Виды речевого общения

Типология видов речевого общения возможна по разным основаниям.

1) По теме общения. Тем бесконечное множество: религиозное, научное, философское. Каждый из этих видов имеет свои особенности, стратегии и тактики

2) По цели общения: деловое и развлекательное. Деловое общение предполагает конкретную предметную или информационную цель, а развлекательное предполагает проведение времени в общении, оно не связано с некими утилитарными деловыми задачами.

3) По степени официальности: официальное и неофициальное. Официальное общение ведется в формальных коммуникативных ситуациях, роли общающихся достаточно четко определены, и все участники соблюдают официальный статус друг друга (начальник – подчиненный, продавец – покупатель). Неофициальное общение не предполагает соблюдение статусных норм. Люди могут легко переходить с официального на неофициальное общение

4) По форме общения: открытое, закрытое и смешанное.

Открытое общение полноценно, т.е. можно выбирать любые темы, выражать свою точку зрения, спорить с собеседником; присутствует взаимная готовность выслушать друг друга; собеседники имеют возможность проявить свою индивидуальность. Это разговор друзей, иногда деловой разговор, если все участники выражают свою точку зрения.

Закрытое общение – общение, когда содержание разговора оказывается малосущественным, оно отходит на 2-ой план. На первый план выступает форма общения, и все усилия собеседников сосредоточены на соблюдении норм и правил. Самый яркий пример – светское общение (салон Анны Павловны Шеер). Светское общение в каждом обществе на каждом историческом этапе, в разных социальных группах имеет свои правила и особенности.

Смешанное общение – среднее между открытым и закрытым, когда встречаются 2 собеседника, один из которых реализует открытый тип общения, а другой – закрытое.

5) По свободе выбора партнера: инициативное и принудительное.

При инициативном общении собеседник сам выбирает, с кем общаться. Но часто другой собеседник оказывается в ситуации принудительного общения. Общение в семье является принудительным.

6) По степени проявления личности: личностное и обезличенное

Личностное предполагает выявление личности в процессе собеседника, его индивидуальное. При обезличенно м общении человек проявляет себя обезличенно, в роли некой социальной роли ( кассир не спрашивает, зачем вам билеты)

7) По продолжительности: кратковременное и длительное; периодическое и постоянное.

8) По соотношению формы и содержания: прямое и косвенное общение.

Прямое общение – такое, при котором содержание высказывания непосредственно вытекает из содержания употребленных слов. Содержание фразы полностью соответствует форме. В.В. Дементьев доказал, что в жизни практически нет прямого общения

При косвенном общении содержание высказывания не понимается буквально; оно содержит подтекст, намек, который и составляет истинную цель высказывания, его истинное коммуникативное содержание. Смысл косвенного высказывания выводится путем некой логической мыслительной операции. Он всегда базируется на жизненном опыте воспринимающего, на анализе конкретной коммуникативной ситуации.

Косвенные высказывания, как правило, воспринимаются более вежливые, чем прямые. Часто собеседник усматривает косвенность там, где ее нет. С возрастом это усиливается, становится причиной обид.