Практическая работа № 1

Тема: Расчет числа билетных касс на вокзале

Исходные данные:

1. Количество оформленных проездных документов за сутки максимальных перевозок в дальнем и местном сообщении

   Наименование работ	Количество оформленных проездных документов , по вариантам
   	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
   Билет полный	1500	1700	1100	2300	2600	2150	2200	2500	1820	2100	1300	2600	3100	2300	2500
   Льготный билет	280	250	190	286	315	320	275	330	345	290	350	250	317	295	320
   Билет по ранее принятому заказу	340	260	375	256	336	285	340	350	303	365	390	412	385	330	365
   Бесплатный билет	115	136	145	123	144	122	185	120	117	133	156	180	145	129	223
   Групповой билет	15	17	23	18	26	33	28	20	34	39	22	19	30	12	25
   Проездной документ международного сообщения	10	11	12	9	17	16	20	15	18	22	15	23	17	10	26
   Возврат проездного документа	150	180	220	218	233	243	251	240	250	270	195	225	236	255	281
   Переоформление проездного документа	85	75	60	65	70	85	65	80	75	73	85	80	95	101	74
   Квитанция за провоз ручного багажа	33	39	42	45	48	50	53	45	55	40	44	56	60	51	39
   Итого	2528	2668	2167	3320	3789	3304	3417	3700	3017	3332	2557	3845	4385	3483	3853

2. Количество оформленных проездных документов за сутки максимальных перевозок в пригородном сообщении

Наименование работ	Количество оформленных проездных документов в пригородном сообщении по вариантам
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Билет на БПМФ	7678	9500	8750	7950	10185	9365	8380	8561	10365	11580	9150	10246	8580	7494	11534
Билет воинский	45	59	68	56	47	55	73	64	71	65	81	74	70	65	54
Абонементный билет	33	28	19	36	45	20	47	35	45	48	51	41	37	44	50
Квитанция за провоз багажа	12	13	14	15	17	14	15	18	20	16	18	19	14	10	12
Итого	7768	9600	8851	8057	10294	9454	8515	8678	10501	11709	9300	10380	8701	7613	11650

3. Нормы времени и переводные коэффициенты на оформление проездных документов по наименованиям работ приведены в приложении «А».

4. Количество пассажиров, отправляемых в сутки максимальных перевозок , а так же продолжительность пикового периода времени и доля пассажиров, приобретающих билеты в суточных кассах на вокзале в день отправления поезда

Параметры	Вариант
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
в дальнем и местном сообщениях	3969	4189	3402	5212	5949	5187	5365	5809	4737	5231	4014	6037	6884	5468	6049
в пригородном сообщении	12196	15072	13896	12649	16162	14843	13369	13624	16487	18383	14601	16297	13661	11952	18291
, час	7	8	7	9	9	8	7	7	8	9	8	9	9	7	9
	0,70	0,60	0,55	0,65	0,50	0,65	0,60	0,55	0,50	0,60	0,65	0,50	0,55	0,55	0,50

Требуется:

1 Рассчитать число билетных касс на вокзале в пассажирском и пригородном сообщениях с использованием теории массового обслуживания и учета допустимого уровня очереди у касс;

2 Рассчитать число билетных касс на вокзале в пассажирском и пригородном сообщениях с учетом трудоемкости оформления проездных документов различных категорий;

3 Рассчитать показатели обслуживания пассажиров при продаже билетов;

4 Провести сравнительную оценку полученных результатов и сделать выводы.

Методика выполнения: