I. Уровень механизации труда исполнителей

1. Рабочие места ручной работы, где один или несколько исполнителей выполняют работу с помощью ручных орудий труда.

2. Машинноручные рабочие места – преобразование предметов труда осуществляется машинами и механизмами при непосредственном участии работников.

3. Механизированные рабочие места – трудовые процессы осуществляются машинами и механизмами, действия которых направляет один или группа работников.

4. Автоматизированные рабочие места.

II. В зависимости от количества обслуживаемого оборудования

1. Индивидуальные

2. Коллективные

IV. По степени специализации

1. Специальные рабочие места, на которых выполняется одна технологическая операция.

2. Специализированные рабочие места, где выполняется ограниченное число однотипных работ.

3. Универсальные, предназначенные для выполнения разнородных работ.

V. По признаку пространственного расположения

1. Стационарные, то есть не меняющие своего расположения.

2. Передвижные, изменяющие свое пространственное расположение в соответствии с характером и габаритами обслуживаемого оборудования, технологией и потребностями производства

VI. В зависимости от типа функций, выполняемых работником

- руководителей;

- специалистов;

- служащих;

- рабочих;

- охраны…

VII. По профессиональному признаку (зависимости от профессии работника, который работает на этом месте)

- бухгалтера;

- врача-терапевта;

- столяра;

- делопроизводителя…

VII. По месту нахождения

- в помещении;

- на открытом воздухе;

- на высоте;

- под землей.

IX. По числу смен бывают

одно, двух, трех, четырех сменные рабочие места.

X. По условиям труда

• с нормальными условиями,

• с вредными условиями,

• с тяжелым физическим трудом,

• с высокой нервнопсихической напряженностью,

• с монотонным трудом.

XI. По времени использования

- постоянные;

- временные;

- сезонные.

XII.В зависимости от характера использования рабочих мест

- функционирующие;

- нефункционирующие.

В таможенных органах большая часть рабочих мест является автоматизированными, индивидуальными. Есть специализированные и универсальные рабочие места, стационарные и передвижные (у должностных лиц отделов досмотра, кинологов, работающих с мобильными инспецкионно-досмотровыми комплексами – ИДК). Отличаются рабочие места у начальников структурных подразделений и инспекторского состава отделов, у работающих в отделах охраны, в здравпунктах и т.п. Большинство рабочих мест находится в помещениях, но могут быть и рабочие места на открытом воздухе. Имеются двух и трехсменные рабочие места, рабочие места с вредными условиями труда (например, у тех, кто работает с рентгеновской техникой).

2. Организация рабочих мест: цель, задачи, элементы

Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям трудового процесса. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.

Организация рабочего места – это система мероприятий по его оснащению средствами и предметами труда и размещению их в определенном порядке.

Основная цель организации рабочего места — достижение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда с наименьшими физическими усилиями, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников.

Задачи организации рабочих мест

• рациональное использование производственной площади;

• рациональное расположение на ограниченной площади отдельного рабочего места всех его элементов;

• создание удобства и комфорта для работы исполнителей;

• ограждение работников от воздействия неблагоприятных условий внешней и внутренней производственной среды;

• бесперебойное качественное обслуживание рабочих мест, обеспечение непрерывного, ритмичного и синхронного функционирования рабочих мест.

Значение организации рабочих мест

Организация рабочих мест содействует

• сокращению затрат рабочего времени,

• улучшению качества работы и продукции,

• снижению расходов сырья, материалов, энергии и в целом себестоимости продукции, а следовательно,

• повышению прибыльности и конкурентоспособности предприятия.

От уровня организации рабочих мест зависят условия труда, так как именно от него зависит степень удобства и комфортности в работе для исполнителей, возможность оградить от воздействия неблагоприятных факторов производственной среды.

Уровень организации рабочих мест, таким образом, значительно влияет и на степень напряженности, утомительности и привлекательности труда, что сказывается на работоспособности и производительности труда работников.

Основные требования, предъявляемые к рабочему месту:

Технические требования – оснащение рабочего места всем необходимым для выполнения работ: оборудованием, технологической оснасткой, инвентарем, средствами связи и т.д.

Организационные требования – обеспечение наиболее рационального способа соединения средств и предметов труда с работниками путем оптимального расположения всех элементов рабочего места в его пределах и наиболее рационального обслуживания рабочего места.

Экономические требования – обеспечение оптимальной занятости работника, максимально высокий уровень производительности труда и качества работы.

