1. Корпоративные продукты заруб. Б-ек

Сегодня существует мн. примеров создания корп.х продуктов заруб. б-ек. Наиболее развитыми среди них явл. электронный каталог (ЭК) OCLC, RLIN, PICA.Корпоратив. продуктом OCLC явл. сводный ЭК OCLC. Он содержит инф. о 35 мил. из­даний,. По видам издания каталог содержит БЗ книг, карт, архивов, видео и аудио материалов, ведется семь пол­нотекстовых БД. OCLC дает возможность б-ам при мин. Фин. затратах оперативно и эффек­тивно вести инф. обслуж., обработку док., создавать ЭК. Типичным представителем явл. CAPCON Library Net­work, Глав. составляющей сети PICA является Центральная инф. система, в состав кот. входят: распределенная онлайновая система каталогизации изданий (GGC); сводный нидерландский каталог для обеспечения МБА (NCC/IBL); онлайновый каталог журн. статей (OLC); онлай­новая док. поиск. система (ORS); онлайновые пол­нотекстовые системы. ABES эксплуати­рует 5 основных БД: БД диссертаций -, БД перио­дических изданий , БД книг, БД электронного МБА, авторитетный файл по предметным рубрикам.

2. Корпоративные продукты рос. Б-ек

В наш. стране наиб. развит. корпоратив. продук­тами явл. ЭК и БД, создаваемые в рамках проектов ЛИБНЕТ и Сводного каталога научно-технич. Лит. ГПНТБ России (СК НТЛ ГПНТБ России).

Сводный каталог б-к России (СКБР) ЛИБНЕТ. Записи Сводного каталога отве­чают требованиям формата RUSMARC. Еще одной из БД, поддерживаемых Центром ЛИБНЕТ является Бг БД «Вся Россия». В ее составе - содержа­ние ЭК 8 библиотек России: РНБ, ГПНТБ СО РАН, БЕН, Вологод­ской, Владимирской, Свердловской, Челябинской областных биб­лиотек и Московской центральной публичной городской библиоте­ки.Сводный каталог научно-технич. лит. ГПНТБ Рос­сии

Арбикон, Неикон, Рубрикон

Основы теории коммуникации

Коммуникация-«переговор, сообщение».).

Термин «коммуникация» используется многими обществен­ными, биологическими, техническими науками, и чаще всего имеет­ся в виду элементарная схема коммуникации: коммуникант(отправитель, передатчик), сообщение(передаваемый объект), реципиент (адресат, приемник).

В качестве участников коммуникации выступают два субъекта(отдельный человек,группа людей вплоть до общества в целом, а также животные (зоокоммуникация). Исключается взаимодействие неодушевленных объектов.Обязательно наличие передаваемого объекта который может иметь материальную форму.

Научное понимание.Коммуникация-опосредованное и целесообразное взаимодействие 2 субъектов, представляющее собой:1.движение материальных объектов в геометрическом пространтсве и астрологическом времени2.движение идеального образа в многогранных виртуальных и временных пространствах

четыре типа коммуникации:

Материальная., Генетическая, Психическая, Социальная

Социальная коммуникация-движение смысла в социальном времени и пространстве. Движение возможно только между субъектами, вовлеченными в социальную сферу. Социальная коммуникация (телеграфно-телефонной модель связи): Отправитель информации кодирование информации, передатчик, сообщение, канал связи, приемник, декодирование, потребитель информации.

Единственный способ овладеть смыслами—их понимание. Понимание присутствует в двух умственных процессах: в познании и в коммуникации. Когда речь идет о понимании причинно-следственной связи, устройства машины, мотивов поведения чело­века, имеет место познава­тельное понимание. Когда же речь идет о понимании сообщения, имеется в виду коммуникационное понимание.

