- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы деятельности по связям с общественностью……………..…………………………………………….. 4
- •Глава 2. Практические основы деятельности по связям с общественностью……………..…………………………………………….. 31
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы деятельности по связям с общественностью.
- •1.1. Анализ подходов к определению pr.
- •1.2. Цели, задачи, направления pr-деятельности
- •Цель pr
- •Задачи pr
- •Направления pr-деятельности
- •1.3. Функции и роли специалиста в области паблик рилейшнз.
- •1.4. Навыки, умения, способности специалиста в области паблик рилейшнз.
- •1.5 Образование специалиста в области паблик рилейшнз
- •1.6. Причины возникновения, структура, достоинства и недостатки pr –отделов
- •Причины возникновения pr-отделов
- •Структура pr-отдела
- •Выводы по главе 1.
- •Глава 2. Практические основы деятельности по связям с общественностью.
- •Рекомендации
- •Приложение 1. Вопросы интервью.
- •Заключение.
- •Использованные источники.
1.2. Цели, задачи, направления pr-деятельности
В предыдущем параграфе автор рассмотрел многообразие определений PR, позволяющих судить и о многообразии PR-деятельности. Поэтому автор считает целесообразным вывести в этом параграфе определение PR-деятельности, а затем рассмотреть включенные в ее структуру цели и задачи, чтобы затем, определившись с сущностью деятельности вообще и PR-деятельности в частности, перейти к рассмотрению ее направлений.
Под деятельностью обычно понимается специфическая человеческая форма отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение в интересах людей; условие существования общества. Деятельность включает в себя цель, средства, результат и сам процесс [10]
Большая же Советская энциклопедия рассматривает деятельность как специфическую человеческую форму активного отношения к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразное изменение и преобразование [21]
Согласно «Энциклопедии социологии», деятельность - одно из базовых понятий классической философской традиции, отражающее акт взаимодействия целеполагающей свободной воли субъекта, с одной стороны, и объективных параметров бытия, с другой.[22]
Все эти определения объединены главным понятием – цели, что увязывает их с предыдущими.
Таким образом, становится возможным вывести определение PR-деятельности:
PR-деятельность – форма активного отношения к информационному пространству, содержание которого составляет целесообразное изменение и преобразование последнего.
Как видно из вышеприведенных определений, в структуру деятельности обязательно включена цель, и, следовательно, задачи.
Целесообразным будет, прежде чем перейти непосредственно к целям и задачами PR, дать им определение.
По С.И. Ожегову цель – предмет стремления, то, что надо, желательно осуществить. [6, с.873], А согласно интернет-эниклопедии «Википедия», цель — желаемый результат (предмет стремления). То, что желательно осуществить [18]
Говоря о задачах, необходимо отметить, что очень часто они понимают как синоним цели, например: «Задача - поставленная цель, которую стремятся достигнуть» [18].
Однако существует и другое, отвечающее нашим потребностям определение:
Задачи - координированная и систематизированная серия элементов работы, используемых для достижения результатов [18]
Своими словами это можно сформулировать так: цель как образ желаемого результата включает в себя задачи как последовательность действий, этапы, направленные на его достижение.
Цель pr
Возвращаясь к теме курсовой работы, необходимо отметить, что точно так же, как существует множество подходов к определению паблик рилейшнз, так нет и единого мнения касательно его целей.
Автором были проанализированы определения цели PR Э. А. Галумова [3с.39], А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров [8,с.27], И.Л. Викентьева [2, с.16].
Можно отметить, что все эти определения цели паблик рилейшнз объединяет то, что они лежат в сфере управления коммуникацией и восприятием, что отражено и в самих определениях паблик рилейшнз, рассмотренных в предыдущем параграфе. Цель PR – управление восприятием. Например, А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров неоднократно подчеркивают, что цель PR – «изменение отношения к товару (проекту, акции, объекту, руководителю) без изменения реальной сути», т.е. «PR- это управление восприятием с помощью сознательно организованных коммуникаций» [8,с.27]
Подходя к рассмотрению задач паблик рилейшнз, мы сталкиваемся с тем, что в источниках их достаточно сложно отличить от функций PR. Чтобы попытаться преодолеть эту путаницу, необходимо вспомнить, что если задача – серия элементов, этапов работы, направленная на достижение результата, то функция - работа производимая органом, организмом; роль, значение чего–н; обязанность, круг деятельности [6, с.858]