7. Классификация видов школьных конфликтов

Виды:

Дидактические (связаны с ошибками в поведении учителей)

Этические ( Грубость, бестактность учителя

И другие (запредельно-этические)

Среди педагогических конфликтов выделяют разнообразные формы (рис. 3):

- межличностные (в школе возможны десять видов противостояний: ученик - ученик, ученик - учитель, ученик - родитель, ученик - администратор, учитель - учитель, учитель- родитель, учитель - администратор, родитель - родитель, родитель - администратор, администратор - администратор);

- между личностью и группой, например между учителем и классом;

- внутригрупповые : между группами учащихся в классе, между учителями начальной и средней школы, между начинающими преподавателями и педагогами со стажем и т.п. ;

- межгрупповые - между учащимися разных классов;

8. Приемы прогнозирования видов конфликта

9. Приемы разрешения видов конфликта

Разрешение конфликта должно способствовать личностному росту каждого из его участников:

• Развитие и разрешение конфликта представляет собой острую форму развития личности.

• В психологическом конфликте изменяются прежние и формируются новые отношения личности.

• Психологический конфликт - необходимое условие развития.

Разрешение конфликта: предполагает активность обоих субъектов по преобразованию условий и устранению причин конфликта.

В разрешении конфликта возможно три принципиально различных подхода:

1) изменить ситуацию, 2) изменить отношение к ситуации; 3) измениться самому.

• Эти три типа активности осуществляются в рамках пяти стилей поведения в конфликте, выделенных американскими учёными У.Томасом и Х. Килменом.

Избегание конфликта (уход, игнорирование, попустительство, изменение отношения к ситуации)

• Избегание является попыткой уйти от конфликта при минимуме затрат.

• Ситуация не достаточно важна или противоречие, лежащее в основе ситуации, разрешить нельзя (например, ребёнок в состоянии истерики).

• Когда сила противника слишком велика.

• Дети прибегают к таким приемам избегания конфликта ( появление вторых дневников, имитация болезни, пропуск занятий)

• Педагоги в ситуации неуверенности, неподготовленности, неумения выстроить свою позицию и организовать разрешение конфликта.

Приспособление (соглашательство, уступка):

• Приспособлением необходимо владеть для построения взаимоотношений с близкими людьми, когда предстоит сделать выбор: хотите ли вы быть правым или сохранить спокойствие, целостность и счастье вашего объединения (класса, педагогического коллектива, семьи).

• К такой стратегии может склонить значительный ущерб, полученный в ходе борьбы, угроза более серьезных негативных последствий или отсутствие шансов на другой исход.

Конфронтация (преодоление, доминирование, подавление, борьба, соперничество, напористость, конкуренция,доминирование )

подсознательным стремлением оградить себя от переживания поражения;

• инстинктивным стремлением к самосохранению;

• эгоцентризмом;

• чувством групповой принадлежности, делением людей на своих и чужих, восприятием «чужака» как врага;

• напряженными межличностными отношениями;

• эскалацией отрицательных эмоций;

• деструктивными действиями другой стороны;

• важностью объекта конфликта и невозможностью компромисса, избегания или другой тактики.

Компромисс (кооперация):

• Это тактика достижения соглашения взаимными уступками на основании использования формальных компонентов и апелляции к формальному порядку вещей.

• В конфликте делится какая-то конечная величина, и в процессе этого раздела нужды всех участников не могут быть полностью удовлетворены.

• Раздел поровну нередко воспринимается как самое справедливое решение и, раз мы не можем увеличить размер делимого объекта, равноправное пользование имеющимися благами – уже достижение.