Коммуникационное понимание может иметь три формы:

1) реципиент получает новое для него знание; коммуника­ционное понимание сливается с познавательным и имеет место ком-1у никационное познание,

2) реципиент, получивший сообщение, не постигает его глу­бинный смысл, ограничиваясь коммуникационным восприятием (к примеру,-агекст басни понят, а мораль ее уразуметь не удалось);

3) реципиент запоминает, повторяет, переписывает отдель­ные слова или фразы, не понимая даже поверхностного смысла сообщения; тогда имеет место псевдокоммуникация, так как нет движения смыслов, а есть лишь движение материальной оболочки знаков.

Коммуникационные барьеры

1. Технический барьер в виде шумов и помех в искусственных коммуникационных каналах.

2. Межъязыковый барьер возникает при несоответствии языков, кодовых систем, тезаурусов коммуниканта и реципиента.

3. Социальный барьер возникает между людьми, говорящими на одном и том же естественном языке, но принадлежащими к различным социальным группам.

4. Психологический барьер возникает вследствие искажений в перцепции, неизбежно сопровождающей коммуникацию. Перцепция, представляет собой познание (восприятие) коммуникантом и реципиентом друг друга.

Соц.пространство-это интуитивно ощущаемая людьми система социальных отношений между ними, оно многомерно, т.к. соц.

Социальное время-это интуитивное ощущение течения социальной жизни, переживаемое современниками. Зависит от интенсивности социальных изменений.

Социальные смыслы(знания, эмоции, стимулы) обладают свойством старения, т.е.утрачивают ценность со временем.

Движение смыслов в социальном пространстве-коммуникационная деятельность, Движение смыслов в социальном времени-социальная память.

три стороны, или три плана общения (Г.М.Андреева, Б. Д. Парнгин, А.В.Петров М. Г. Ярошевский):А. Перцептивная сторона — взаимное восприятие, ние к пониманию мотивов поведения партнеров;

Б, Коммуникативная сторона — обмен высказываниями, ковыми сообщениями;

В Интерактивная сторона — обмен не только словами, действиями согласно принятой программе совместной пр. деятельности.

Общение-процесс установления и развития контактов между людьми, порожденный их потребностями в совместной деятельности. Общение включает: 1. обмен информацией между субъектами деятельности 2. выработка совместной стратегии деятельности 3. восприятие и понимание людьми друг друга в процессе решения совместных задач.

