- •1.1 Сущность системы управления персоналом
- •1.2 Инновации в сфере управления предприятием
- •1.3 Особенности системы управления персоналом как инновации
- •2 Анализ деятельности ооо «евросеть санкт-петербург»
- •2.1 Комплексный экономический анализ деятельности предприятия
- •2.1.1 Характеристика и структура предприятия
- •2.1.2 Анализ товарооборота и ассортимента товаров
- •2.1.3 Анализ конкурентоспособности услуг, оказываемых ооо «Евросеть-Санкт-Петербург»
- •2.1.4 Анализ эффективности использования основных фондов и производственных мощностей
- •2.1.5 Анализ эффективности использования оборотных средств и материально-технического снабжения
- •2.1.6 Анализ издержек обращения
- •2.1.7 Анализ прибыли и рентабельности
- •2.2 Анализ системы управления персоналом в ооо «Евросеть-Санкт-Петербург»
- •2.3 Выводы по аналитической главе
- •3.1 Разработка дерева целей ооо «Евросеть-Санкт-Петербург»
- •3.2 Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок
- •3.3 Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом
- •3.4 Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов
- •Мероприятие «Разработка мотивационного механизма, ориентированного на рынок»
- •4.2 Мероприятие «Внедрение сервисного принципа в управлении персоналом»
- •«Формирование системы обучения принимаемых на работу продавцов-консультантов»
- •4.4 Расчет общей экономической эффективности проекта
- •5.1 Информационное обеспечение менеджера по мотивации
- •5.2 Процесс обслуживания покупателей, обязательный для исполнения продавцами-консультантами
- •6.1 Пожарная безопасность, электробезопасность и электромагнитные излучения
- •6.2 Освещение рабочих мест
- •6.3 Санитарно-гигиенические условия воздушной среды
- •6.4 Регламентирование режима труда и отдыха и обустройство рабочего места пользователя персонального компьютера
- •6.5 Профилактика заболеваний
- •Приложение 1
6.2 Освещение рабочих мест
Правильно спроектированное и выполненное производственное освещение улучшает условия зрительной работы, снижает утомляемость, повышает безопасность труда и снижает травматизм.
Существует три вида освещения - естественное, искусственное и совмещенное (естественное и искусственное вместе).
Естественное освещение - освещение помещений дневным светом, проникающим через световые проемы в наружных ограждающих конструкциях помещений.
Освещение, при котором недостаточное по нормам естественное освещение дополняется искусственным, называется совмещенным освещением.
Искусственное освещение, в свою очередь, может быть общим или комбинированным. Общее - освещение, при котором светильники размещаются в верхней зоне помещения равномерно или применительно к расположению оборудования. Комбинированное - освещение, при котором к общему добавляется местное освещение. Согласно СНиП II-4-79 в помещениях, где установлены персональные компьютеры, необходимо применить систему комбинированного освещения.
Требования к освещенности в помещениях, где установлены компьютеры, следующие: при выполнении зрительных работ высокой точности (наименьший размер объекта различения 0,3…0,5мм) общая освещенность должна составлять 300лк, а комбинированная - 750лк; аналогичные требования при выполнении работ средней точности (наименьший размер объекта различения 0,5…1,0 мм) - 200 и 300 лк соответственно.
Что не мало важно, все поле зрения должно быть освещено достаточно равномерно – это основное гигиеническое требование. Иными словами, степень освещения помещения и яркость экрана компьютера должны быть примерно одинаковыми.
6.3 Санитарно-гигиенические условия воздушной среды
Вычислительная техника является источником существенных тепловыделений, что может привести к повышению температуры и снижению относительной влажности в помещении. В помещениях, где установлены компьютеры, должны соблюдаться определенные параметры микроклимата. В санитарных нормах установлены величины параметров микроклимата, создающие комфортные условия для теплообмена тела человека с окружающей средой.
Объем помещений, в которых размещены работники вычислительных центров, не должен быть меньше 19,5м3/человека с учетом максимального числа одновременно работающих в смену, а также должны соблюдаться следующие требования: - оптимальная температура воздуха- 22-24°С, оптимальная относительная влажность- 40-60% , скорость движения воздуха не более 0.1 м/с.
Комфортные условия работы персонала обеспечиваются как организационными методами (рациональная организация проведения работ в зависимости от времени года и суток, чередование труда и отдыха), так и техническими средствами (вентиляция, кондиционирование воздуха, отопительная система).
Наличие персональных компьютеров ведет к образованию электростатического поля и деионизации воздуха, нарушению воздушного баланса. Люди, долго находящиеся в таком помещении, часто испытывают ощущения дискомфорта, духоты, усталости и снижение концентрации внимания.
Поэтому на рабочих местах необходимо устанавливать ионизаторы воздуха, которые вырабатывают заряженные ионы, которые благоприятно воздействуют на состояние человека:
улучшается психологическое и физическое состояние;
увеличивается сопротивляемость заболеваниям;
снижается количество бактерий в помещении;
очищается воздух от взвешенных микрочастиц;
ослабляется эффект, вызванный статическим электричеством.
Таким образом, для решения данной проблемы требуется приобретение двух ионизаторов воздуха, работы которых хватит на обработку воздуха офиса, а котором расположено ООО «Евросеть-Санкт-Петербург».