- •1. Определение понятия «организация». Предмет и методика то
- •2. Место то в системе научных знаний
- •3. Теория систем как общеметодологический подход к изучению и анализу организации
- •4. Организованность как основополагающее свойство и условие существования материи
- •5. Организация как объект управления
- •6. Теория «живых» систем
- •7. Общество как саморегулирующаяся система
- •8. Сущность, свойства, особенности и классификация организационных отношений
- •9. Организация как объект и действие
- •10. Предприятие как социально-экономическая система
- •11. Эволюция взглядов на сущность и структуру организаций.
- •12. Параметры и классификация организаций
- •13. Модели организаций как объектов управления
- •14. Жцо. Основные факторы и этапы жц
- •15. Научные основания для выявления законов организации
- •16. Общесистемные законы организации
- •17. Закон развития (преобразований)
- •18. Закон композиции и пропорциональности (полиморфизации, изоморфизма, симметрии)
- •19. Закон информированности-упорядоченности (энтропия)
- •20. Законы синергии и самосохранения (гомеостаз)
- •22. Специфические законы организации
- •24. Современные теории организации (реинжиниринг, концепции внутренних рынков корпораций)
- •25.Классификация рисков: принципы и критерии
- •26. Модели и методы организационного проектирования
- •1) Разработка системы («дерева») целей, представляющей собой структурную основу для увязки всех видов организационной деятельности, исходя из конечных результатов.
- •2) Экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей.
- •27. Объекты и субъекты организационной деятельности.
- •28. Сущность и классификация организационных коммуникаций.
- •29. Оценка эффективности организационных проектов.
- •32. Взаимосвязь категорий: связь, отношение, зависимость, закономерность и закон.
- •33. Сущность, свойства ,содержание и классификация принципов организации.
- •35. Структурный подход к организации. Принципы построения структур.
- •36. Основы структурного деления производственных организций.
- •1. Структуризация по количественному признаку
- •2.Структуризация по функциям предприятия
- •4. Структуризация по продукту.
- •5. Структуризация по потребителю.
- •6. Структуризация по каналам сбыта.
- •37. Содержание и цели организационной деятельности.
- •4)Выбор цели субъектом существенно предопределен и ограничен индивидуальными предпочтениями, влияниями окружающей среды, побочными целями и т.Д.
- •38. Методы анализа состояния внешней и внутренней среды предприятия
- •39. Сущность процесса управления, его место в формировании и повышении эффективности организации.
- •40.Функции управления в организациях. Функциональное содержание процесса управления.
- •42.Информационные технологии и их влияние на организацию и управление.
- •44.Человеческий фактор в организационных системах управления.
- •45.Сущность и основные принципы организационного проектирования.
- •46.Типология организационных проектов.
- •47. Основные этапы разработки организационных проектов.
- •49.Человеческие аспекты управления в условиях стратегических организационных изменений.
- •50.Классический период научного управления и организации производства.
- •51.Современные западные теории организаций. Современные «модели» организации.
- •52.Развитие организационно-управленческой мысли в России. Тектология а. А. Богданова и теория организации.
- •53. Понятие, составные части и уровни организационной культуры.
- •54. Организация как открытая система. Сущность и компоненты внешней среды организации.
- •55. Процессы организации и самоорганизации в природе и в обществе.
- •56.Особенности и основные формы хозяйственных организаций.
- •57.Основные черты и классификации общественных организаций.
- •58.Сущность, свойства и особенности государственных и муниципальных организаций.
53. Понятие, составные части и уровни организационной культуры.
Организационная культура – система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.
- новая область знаний, входящая в серию управленческих наук, вытекающая из организационного поведения.
-совокупность общественно-прогрессивных норм, правил и стандартов, принятая и поддерживаемая в области организационных отношений.
Организационная культура включает следующие компоненты:
мировоззрение, направляющее действия членов организации в отношении других сотрудников и ее клиентов и конкурентов,
культурные ценности, доминирующие в организации, такие как "качество продукции" или "оцениваемое лидерство", символы и мифология,
характеристики поведения при взаимодействии людей, такие как ритуалы и церемонии, а также язык, используемый при общении,
нормы, принимаемые повсеместно в организации, например, "заработал - получил" или как обоснованно отказаться от нового задания, к нормам относятся так называемые "правила игры", которые новичок должен освоить в процессе становления членом организации,
психологический климат в организации, с которым сталкивается человек при взаимодействии с ее сотрудниками.
Три уровня организационной культуры организации различены в модели Э.Шейна потому, что они отчетливо различаются по степени наблюдаемости и возможности ими управлять. Когда обсуждают самый глубинный и трудно изменяемый уровень обычно говорят о мировоззрении сотрудников, имеющем национальную составляющую и поэтому с трудом корректируемом.
Срединный уровень называют уровнем ценностей и символов, которые можно измерить с помощью интервью. Этот уровень организационной культуры можно корректировать, если прикладывать значительные управленческие усилия в течение длительного времени. Так, часто освоение и принятие рядовыми работниками новой миссии фирмы, провозглашенной руководством, не могут быть гарантированы без ряда дополнительных мероприятий, общий смысл которых состоит в снятии разного рода охранительных и познавательных блоков, присущих актуальному состоянию развития организационной культуры.
Поведенческий уровень организационной культуры оценить гораздо проще, поскольку он целиком наблюдается в поступках сотрудников, в характере их коммуникации, в процедурах взаимодействия, которые не всегда формализованы, но работают без лишних напоминаний со стороны руководителя. Поведенческий уровень культуры – это свод неписаных норм и правил. Исторически многие проявления организационной культуры могут иметь источник в виде письменных положений, правил, распоряжений. Если они оказались действенными, соответствующими обычному порядку ведения дел на предприятии, зафиксированные в документах нормы и правила начинают жить собственной жизнью, выполняя функцию регуляции организационного поведения. поведенческий уровень организационной культуры находится в непосредственной связи с формальными аспектами функционирования организации.