3.Методологические основы мнеджмента
Методы управления:
1.по организ форме
-индивидуальные, единоличные
-групповые,колегиальные
-колективные,массовые
2.по сфере применения
-общие-во всей сист управл
-локальные-в отд частях управл сист
3.в зависимости от статуса руководителя в иерархич стр-ре упр
-методы реализ полномочий рук высшего зв
- ---- ср зв
- ---- низш зв
4.в зав-ти от хар-ра взаимод-вия между рук и подчин
-методы прямого воздействия
- ----- косвенного воздействия
5.в зав-ти от степ колегиальности при решении проблем
-автокритич метод
-демократич метод
6.по содерж методов упр
-экономич мет упр(эму)
Основыв на соц-экон законах и законом-тях разв общ-ва, предст собой способы возд-вия на людей имеющие в своей основе экономич отношение и интересы
Относ-ся
-прямой рассчет
-хоз-ный рассчет
-организац распор мет упр(орму)
Способы и приемы возд-вия субъекта упр на управл объект на основе силы и авторитета власти по средством указов,законов,постановлений,распоряж
-соц псих метод управл(спму)
Методы формиров и использов обществ и индивид созн соц активности основывающейся на обществ значимых морально-этич катег и ценностях
4.Функции процесса управления. Природа и состав функций менеджмента.
Функции управления многообразны. К ним относятся: планирование, организацию, или правильнее организовывание, мотивацию и контроль. Иногда к этим функциям относят и координацию, но чаще ее считают подфункцией, обеспечивающей согласование и взаимодействие остальных функций. Связь между ними может быть описана следующей схемой:
Взаимосвязь общих функций менеждмента
Краткое содержание каждой из общих функций менеджмента:
Планирование – это функция «номер один», она касается целей организации и их достижения. Отвечает на вопросы: где мы находимся? Куда хотим идти? Как это сделать?
Организация (организовывание) – это структура подразделений, делегирование полномочий и обязанностей, регламентация взаимоотношений, использование ресурсов.
Мотивация – это приведение планов в действие, мобилизуя людей, побуждая их к работе.
Контроль – это проверка людей и их работы для обеспечения выполнения плана. В процессе контроля можно получить ответы на следующие вопросы: чему мы научились? Что в следующий раз следует делать иначе? В чем причина отклонений от намеченного? Какое воздействие оказал контроль на принятие решений.
Мотивация и контроль составляют сущность руководства.
5.Закономерности и принципы управления различными системами.
Принципы менеджмента
1) Принцип научности - понимается как причины несовпадения целей и результатов, видение противоречий между теорией и практикой, знание теории управленческих систем, определенных методов трудовой деятельности.
2) Принцип системности и комплексности - определение наиболее значимых комплексов взаимосвязанных и взаимообусловленных систем, подсистем, входящих в организацию. (Система кадров, подсистема - подготовка на рабочем месте)
3) Принцип единачалия и коллегиальности выработки решений - когда за реализацию коллективно принятого решения ответственность несет руководитель организации.
4) Принцип демократического центризма - необходимость разумного рационального сочетания централизованного и децентрализованного начала в управлении соотношения прав и ответственности между руководством и коллективом.
5) Принцип баланса власти - главное: уровень влияния руководителя на подчиненных равен степени зависимости подчиненных от руководителя. Это закон.
6) Принцип оптимального сочетания отраслевых (интересов организации) и территориальных (экология, занятость населения, социальные, культурно-этнические и экономические проблемы регионов) интересов.
7) Принцип приоритетности (очередности) действий с учетом значимости этапов работ.
8) Принцип оптимального сочетания социально-психологических аспектов - это постоянный учет психологических, возрастных, половых и культурно-этнических особенностей работников и их мотивацию.
Принципы менеджмента - это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, отражаются при постановке практических и хозяйственных задач управления. Отсюда основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении.
Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте - это проблема распределения полномочий на принятие конкретных определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Отсюда: оптимальным вариантом данного сочетаня считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики прдеприятия - цели и стратегии предприятия в целом, а децентрализованными - решения, относящиеся к оперативному управлению.
Принципы сочетания централизации и децентрализации в управлении предполагает необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности. Единоначалие понимается как предоставление высшему руководству предприятия или подразделения такой полноты власти, которая необходима для принятия решений и ответственности за трудовую деятельность. Коллегиальность повышает объективность принимаемых решений, их обоснованность или способствует успешной реализации данных решений.
Другим важным принципом является принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности.
Одним из важнейших принципов современного менеджмента является демократизация управления, основанная на корпоративной организации ответственности, когда какие-либо ресурсы поставлены под единое административное управление. Таким образом, менеджмент основан на административном управлении, в дальшем именуемым внутрифирменным управлением предприятием, базирующемся на технологии производства.