Классификация м.А.Шишкиной [9, с. 30-33].

Группы подходов к определению (Описание)

Автор

Определение

Первая группа

Определения, имеющие официальный статус

Мексиканская декларация PR

Американское общество PR (PRSA)

Практика PR – это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, предоставлению консультаций руководителям организаций и выполнению запланированных программ действий, которые послужат как интересам организаций, так и общественным интересам.

PR оказывает помощь нашему сложному плюралистическому обществу в более эффективном выборе решений и осуществлении функций, внося вклад во взаимопонимание между различными группами и организациями. Они вносят гармонию в частную и общественную деятельность.

Вторая группа

Определения, представленные в различных словарях и энциклопедиях

Французский словарь «Пети Робьер» (1913)

Словарь социологии США (1944)

Новый вебстеровский словарь (1994)

PR – ансамбль методов и техники, используемых группами (компаниями, синдикатами, партиями, государством) и специальными группами по интересам для создания климата доверия среди персонала и публики с целью поддержать их деятельность и способствовать их развитию.

PR – это теории и методы, применяемые для урегулирования отношений субъекта со своей общественностью. Эти теории и методы предполагают использование социологии, социальной психологии, экономики, политических наук, а так же специальных навыков журналиста, артиста, организатора, специалиста по рекламе и т. п. для решения специфических проблем в этой области.

PR – это отношения, поддерживаемые организацией с общественностью посредством паблисити, которые имеют своей целью воздействие на общественное мнение.

Третья группа

Определения наиболее авторитетных теоретиков и практиков PR

65 ученых в области PR по заказу американского Фонда PR-исследований

Институт общественных отношений (Великобритания)

Эдвард Бернейз

Сэм Блэк

PR – это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и реагировать на него; определяет и делает упор на главной задачи руководства компании – служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их возможности наиболее эффективно, выполняя роль «системы раннего оповещения» об опасности, помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности.

PR-это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

PR – это область действий, которая призвана заниматься взаимодействием между личностью, группой, идеей или другой единицей общественности, от которой она зависит.

PR- это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.

Четвертая группа

Определения других авторов, придерживающихся описательного методологического подхода, рассмотренного выше

М. Менчер

Т. Хант и Дж. Грюнинг

Скотт Катлип

Г. Г. Почепцов

А. Зверинцев

PR – это функция менеджмента, которая оценивает отношения общественности, идентифицирует политику и действия индивида или организации с общественными интересами и реализует программу действий для обретения общественного понимания и восприятия.

Большинство определений PR… содержат два элемента: коммуникацию и менеджмент. Мы определяем PR как управление коммуникацией между организацией и общественностью.

PR – это функция менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которой зависит успех или неудача.

PR – это наука об управлении общественным мнением или менеджмент коммуникаций [7, стр. 20].

PR – это деятельность по переводу прагматических ценностей организации в приемлемую для общества политику [3, стр. 11].