Социальная память

Соц пам/мнемич д-ть – движ-е смыслов в соц времени. выдел 3 типа памяти: генетич; психич; соц. Генетическая память/наследств-ть обеспеч движ-е в биологич вр генетич программ, инстинктов, безуслов рефлексов, биологич образов, свойств данному виду. Матер-ым носителем генетич памяти служат ДНК, РНК, с пом кот закодир-ы генетич смыслы. Психич пам – сохр-е и послед воспроизв-е ч-ком его опыта(знания, умения, навыки), эмоц пережив-я, стимулы.. По содерж различ сл разделы индивид пам: образный (зрит-ый, слуховой, осязат)-пам о восприятиях, представл-ях, получ благод органам чувств-фактографич-й раздел, т.к. сохр образы эпизодов, событий, явлений, кот ч-к наблюд в теч-е жизни; семантич (смысловой)/словесно-логич раздел —память о яз, текстах и знаниях, выраж на этих яз-раздел тезаурус; аффектив-й — хранилище полож-ых, отриц эмоций; моторный — раздел памяти о реакции на данные стимулы, управляющие повед-ем; самосознание — сохр-е самотождеств-ти, своего Я. Память тождеств-а мнемич д-ти, кот склад-ся из действий. Различ сл мнемич действия: 1.Запомин-е—воспр-е органами чувств внеш сигналов, стимулов, образов, их мысленная обработка, формир нов смысла. Запом-ие быв непроизвол, соверш-ся без волевых усилий, и сознат-ым, преднамер; целенаправ-о организов-е запом заучив-е. 2.Сохр-ие — мнемич проц — движ-е смыслов во вр без их исчезнов-я.. 3.Воспроизв-ие — извлеч-е хран-ся в памяти смыслов и использ-е их в практич жизни..Воспом-е, запом-ие, мож быть непроизв-ым, сознат. 4 Забывание—освоб памяти от неакт-х смыслов, не востреб в практ д-ти. Но чел-ая пам облад способ-ю сохр образы, факты, тексты. Любое освоение соц опыта, изуч культ наследия, профессионализ—коммуникац д-ть. Раздел 2 вида соц пам, носит-ми кот явл разные соц SS: груп пам и пам об-ва. Сущ п общечел-ая пам/пам мира, SS кот явл все чел-во. Груп пам—сумма индивид воспом—мал груп Соц пам состит из 2 слоев: соц-ое бессознат-е, наследуемое генетич, культ-ое наследие, сост, из неовеществ-ой ч, предст соб об-ое сознание в виде нац яз, обычаев, знан, умен, получ от предыд поколений/созд дан покол-ем, и овеществл-ой ч, сост из памят культ. в виде искус-о созд издел, док и освоен-й об-ом природы. Соц менталитет—жив соц пам, предс единство осозн, неосозн смыслов. Бессознат ч соц менталитета сост из общечел смыслов, кот Юнг наз «архетипами» и этнич смыслов. Архетипы—эл-т общечел соц псих, чел-во дел на расы, этносы, облад собств генофондом.. Новация—творч вклад личности/коллект, предлож для включ в состав культ наследия, предлож в виде памят культ/неовеществ идей, вход в соц ком но не прошли апробацию врем, не получ об-го признан. Традиция—жизнеспособ прош, унаследов-ое от дедов, прадед. Стр-ра соц пам, охват культ наследие и соц бессознат в их взаимосвязи. Ест яз, недокументир смыслы самосозн—знаковые разделы неовеществл культ наследия в сов-ти образ об-ый тезаурус—множ-во слов, текстов, связ др с др смысловыми отнош-ми. Соц нормы, обычаи и технологич умения предст соб собр смыслов, не имеющ знаковой формы. Документы—суть тексты, запис различ знаками (искл—символ док, оперир нагляд/абстракт образами) Соц пам в ее овеществл и неовеществл форме - О ист, смыслы прошлого — ее предмет. Истя наука, — это соц пам, обработ и осмыслен науч мет-дами. Итак. индивид пам свойств психич пр-во и время, неовеществ соц пам сущт в соц соц пр-во и врем, а овеществл соц пам принадл к мат-ой культ, для кот дейст физич пр-во и время. Выявл 3 вида чел-ой пам, обеспеч движ-е соц смыслов в различ пр-ве и врем: индивид, естест; соц неовеществ естест; соц овещест искусст. Общность всех видов пам опр тем, что все обеспеч сохр и передачу одних и тех же смыслов: знан, умен, эмоц, стимулов; совпад мнемич действия; различие сост в использ различ хронологич шкал, разных яз, кодов, мат-ых носителей смыслов; эмоц окраш-ть и наличие бессознат основы сближ ест виды пам. Важн различ м/у груп пам целевых соц групп и соц пам об-ва сост в том, что посл имеет слой соц-го бессознат-го генетич-ки наследуемые смыслы, а 1-ая распол только культ наследием в виде профес-го сознания и памят культ. Важн разделом овеществл ч соц пам цивилизов-го об-ва явл докум фонды. Совр неокульт хар-ся стремит-ым ростом документир-го об-го знан, что привело к возник инф кризиса в виде п/воречия м/у пост растущими О текущей инф и инф Ф и физич возм-ми индивид пам освоить их.

Коммуникационная деятельность

Коммуникация: управляемая передача информации между двумя или более лицами и (или) системами.

Коммуникационное действие- это завершающая операция смыслового взаимодействия, без смены участников коммуникации.

1. цель- когда реципиент желает получить от коммуниканта привлекательный для него смысл;

2. коммуникант желает сообщить реципиенту какой-либо смысл.

