- •1.Общая теория управления. Менеджмент как вид деятельности, наука и искусство управления современным предприятием.
- •2. Менеджмент и управление социально-экономическими системами (организациями). Задачи менеджмента.
- •3.Методологические основы мнеджмента
- •4.Функции процесса управления. Природа и состав функций менеджмента.
- •5.Закономерности и принципы управления различными системами.
- •6.Современный менеджер. Требования предъявляемые к менеджеру на современном этапе. Отличия менеджера от предпринимателя
- •7.Природа управления и исторические тендеции его развития
- •8.Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
- •9.Этапы в истории менеджмента. Управленческие революции
- •14,15,16.Процессный, системный и ситуационный подходы в управлении: сущность особенности реализации, значение для современного менеджмента
- •18.Разнообразие моделей менеджмента: американский менеджмент (сущность, принципы, особенности реализации).
- •19.Разнообразие моделей менеджмента: японский менеджмент (сущность, принципы, особенности реализации).
- •20.Разнообразие моделей менеджмента: европейский менеджмент (сущность, принципы, особенности реализации).
- •21.Перспективы менеджмента: возможное и вероятное( тенденции, концепции, основные направления развития)
- •23.Социофакторы и этика менеджмента
- •24.Понятие организации. Организационные отношения в системе менеджмента
- •25.Внутренняя и внешняя среда организации. Характеристика и основные элементы
- •26.Миссия организации
- •27.Целеполагание в системе менеджмента. Дерево целей
- •Параметризация качественных критериев
- •Задачи и проблемы Отличие Задачи от Проблемы
- •28.Формы организации системы менеджмента
- •Линейная организационная структура управления предприятия
- •Функциональные организационные структуры управления
- •Дивизиональные (дивизионные) организационные структуры управления предприятия
- •Централизованная структура
- •Органические (адаптивные) структуры управления компанией
- •Комбинированные организационные структуры управления
- •35,36.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •37.Регулирование и контроль в системе менеджмента
6.Современный менеджер. Требования предъявляемые к менеджеру на современном этапе. Отличия менеджера от предпринимателя
Мнеджер должен:
-обладать опред знаниями и умениями,практич опытом,кмпитенцией в обл. специализ компании
-обладать соотв-щими профес,личностыми,деловыми кач-ми
-эф-но работаь с людьми и управлять собой
-соблюдать этичные нормы и правила, должностные интсрукции и функцион обяз-ти
-уметь использовать соврем-информ технологии и средства управл
-понимать природу и специфику управленческого труда и проц управления
Качества менеджера.
Профес. кач-ва
-высокий уровень образов,опыта и компетенции
-широта взгляда,эрудиция,глубокое знание своей и смежной обл деят-ти
-стремление к самосовершенствованию критич восприятию окруж действит
-постоянный поиск и освоение новых форм и методов работы
-умение рацион исп-ть время и планировать работу
-знание тайм-менеджменнта
Личностные кач-ва
-честность
-порядочность
-справедливость
-отзывчивость
-оптимизм
-увереность в себе
Деловые кач-ва
-умние организовать деят-ть подчиненных,распредел задания между ними, а также проконтролировать их исполнение
-коммуникабельность
-умение расположить людей к себе и убедить в правильности своей точки зрения
-готовность идти на риск и увлекать за собой подчиненных
Отличие менеджера и предпринимателя
Предприниматель - собственник бизнеса, менеджер - наемный управленец. Предприниматель - основатель и хозяин дела. Ему принадлежит вся прибыль.менеджер - это наемный работник, который управляет частью этого дела, а то и всем делом (технический директор), если сам предприниматель по каким то причинам управлять не хочет. Менеджер работает за зарплату, которую ему платит предприниматель. Если предприниматель живет будущим, то менеджер — прошлым. Если предприниматель стремится осуществить контроль, то менеджер — соблюдать порядок. Если предприниматель жаждет перемен, то менеджер изо всех сил пытается сохранить status quo. Если предприниматель то и дело готов использовать открывающиеся возможности, менеджер в тех же самых событиях видит одни проблемы. Менеджер — это тот человек, который идет вслед за предпринимателем, чтобы устанавливать безупречный порядок. Из напряжения, возникающего в результате сочетания видения предпринимателем перспектив и прагматизма менеджера, получается синтез, в результате которого рождаются все великие деловые замыслы.
7.Природа управления и исторические тендеции его развития
8.Условия и факторы возникновения и развития менеджмента
9.Этапы в истории менеджмента. Управленческие революции
1 Религиозная. 5 тыс лет до нашей эры
Появляется письменность, что приводит в свою очередь особый слой жрецов заниматься торговыми операциями и регистрацией фактов
2. светско-администрат 2 тыс лет до нашей эры
Связана с правлением др.вавилонского царя Хамураппи. В период данной революции был создан свод законов управления государством, установленние мин зп за выполн работу, а также контроль и отвественность
3. производственно-строительная 500 лет до нашей эры
Связана с правлением вавилон царя Навуходосор 2 при нем проведены реформы направленные на соедин гос управления с управлением в сфере пр-ва и стр-ва, а также введено стимулир труда с дифференциацией работ
4.условно назыв. Мнеджерская конец 17-18 вв
Связ с Вел. Индустр. Револ промышленным переворотом, зарождением капитализма, а также отделением собственности от управления
5.менеджерская конец 19-20 вв
Характеризуется формированием и развитием научных школ и подходов в менеджменте
Школы
-школа научного управления
-классич или администрат шк
-школа человеч отношений и поведенческих наук
-количественная школа (шк.науки управления)
Подходы
-процессный
-системный
-ситуацианный