- •1. Концептуальні основи управління конкурентоспроможністю: теорія ринку; теорія концепції та конкурентних переваг; теорія поведінки споживача; концепція управління якістю.
- •3. Сутність та форми економічної конкуренції.
- •4. Ринок як сконцентрована спільнота конкуруючих організацій.
- •Класифікація ринків
- •Порівняльна характеристика основних ринкових структур
- •6. Конкурентоспроможність як категорія, як властивість організації, що функціонує в умовах ринку. Багатозначність трактувань поняття «конкурентоспроможність».
- •Погляди вчених-економістів на категорію конкурентоспроможність
- •3. Конкурентне середовище організації, рушійні сили ринку.
- •Класифікація конкурентного середовища
- •4. Модель «п’яти сил» м.Портера як основних чинників конкурентного середовища.
- •5. Органи державної влади, що здійснюють регулювання рівня конкуренції в Україні.
- •6. Чинники, що впливають на силу конкурентної боротьби.
- •7. Аналіз діяльності конкурентів, визначення головних конкурентів.
- •8. Основні елементи у сфері регулювання конкуренції: закони та підзаконні акти, що регулюють конкурентні відносини в Україні.
- •9.Антимонопольний комітет, його основні завдання.
- •10. Недобросовісна конкуренція, її види та відповідальність за порушення.
- •Види відповідальності за недобросовісну конкуренцію
- •11. Галузевий аналіз діяльності конкурентів: мета, завдання, порядок проведення, об’єкти аналізу.
- •12. Класифікація конкурентів за ознаками. Типологізація конкурентів
- •13. Структура аналізу діяльністю конкурентів за г.Л.Азоєвим.
- •Діагностика цілей і намірів конкурентів Аналіз ринкової частки конкурентів
- •14. Конкурентні переваги. Ключові фактори успіху. Фактори успіху організації в конкурентній боротьбі, ключові компетенції.
- •15. Сфери, джерела формування, реалізація конкурентних переваг.
- •16. Класифікація ключових факторів успіху та конкурентних переваг.
- •17. Сутність конкурентних переваг, їх види та джерела.
- •Найбільш поширені класифікації конкурентних стратегій
- •20. Система управління якістю: складові, напрямки та засоби підвищення якості продукції та послуг. Засобами є:
- •21. Використання стандартів iso 9000 при вдосконаленні системи управління якістю.
- •24. Якість продукції/послуг як фактор забезпечення їх конкурентоспроможності.
- •25. Головні аспекти забезпечення конкурентоспроможності організації, програми підвищення конкурентоспроможності.
- •26. Особливості формування конкурентних переваг та управління конкурентоспроможністю організацій різних типів.
- •27. Якість як ідеологія та інструментарій менеджменту якості.
- •28. Система управління якістю та забезпечення її ефективного функціонування.
- •1. Визначення елементів системи якості. На цій стадії спочатку необхідно провести ретельний аналіз процесу створення продукції та представити його у вигляді докладного переліку етапів робіт.
Найбільш поширені класифікації конкурентних стратегій
Ознака / Автор класифікації |
Види стратегій |
Конкурентна перевага фірми на ринку / М.Портер [Портер] |
|
Конкурентні позиції та маркетингові спрямування / Ф.Котлер |
|
П. Друкер |
|
Стратегія забезпечення конкурентоспроможності підприємства – це комплексна стратегія підприємства, яка включає довгострокові програми дій по всіх функціональних напрямах його діяльності, спрямовані на формування належного рівня конкурентного потенціалу та конкурентоспроможності.
Складовими стратегії забезпечення конкурентоспроможності підприємства є:
товарно–ринкова стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як номенклатура й асортимент продукції та ступінь їхнього оновлення, масштаби виробництва, якість продукції, реклама, обслуговування споживача, ціноутворення;
ресурсно–ринкова стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як обсяг ресурсних запасів і частота їх поповнення, якість ресурсів, поведінка на ринку ресурсів;
технологічна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як характер технології, ступінь стабільності технології, НДДКР та оновлення технології, технологічні розриви;
інтеграційна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як вертикальна інтеграція, горизонтальна інтеграція, діагональна інтеграція;
інвестиційно-фінансова стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як залучення зовнішніх фінансових ресурсів, повернення залучених коштів, інвестування власних коштів;
соціальна стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як чисельність робітників, взаємозамінність робітників, диференціація робітників, ступінь патерналізму, соціальний тип колективу;
управлінська стратегія, яка включає в себе рішення по таких аспектах, як тип управління, організаційна структура, управлінські комунікації тощо.
19. Конкурентоспроможність продукції. Чинники, що визначають конкурентоспроможність товару на ринку. Система управління якістю: складові, напрямки та засоби підвищення якості продукції та послуг. Використання стандартів ISO 9000 при вдосконаленні системи управління якістю.
Конкурентоспроможність товару є головною умовою конкурентоспроможності фірми на ринку і важливою основою прибутковості її діяльності. Найчастіше під конкурентоспроможністю товару мають на увазі:
властивість (сукупність властивостей) товару та його сервісу, яка характеризується ступенем реального або потенційного задоволення ним конкретної потреби, порівняно з аналогічними товарами, представленими на цьому ринку;
характеристику товару, що відображає його відмінність від товару-конкурента за ступенем відповідності конкретній суспільній потребі та за витратами на її задоволення;
спроможність товару відповідати вимогам даного ринку у період, що аналізується;
здатність витримувати конкуренцію на ринку (наявність вагомих переваг над виробами інших товаровиробників).
Конкурентоспроможність продукції (послуги) залежить від ряду чинників, що впливають на пріоритетність вибору і визначають обсяг їх реалізації на певному ринку:
- техніко-економічних чинників, які залежать від продуктивності і інтенсивності праці, витрат виробництва, наукоємності продукції - якість, продажна ціна і витрати на експлуатацію (використання) або споживання продукції (послуги;
- комерційних чинників, які визначають умови реалізації товарів на конкретному ринку - кон'юнктура ринку (гострота конкуренції, співвідношення між попитом і пропозицією даного товару, національні та регіональні особливості ринку, що впливають на формування платоспроможного попиту на дану продукцію або послугу.); сервіс, що надається (наявність ділерсько-дистреб’юторських пунктів виробника і станцій обслуговування в регіоні покупця, якість технічного обслуговування, ремонту і інших послуг, що надаються); реклама (наявність і дієвість реклами і інших засобів дії на споживача з метою формування попиту); імідж фірми (популярність торгової марки, репутація фірми, компанії, країни);
- нормативно-правових чинників, які відображають вимоги технічної, екологічної і морально-етичної безпеки використання товару на даному ринку, патентно-правові вимоги (патентна чистота і патентний захист); у разі невідповідності товару діючим нормам і вимогам стандартів і законодавства він не може бути проданий на даному ринку.