3. когда коммуникант и реципиент заинтересованы во взаимодействии, происходит обмен смыслами. В соответствии с целями можно выделить формы:

• подражание – это одна из наиболее массовых явлений, связанное с внушением. Подражание не подчинятся полному контролю сознания человека. (Изучали Тард, Поршнев, Зиммель). Зиммель говорит, что подражание – это психологическое наследие, средство преобщения индивидов к системе групповых ценностей. Под подражанием понимается воспроизведение реципиентом движений, действий, повадок коммуниканта. Подражание может быть произвольным и непроизвольным (бессознатель­ным). Произвольное подражание (имитация) используется при школьном обучении, овладении технологиями, мастерством

• Диалог. Возник как форма коммуникативного воздействия при формировании человеческого языка и речи. Диалоговая коммуникация представляется как последовательность высказываний участников (при диалоге роль коммуниканта и реципиента меняется) Диалог — форма коммуникационного взаимодействия людей в процессе антропогенеза при формировали человеческого языка и речи.

• Управление – это такое коммуникативное действие, когда коммуникант рассматривает реципиента как средство достижения своих целей как объект управления. Управленческий монолог может быть в форме приказа,в форме внушения ,в форме убеждения.Особой формой управленческого коммуникационного дейст­вия является заражение, которое стихийно возникает в массах людей. Заражение характеризуется эмоциональным накалом и агрес­сивностью.Форма комм-х действий может включать различное содержание и вместе с тем один тот же смысл, который может передаваться в 2-3 формах .Виды и уровни. В качестве коммуникантов и реципиентов могут выступать 3 с-та , которые относятся к разным уровням социальной структуры.

1. индивидуальная личность (И ком-ия)

2. социальные группы (Г)

3. массовая совокупность (М)

Под социальной группой понимается множество людей, обладающих одним или несколькими общими социальными признаками и осознающих свою общность, Массовая совокупность — множество случайно собравшихся людей — уличная толпа, пас­сажиры транспорта, массовая читательская (телевизионная) аудитория, население, общество в целом.

Те виды коммуникационной деятельности, где в качестве с-тов выступают индивид, группа, массовая совокупность называют в соответствии микрокоммуникация, мидикоммуникация, макрокоммуникация. Те виды где индивид, группа, массовая совокупность выступают в роли объектов воздействия называют межличностной, групповой и массовой. Это уровни социальной коммуникации.

Микрокоммуникация – индивидуальная личность выступает в качестве активного реципиента (подражание)и коммуникант (диалог).Содержит:

3. межличностный уровень- усвоение формы поведения, умений, внешних атрибутов для подражания, копирование образца, либо обмен идеями, доводами.

4. на групповом уровне возможно подражание социальной группы с которой индивид хочет себя идентифицировать (бывает отрицательное подражание, когда человек сознательно избирает для себя признаки какой-либо группы

5. на массовом уровне для освоения общепринятых в данном обществе форм верований (авторитаризм). Профессионалами микрокоммуникационного общения являются педагоги, деловые люди..)

Мидикоммуникация включает следующие социальные коммуникационные явления:

- мода, основанная на подражании, передачи социальных форм, образцов поведения;

- переговоры – обычный способ разрешения конфликта, достижения соглашения между социальными группами;

- групповая иерархия бывает в крупных учреждениях, где четко выделена управленческая иерархия, где контакты между группами четко аргументированы;

- адаптация к среде

- руководство обществом

Макрокоммуникация- отношения одной массовой группы к другой либо подражание, либо диалог, а управление в виде информационной агрессии Понятие микро, миди, макро коммуникация пересекаются с понятиями межличностной, групповой, массовой. Межличностная коммуникация-это процесс одновременного речевого взаимодействия коммуникантов и их взаимодействие друг на друга. У межличностной коммуникации есть обратная связь, которая отличает ее от других. Этапы межличностных отношений: установление, поддержание, подъем, спад, прекращение и иногда возможно возобновление. Идеальный вариант данной коммуникации – это беседа.