Психофизиологические требования – достижение при организации рабочих мест необходимого соответствия технических и организационных факторов рабочего места психофизиологическим особенностям работающих.

Рациональная организация рабочих мест обеспечивает оптимальное функционирование системы «человек — машина — среда».

Размеры, формы, яркость, контрастность, цвет, пространственное расположение всех объектов на рабочем месте должны отвечать зрительным, слуховым, осязательным и другим психофизиологическим особенностям человека.

На организацию рабочих мест влияют факторы:

• соотношение элементов умственной и физической работы;

• степень ответственности;

• психологические факторы.

При проектировании рабочих мест должны быть также учтены освещенность, температура, влажность, давление, шум, вибрация, пылевыделению и другие санитарно-гигиенические требования к организации рабочих мест. Необходимыми требованиями являются обеспечение условий для безопасного ведения работ, соблюдение норм и правил техники безопасности и др.

Очень важно рационально, точно организовать рабочее место, гармонично увязать все элементы организации, т.е. планировку, оснащение, обслуживание и предоставить работнику благоприятные и комфортные условия для эффективного осуществления трудового процесса с максимально высокой производительностью.

Под планировкой рабочего места понимается взаимное (в трехмерном измерении) пространственное расположение на отведенной производственной площади основного и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки и самого работника.

Правильная планировка рабочего места позволяет устранить лишние трудовые движения и непроизводительные затраты энергии работника, эффективно использовать производственную площадь при обеспечении безопасных условий труда.

Рациональная планировка рабочего места обеспечивает удобную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и методов труда, минимальные траектории и количество движений работника и предметов труда, при которой один элемент работы плавно и непосредственно переходит в другой. При этом расположение средств и предметов труда должно удовлетворять основным требованиям, нарушение которых ведет к непроизводительным затратам рабочего времени и энергии работника, преждевременному утомлению и снижению производительности труда, нерациональному использованию производственных площадей. Эти требования сводятся к тому, чтобы:

- не создавать тесноты на рабочем месте;

- не вызывать излишних движений, наклонов, хождений и перемещения предметов труда, готовой продукции и т.п.;

- обеспечивать свободный доступ для профилактических ремонтов и осмотров, а также аварийного обслуживания;

- рационально использовать отведенную под рабочее место производственную площадь;

- учитывать технологические маршруты, возможность применения наиболее целесообразных в данных условиях транспортных средств.

Различают внешнюю (положение данного рабочего места относительно других рабочих мест, грузопотоков, стен и т.д.) и внутреннюю (размещение технологической оснастки и инструмента в рабочей зоне, инструментальных шкафах и тумбочках, расположение заготовок и деталей на рабочем месте) планировку рабочих мест.

Оснащение рабочего места складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления трудового процесса.

К ним относятся:

• основное технологическое и вспомогательное оборудование;

• технологическая оснастка – рабочий и мерительный инструмент, приспособления, запасные части;

• организационная оснастка – средства связи и сигнализации, рабочая мебель, тара;

• рабочая документация;

• средства коммуникации для подачи на рабочее место сырья, материалов, энергии;

• хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка и др.        Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения – размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания, свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.       Уровень организации труда на рабочем месте зависит также от совершенства системы его обслуживания. Организация обслуживания рабочих мест предполагает своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание – наладку, смазку, регулировку; ремонтное и межремонтное обслуживание; обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом; подачу необходимых видов энергии – тепла, электроэнергии, сжатого воздуха; межоперационный и финишный контроль качества продукции; хозяйственное обслуживание – уборку, чистку оборудования; транспортное обслуживание и т.д.        Чтобы организовать обслуживание рабочих мест, необходимо решить следующие вопросы:

• определить, в каких видах обслуживания нуждается каждое рабочее место;

• по каждому виду обслуживания установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год;

• установить регламент обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность;

• закрепить выполнение обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями.

Эффективность обслуживания рабочих мест может быть достигнута лишь при соблюдении:

принципа предупредительности обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как трудовой процесс прервется в силу несвоевременного их выполнения;

принципа оперативности обслуживания – быстроты реагирования на возможные сбои;

принципа комплексности, выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам;

принципа плановости, заключающегося в проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого рабочего места.

Прогресс в системах обслуживания рабочих мест состоит в переходе от дежурного обслуживания, т.е. обслуживания по вызову с места остановки производства, к стандартному обслуживанию, основанному на расчетах норм обслуживания и реализации планово-предупредительного проведения обслуживающих работ.