
- •Оглавление
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы деятельности специалиста по связям с общественностью.
- •1.1. Анализ подходов к определению понятия «связи с общественностью».
- •Подходы к определению pr а.Н. Чумикова и м.П. Бочарова [4, с. 16-19].
- •Классификация м.А.Шишкиной [9, с. 30-33].
- •Классификация э.В. Кондратьева и р.Н.Абрамова [1, с. 16-20].
- •Подходы к определению pr в.Г. Королько [12]
- •1.2. Деятельность в области «паблик рилейшнз». Ее цели и задачи.
- •Цели pr
- •Задачи pr
- •Направления деятельности
- •1.3 Функции и Роли pr-специалиста
- •1.4 Способности, умения, навыки специалиста по «паблик рилейшнз».
- •1.5 Образование специалиста в области «паблик рилейшнз».
- •1.6. Отдел по связям с общественностью. Причины его появления, достоинства и недостатки, структура.
- •Причины возникновения pr-отделов
- •Структура pr-отдела
- •Выводы по главе 1.
- •Глава 2. Практические основы деятельности по связям с общественностью.
- •2.1 Деятельность pr-специалиста в корпорации «Сфинкс»
- •2.2. Рекомендации
- •Заключение.
- •Использованные источники.
- •Приложение 1. Вопросы интервью.
Подходы к определению pr а.Н. Чумикова и м.П. Бочарова [4, с. 16-19].
Критерий – отношение организации к ее общественности.
Подходы к определению PR (Описание) |
Автор |
Определение |
Альтруистический (Идеализация.PR как некая деятельность по организации всеобщего сотрудничества во имя «служения интересам общественности», достижению абстрактной гармонии) |
Институт общественных отношений (Великобритания)
Сэм Блэк
Словарь Уэбстера (Webster. New International Dictionary) |
PR – это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.
PR – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности.
PR – это содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена (информацией) и оценки общественной реакции. |
Компромиссный (Речь идеи не об абстракции, а об удовлетворение конкретных Интересов. Организация учитывает интересы общественности для того, чтобы и ее интересы были адекватно восприняты.) |
Эдвард Бернейз
Всемирная ассамблея ассоциаций PR |
PR – это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия; а также усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот
PR – это искусство и социальная наука, позволяющая анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организации и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые интересам как организации, так и общественности. |
Прагматический (лишен идеализации) |
Российская академия государственной службы при Президенте РФ
Словарь новых иностранных слов (МГУ)
А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров
|
PR – это специализированная, профессионально организованная деятельность управления, но управления особого рода. Это адресное управление состояние общественного мнения в определенной сфере, корпоративными отношениями, осуществляемое ненасильственными (а не административно-командными) средствами
PR – это организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Осуществляется разными путями, но, прежде всего через СМИ. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества.
PR – это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта. |
Следующая классификация разработана М. А. Шишкиной. Ее классификация довольно своеобразна. В частности, основываясь на признаке «принадлежности» того или иного определения кому-то, она выделяет 4 группы подходов к определению рассматриваемого феномена.