Массовая коммуникация - один из видов общения, представляет собой социально-обусловленное явление с основной формой воздействия через смысловую и оценочную информацию. Общие условия функционирования М.К. – это наличие технических средств (СМИ, кино, театр, телевидение), социальная значимость информации, массовость аудитории, многоканальность и возможность выбора комм. средств. Для М.К. характерна обратная связь, иногда она бывает скрытая (радио, телевидение). Обратная

Социально-коммуникационные институты

Археокультурная общинная коммуник-ая си­с-а не имела коммуникации-ых служб. Для удовл-я абсолютных и вторичных коммуникации-х потреб-й первобытных общин было достат. 2 естеств-х (невербальный и вербальный) и двух искус­ственных (символьные и иконические док.) ком-х каналов. Посредством этих каналов общин­а осущ. сущн. фун-и:распростран. смыслов в соц. простр. (коммуникационно-пространственную) и мнемическую (коммуникационно-временную), а также при­кладные фун-и: магическую и соц-ии молодежи. С появл. пис-ти возник. потр-ть в службах оформления и размнож. док. (писцы, переписчики, скриптории), хранения, обра­ботки и распростран. док. (б-и, кн.торговля). Сформ-сь рукописная документная с-ма, включ. 2 контура:обоб­щ-ия и хранения, обработки и распростра­н. Становл. Мануфактуры сти­мул-сь ростом комм-ых потреб-ей дух.жизни и социально-кул-ой практики. Появил. нов. службы: типографии и книгоиздательские дома, кни­готорговые предприятия, бг службы, б-ки, включая национальные. В век Просвещения (XVIII век) магическую фун-ю книги сменила национально-символическая прикладная фун-я — нац. лит. яз., нац. б-ки, нац. БГ стали символом самосознания формирующихся европейских наций.

Соц. ин­-т-нормативным подход-совокупность историч. сложившихся неформальных соц.норм (обычаев или стереоти­пов), концентрирующихся вокруг какой-то гл. цели, ценности или потребности. -учрежден­ческое поним.-формально организованная система учр-й и проф.групп, обладающая опред., социально признанным назначением.Соц.-коммуникационный ин-т-элемент индустриал. с-мы, представ­л. собой формал. учрежденную, т.е. имеющую свой орган управления, совок-ть организац. и техн-ких сис-м, облада. опред-ым, со­ц. признанным назначением.

Четырехслойная структура индуст­риальной сис-ы

•норм- ком-ые ин-ты;

•учрежденческие коммуникационные ин-ы об­щего назначения, включ. кумулятивные и не­кумулятивные ин-ы;

•ком-ые службы некоммун-х соц. ин-ов и спец. коммуник-ые ин-ты (ГСНТИ);

•доинституционные коммуник-ые службы.

В совр. индуст­риальной различ.я след. виды ин-ов.

1.Кумулят-ые ин-ы, выпол. фун-и социально-временную (социально-мнемическую)

•архив. дело;

•биб-но-бг дело;

•музейное дело;

•система НТИ;

•телекоммуникационные сети.

2.Некумул-ые ин-ы, не выполн. соц-но-мнемическую фун-ю и не входящ. в состав соц. памяти:

• народ. образ.е;

•система масс. ком-и (радио, телевиде­ние);

•ср-ва связи: почта, телеграф, телефон;

•газетно-журнальное дело;

•книгоиздательское дело;

•книготорговое дело;

•туристическое дело;

•культурно-досуговая система.

Все они ориент-ны удовлет-е коммуник-ых потреб-ей об-ва,=>входящие в них службы назыв. общими, или публичными, мас­., общедос-ми.

 Потребность есть источник и побужда­ющий фактор всякой чел. д-ти. Нет по­требности-нет д-ти Потреб-ти свой-ны только живым организмам и соц. общностям, потреб-ть-ат­рибут жизни, отличит. св-во живого. Эо св-в явл.функциональным, т.е. вы­пол.пред-е фун- в ж/д живых систем.

Три рода субъектов (носителей) потреб-ей:

• биологич. организмы; человек; соц. общ-ти

Функции потреб-й-одинаковы для всех: сигнальная (отражательная) и побуждающая.

