрабатывает новую одежду согласно требованию и заявке, сформированной коммерческим отделом.

• Отдел снабжения: поиск поставщиков тканей и фурнитуры согласно предпочтениям покупателей. Покупательские предпочтения выявляются с помощью маркетинговых исследований маркетологом предприятия.

• Отдел сбыта: своевременная поставка партнерам готовой продукции. Поиск партнеров осуществляет коммерческий отдел, маркетолог.

• Экономический отдел: учитывает предложения маркетолога о предоставлении скидок, рассчитывает их экономическую целесообразность и величину.

Таким образом, коммерческий отдел и маркетолог предприятия являются направляющим звеном в общей деятельности предприятия .

На предприятии на сегодняшний день функции маркетинговой службы выполняет коммерческая служба, представленная отделом внешнеэкономических связей (ВЭС) и отделом материально-технического снабжения и сбыта (ОМТС и С), которые подчиняются заместителю директора по коммерческим вопросам.

Заместитель директора по коммерческим вопросам направляет и обеспечивает согласованную работу коммерческого отдела, других подразделений и сотрудников КУВОШПП «Витебчанка», связанных с ее деятельностью на рынке.

Специалист по внешнеэкономическим связям выполняет следующие функции:

— таможенное оформление документов,

— ведение внешнеторговых контрактов,

— составление статистической отчетности,

— предоставления данных по экспорту и импорту товаров (давальческое сырье и изделия из давальческого сырья).

Маркетолог на предприятии решает следующие основные задачи:

— подготовка предложений по формированию товарного ассортимента;

— формирование цены на производимую продукцию;

— организация выставочно-ярмарочной деятельности.

Отдел МТС и С осуществляет:

— заключение договоров с поставщиками и потребителями сырья и продукции,

— материально-техническое обеспечение предприятия,

— сбыт готовой продукции предприятия,

— участие в выставочно-ярмарочной деятельности, выездной торговле,

— координацию работы склада предприятия и фирменного магазина.

Основным методом стимулирования работы коммерческого отдела является экономическое стимулирование, которое выражается в виде премий. Размер премиального вознаграждения зависит от степени выполнения плана отделом продаж.