3.2. Анализ затрат рабочего времени руководителя

Часы наблюдений

(в мин)

День недели

понедельник

вторник

среда

четверг

пятница

1

2

3

4

5

6

1

(9-10)

0-15

1А

1А

19А

2А

1А

16-30

1А

1А, 2А

2А, 3А

2А

1А

31-45

2А

2А, 14А

13А

4А

4А

46-60

2А

14А

13А

14А

6А

2

(10-11)

0-15

3А, 8А

14А

13А

14А

13А

16-30

5А

14А, 15А

13А

14А

13А

31-45

6А, 7А

15А

4А

14А

13А

46-60

7А

15А

8А, 9А

15А

13А

3

(11-12)

0-15

4А

15А

9А, 14А

15А

4А

16-30

4А, 8А

15А, 14А

14А

15А

18А

31-45

10А

14А

14А, 20А

15А

18А

Продолжение табл.3.2

1

2

3

4

5

6

46-60

10А

14А, 4А

20А

15А

4А, 8А

4

(12-13)

0-15

9А

9А

20А

15А

18А

16-30

9А

9А

20А

15А

18А

31-45

9А

9А

20А

14А

18А

46-60

9А

9А

20А

14А

18А

5

(13-14)

0-15

4А, 11А

16А

14А

14А

9А

16-30

11А

16А

14А

14А

9А

31-45

11А

3А

9А

9А

9А

46-60

11А

17А

9А

9А

9А

6

(14-15)

0-15

11А

17А

9А

9А

10А

16-30

11А

5А

9А

9А

10А,4А

31-45

11А

9А, 4А

5А

4А

10А

46-60

11А

8А, 10А

5А

10А

10А

7

(15-16)

0-15

4А

10А

12А

10А

5А

16-30

3А

10А

12А

10А

5А

31-45

12А

10А

12А

10А

5А

46-60

12А

10А

2А

10А, 4А

5А

8

(16-17)

0-15

4А

10А

4А

10А

3А

16-30

12А

4А,13А

7А, 8А

10А

4А

31-45

4А, 9А

13А, 2А

8А, 7А

10А

13А

46-60

13А

2А

7А

10А

13А

9 (17-18)

0-15

13А

2А

3А

10А, 4А

4А

16-30

13А

18А

7А, 5А

10А

11А

31-45

13А, 8А

18А

7А

10А, 8А

11А

46-60

8А, 3А, 9А

18А, 9А

4А, 9А

8А, 9А

9А, 8А

Часы наблюдений

(в мин)

День недели

понедельник

вторник

среда

четверг

пятница

1

2

3

4

5

6

1 (9-10)

0-15

14А

1А

2А

1А

2А

16-30

14А

11А

2А

1А

2А

31-45

14А

11А

21А

2А

14А

Продолжение табл.3.3

1

2

3

4

5

6

46-60

14А

11А

21А

2А

14А

2 (10-11)

0-15

20А

11А

18А

11А

20А

16-30

20А

11А

18А

11А, 4А

20А

31-45

20А

11А

18А

11А

20А

46-60

20А

11А

18А

11А

20А

3 (11-12)

0-15

20А

4А

8А

11А

14А

16-30

20А

13А

13А

11А

14А

31-45

20А

13А

13А

11А

14А, 4А

46-60

20А

13А, 4А

13А

11А, 4А

5А

4 (12-13)

0-15

14А

13А

4А

4А

5А

16-30

14А

4А, 13А

4А, 3А

4А

5А

31-45

14А

3А

11А

6А, 9А

18А

46-60

14А

3А

11А, 4А

9А

18А

5 (13-14)

0-15

9А

9А

11А

9А

9А

16-30

9А

9А

9А

9А

9А

31-45

9А

9А

9А

4А

9А

46-60

9А

9А

9А

4А

9А

6 (14-15)

0-15

3А

2А

14А

8А, 9А

20А

16-30

3А

2А, 4А

14А

10А

20А

31-45

6А

2А, 4А

14А

10А

20А

46-60

6А

2А

14А

10А

20А, 3А

7 (15-16)

0-15

6А

11А

15А

10А

23А

16-30

6А

11А

15А

10А

23А

31-45

11А

11А

15А

10А

23А

46-60

11А

11А

15А

10А

23А

8 (16-17)

0-15

11А

4А

15А

21А

8А

16-30

4А

3А

15А

21А

8А

31-45

4А, 11А

3А

14А

4А, 22А

13А

46-60

11А

8А

14А

22А

4А, 13А

9 (17-18)

0-15

8А, 11А

18А

14А

4А, 22А

13А

16-30

11А

18А

14А

22А

13А, 3А

31-45

11А

18А

4А

22А, 8А

8А, 9А

46-60

11А, 9А

18А, 9А

4А, 9А

22А, 9А

8А

Перечень элементов затрат

Шифр затрат

1

2

Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам

1А

Визирование бухгалтерских документов (платежные поручения в банк, счета на медикаменты и т.п.)

2А

Телефонные разговоры с Управлением

3А

Другие деловые телефонные разговоры

4А

Переговоры с менеджерами фирм – поставщиков

5А

Разбор конфликтов с клиентами

6А

Продолжение табл.3.4

1

2

Просмотр заявок-требований

7А

Нерегламентированные перерывы

8А

Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.)

9А

Контроль за заказами

10А

Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов

11А

Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков)

12А

Прием посетителей по деловым вопросам

13А

Служебные разъезды (дорога)

14А

Участие в совещаниях

15А

Проведение кружков качества

16А

Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников

17А

Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов

18А

Обход помещений (рабочих мест)

19А

Посещение различных учреждений по деловым вопросам

20А

Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.)

21А

Изучение специализированной периодической литературы и СМИ

22А

Наведение порядка на рабочем месте

23А

Наименование работ (перечень элементов затрат)

Шифр затрат

Всего за период наблюдения, мин

Удельный вес, %

1

2

3

4

Оперативное совещание с начальниками отделов по текущим вопросам

1А

140

2,6%

Визирование бухгалтерских документов

2А

255

4,7%

Продолжение табл.3.5

1

2

3

4

Телефонные разговоры Управлением

3А

205

3,8%

Другие деловые телефонные разговоры

4А

510

9,4%

Переговоры с менеджерами

5А

160

3,0%

Разбор конфликтов

6А

90

1,7%

Просмотр заявок

7А

70

1,3%

Нерегламентированные перерывы

8А

205

3,8%

Регламентированные перерывы (обед, отдых, личные надобности и т.п.)

9А

645

11,9%

Контроль за заказами

10А

445

8,2%

Подготовка отчетов, различных планов, учредительных, организационно-распорядительных и др. документов

11А

555

10,3%

Анализ кредиторской задолженности (работа со счетами фирм-поставщиков)

12А

90

1,7%

Прием посетителей по деловым вопросам

13А

365

6,8%

Служебные разъезды (дорога)

14А

565

10,5%

Участие в совещаниях

15А

250

4,6%

Проведение кружков качества

16А

80

1,5%

Проведение собеседований по поводу приемов на работу новых сотрудников

17А

30

0,6%

Обсуждение с заместителем (главным бухгалтером, начальниками отделов) деловых вопросов

18А

280

5,2%

Обход помещений рабочих мест ЛПУ

19А

15

0,3%

Посещение различных учреждений по деловым вопросам

20А

265

4,9%

Общественная работа (обсуждение с профсоюзом различных вопросов, проведение субботников и т.п.)

21А

60

1,1%

Изучение специализированной периодической литературы и СМИ

22А

60

1,1%

Наведение порядка на рабочем месте

23А

60

1,1%

Итого:

5400

100,0%