Коммуникационная потреб-ть свойственна не любым живым системам, а лишь обладающим сознанием субъектам, которые способны осуществлять коммуникац-ю д-ть

Коммуникационная д-ть есть движение смыслов в соц. пространстве, кот.способна удов­летворить коммуникационную потреб-ть, если последняя осознается субъектом как недоста­ток знаний, умений или других смыслов, т. е. как неполнота содержания сознания.

Типологизация комм-ых потреб-ей

-по субъектам-носителям коммуникац-х по­требностей, кот. могут вып. роли коммуникан­тов или реципиентов; 3 типа таких субъек­тов:индивидуал. лич-ть, целевая соц. группа, об-во в целом.

-по происхож-ю потреб-ти: абсолютные, вторичные, спонтанные

Лич. коммуникац-ые потреб-ти

-биогенные: мат. физиологич.: потреб-и в пище, тепле, движении, отдыхе, половая

-социогенные-результат общ-го образа жизни хомо сапиенс и кул-ой транс­формации биогенных потребностей (познават., эстетич)

К числу абсолютных, врожденных духовных потреб­ностей относ. рели­гиозная потребность

Вторичные индивидуал. потреб-сти обус­ловл. проф-но-производс-ой и досуг. д-ью людей.

Спонтанные коммуникац-ые потреб-ти изуч. соц. кул-ы, где они назыв.«кул-­ми потреб-ми». Потреб-ть в освоении кул-го наследия: непрерыв. образ., в самостоят. дух. тв-ве, реализуемая в худож.самодеят-ти,

Групповые коммуникационные потребности

Абсолютные групп. ком-ые потреб-ти-целевые группы создаются для решения определен­. общ-ых задач

Очевидна связь м/у абсолютными и вторичными потреб-и: потребность в ретроспект. инф-и-потреб-ть в поиске «готового решения»,потреб-ть в текущ. инф-и, как отрасл., так и межотраслевой-потреб-ть в пополнении групп. памяти

Феномен групп. спонтанных ком-ых потреб-ей был обнаружен в теории информац-ых потреб-ей. В роли «информац-ых интере­сов» и «информац-ых установок»,

Общественные коммуникационные потребности

Абсолютные общественные потребности-мат. общ-ые потреб-ти, дух. общ-ые потреб-ти

Семиотика социальной коммуникации

Семиотика – научная дисциплина, изучающая природу, виды и функции знаков, знаковые системы и знаковую деятельность человека, знаковую сущность естественных и искусственных языков с целью построения общей теории знаков. Семиотику можно разделить на две части:

1. семиотика познания;

2. семиотика смысловых коммуникаций.

Семиотика познания естественным образом вливается в гносеологию (теорию познания), где ее предметом становятся природа знаков, познавательные функции знаков с обозначаемыми реальными предметами, использование различных знаковых систем в познавательных процессах и т. д. Семиотики смысловых коммуникаций в соответствии с их типизацией можно поделить на семиотику генетической коммуникации, семиотику психической коммуникации и семиотику социальной коммуникации.

Семиотика социальной коммуникации – научная дисциплина, объектом изучения которой служат коммуникационные каналы, а предметом – коммуникационные знаки и методы их использования. Коммуникационные каналы довольно разнообразны, соответственно, велико разнообразие коммуникационных знаков.

В семиотике исторически сложились два понимания сущности знака: однологико-философское, восходящее к Ч. Пирсу, другое лингвистическо-коммуникационное, восходящее к Ф. де Соссюру. Согласно первому, знак представляет собой предмет (слово, изображение, символ, сигнальная вещь, физическое явление и. т. п.), замещающий, репрезентирующий другой материал или идеальный объект в процессах познания и коммуникации. Объект, репрезентируемый знаком, называется денотатом; концептом (десигнантом) называется умственное представление о денотате, точнее, - о всем классе денотатов, сложившееся из субъекта знаковой деятельности. Г. Фреге представил отношение между денотатом, концептом и знаком в виде треугольника.

Треугольник Фреге демонстрирует зависимость знака как от объекта существующей действительности (денотата), так и от субъективных представлений об этой действительности (концепта).

В семиологии Соссюри знак – это единство означаемого и означающего, иначе, - «соединение понятия и акустического образа». Акустический образ - это имя (слово, название), присвоенное людьми тому или иному понятию или психическому образу, т. е. говоря языком логики, концепту. Соссюровское понимание знака связывает концепт и имя, другими словами, план содержания и план выражения знака. Причем имя и обозначаемый им предмет связаны друг с другом условно, в силу соглашения между людьми. Соссюр ссылался на тот очевидный факт, что слова, обозначающие одну и ту же вещь, например, «стол», в разных языках звучат по-разному.

Коммуникационный знак есть социально признанное единство значения и имени, т. е. содержания и выражения. Условие социального признания обеспечивает понятность знаковых имен для реципиентов.

Знаки, как уже отмечалось, используются в двух семиосферах: познании и смысловой коммуникации. В познании оперируют знаками-образами, воспроизводящими отличительные признаки обозначаемого предмета или явления в силу причинно-следственной связи с ним. В социальной коммуникации используют коммуникационные знаки, создаваемые специально для хранения и распространения смыслов.

Знаки-образы делятся на симптомы (знаки-индексы) – наблюдаемые явления, свидетельствующие о наличии других, непосредственно не наблюдаемых явлений (дым – признак огня, повышенная температура – признак болезни, народные приметы и т. д.) и модели – материальные предметы или тексты (записи), воспроизводящие внешний вид или внутреннее устройство объекта с целью его познания. Модели в виде материальных предметов представляют собой копии (в том числе - фотографии), а текстовые модели – описания (словесные портреты) моделируемых объектов. В моделях-описаниях используются те же знаки, что и в коммуникационных текстах, и таким путем познавательные знаки-образы сливаются с искусственными коммуникационными знаками. Знаки-копии относятся к иконическим документам и могут выполнять документальные функции.

Коммуникационные знаки делятся по способу воплощения на две группы: поведенческие, нестабильные, представляющие собой акты действия в реальном масштабе времени, и стабильные, документальные предметы, способные сохраняться с течением времени. Устная коммуникация и исполнительское искусство пользуются поведенческими знаками, а письменная речь и изобразительное искусство – знаками документальными.

Кроме того, коммуникационные знаки делятся на:

а) одиночные, единичные знаки-символы, например, обособленные жесты (не пантомима или жестикуляция, а отдельный жест), вещественные символы типа амулета, обручального кольца, фирменного знака, государственной символики;

б) языки – знаковые системы, в которых из кодов (букв, цифр, условных обозначений) при помощи грамматических правил строятся осмысленные лексические единицы и предложения. Язык задается в виде кодов – членораздельных звуков (фонем) или алфавита букв (графем) и правил оперирования с кодами – грамматики (синтаксиса). Языки делятся на естественные (русский, английский и т. д.) и искусственные – химические символы, дорожные знаки, ноты, языки программирования, эсперанто и т. п. Отличие одиночного знака от языка состоит в том, что первый находится вне грамматики, а второй включает в свой состав некоторую простую и сложную грамматику.

Семиотика делится на три части: семантику, синтактику и прагматику.

Семантика имеет дело с отношениями знаков к тому, что они обозначают, т. е. с денотатами, значениями, именами, представленными в классическом семантическом треугольнике. Синтактика рассматривает способы сочетания знаков, ведущие в конечном счете к порождению текстов. Ее предметом являются синтаксис и грамматика разных знаковых систем. Прагматика занимается отношением знак – человек (коммуникант или реципиент).

Ещё один пример семиотических аналогий дает общение людей, в котором, согласно социальной психологии, различаются три действия: перцепция – восприятие партнерами друг друга, текстовая (коммуникативная) деятельность – передача друг другу смыслов, интеракция – практическое взаимодействие (сотрудничество или конфликт). Перцепцию можно соотнести с синтактикой, имея в виду упорядочение взаимоотношений партнеров; семантику – с текстовой деятельностью, где происходит оперирование смыслами; прагматику – с интеракцией, где преследуются практически важные цели.

Коммуникационные каналы

Коммуникационные каналы (КК) – это реальная или воображаемая линия связи (контакта), по которой сообщения движутся от коммуниканта к реципиенту. Наличие связи – необходимое условие всякой коммуникационной деятельности, в какой бы форме она не осуществлялась. КК предоставляют коммуниканту и реципиенту средства для создания и воспроизведения сообщения, т.е. знаки, символы, коды, материальные носители сообщений, технические устройства.

КК обеспечивают движение не смыслов, а только материального воплощения сообщений, которые выражают смысловое содержание, т.е. КК – материальная сторона социальных коммуникаций.

Виды КК:

Естественные КК – это каналы, использующие врожденные, естественно присущие хомо сапиенс средства для передачи смысловых сообщений в физическом пространстве. Таких каналов два: невербальный (несловесный), и вербальный (словесный).

Невербальный канал – древнейший из КК, возникший в ходе биологической эволюции задолго до появления человека. Невербальный канал активно используется в процессе микрокоммуникации между людьми.

Вербальный канал – доступен только роду человеческому, обладающему речевой способностью, способного пользоваться естественным языком.

Для удовлетворения этих первичных коммуникативных потребностей используютс два искусственных канала:

- канал иконических документов – графические (на кости, камне, дереве) и живописные (одноцветные или многоцветные на стенах пещер) изображения;

- канал символьных документов – амулеты, украшения, талисманы, статуэтки, имеющие сокровенный магический смысл, а также языческие идолы и вообще изображения богов.

Невербальный и вербальный каналы послужили исходной базой для формирования устной коммуникации, иконический и символьный каналы положили начало документной коммуникации.

Устная коммуникация и документная коммуникация – два рода социальной коммуникации, сыгравшие определенную роль в становлении ороакустической (словесной) и книжной культуры. Исходные каналы дали толчок к появлению новых искусственных каналов, которые по своему источнику делятся на 2 группы: художественные, возникшие в сфере искусства, и технические, возникшие в сфере техники.

Художественные КК ведут свою родостовную с палеолитического искусства, но зрелых форм они достигли в классической Древней Греции (VI-IV вв. до н.э.).

- музыка и танец – производные невербального канала;

- поэзия и риторика – производные вербального канала;

- театр – синтетический вид искусства, объединяющий вербальные и невербальные средства;

- графика и живопись – производные иконического канала;

- скульптура и архитектура – производные канала символьных документов.

В зависимости от материально-технического оснащения, т.е. от применяемых каналов, различаются рода социальной коммуникации:

• Устная коммуникация – использует одновременно и в неразрывном единстве естественные невербальные и вербальные каналы: ее эмоционально-эстетическое воздействие может быть усилено за счет использования таких художественных каналов, как музыка, танец, поэзия, риторика. К устной коммуникации относятся путешествия с познавательными целями – экспедиции, туризм.

• Документная коммуникация, применяющая искусственно созданные документы, первоначально – иконические и символьные, а впоследствии письменность, печать и различные технические средства для передачи смыслов во времени и пространстве

• Электронная коммуникация – основанная на космической радиосвязи, микроэлементной и компьютерной технике, оптических учтройствах.

Информационная технология: объем и содержание понятия, качественная специфика, компонентная структура

В современной трактовке Т может быть опре­делена:• как целесообразная практ деят-совокуп ре­сурсов, средств, приемов их использ и способов организации дея­т-ти, обеспеч-их исполнителю воспроизводство определен продуктов и услуг или достижение иных значимых рез-ов с за­ранее задан. параметрами;

Современная Т включает в себя ряд базовых компонентов:

инструментальный — технич средства: инструменты, машины, уст­ройства, приборы;