- •1. Понятие, сущность менеджмента, его основные функции, категории, закономерности, характерные особенности и значение.
- •2. История формирования и развития менеджмента как науки.
- •3. Школа научного управления как важный этап в развитии теории и практики менеджмента.
- •4. Школа человеческих отношений: общая характеристика.
- •5. Эмпирическая школа: общая характеристика.
- •6. Школа «социальных систем» и принципы «системного подхода»
- •7. Опыт организации и управления предприятиями в ссср. Управленческие идеи в России и ссср.
- •8. Сравнительная характеристика американской, азиатской и европейской моделей менеджмента. Их преимущества и недостатки.
- •9. Сущность процесса управления, его элементы и функции.
- •10. Социально-психологические методы управления, их классификация
- •11. Экономические методы управления: понятие и сущность
- •12. Свойства больших открытых систем
- •14. Методы анализа внешней и внутренней среды организации.
- •1 Swot- анализ
- •4 Профиль среды
- •15. Понятие, сущность, функции и роль стратегического менеджмента.
- •16. Особенности стратегического планирования в условиях рыночной экономики.
- •17. Технология разработки стратегий
- •1. Оценка текущей стратегии.
- •2. Анализ портфеля продукции
- •3. Выбор стратегии
- •4. Оценка выбранной стратегии
- •5. Разработка стратегического плана
- •18. Сущность и общая характеристика организационных структур предприятия.
- •19. Типы организационных структур предприятия.
- •1 Функциональная организационная структура
- •2 Линейная / линейно-штабная организационная структура
- •3 Плоская / процессная организационная структура
- •4 Дивизиональная организационная структура
- •5 Матричная организационная структура
- •20. Современные подходы в менеджменте к построению организационных структур предприятия.
- •42. Инновационная стратегия предприятия.
- •43. Понятие и сущность конфликтов. Источники конфликтов.
- •44. Виды и функции конфликтов.
- •45. Управление конфликтной ситуацией и сопротивление организационным изменениям.
- •46. Социальная ответственность бизнеса: эволюция взглядов и основные модели
- •50. Основные модели организационной культуры.
19. Типы организационных структур предприятия.
Всем нам довольно часто приходится встречать упоминания о тех или иных известных типах или видах организационных структур. Много говорят и пишут о функциональной структуре, подвергая ее критике и сравнивая с более модной "процессной" структурой. Также часто приходится слышать о дивизиональной структуре, матричной структуре (к ее разновидностям можно отнести проектную структуру), редко, но все же еще вспоминают о линейно-функциональной и линейно-штабной структурах.
1 Функциональная организационная структура
В основе функциональной организационной структуры (англ. functional organizational structure) предприятия в ее традиционном, и уже отживающем понимании, находится представление об основных областях профессиональной специализации, связанных с деятельностью конкретного предприятия (компании, организации).
Подразделения в функциональной оргструктуре укомплектовываются исходя из близости профессий. Руководителями этих подразделений назначаются специалисты, наиболее квалифицированные в соответствующей области специализации.
2 Линейная / линейно-штабная организационная структура
В основе линейной организационной структуры предприятия (организации, компании) лежит принцип единоначалия, в соответствии с которым каждый сотрудник организации имеет только одного непосредственного руководителя. Традиционно линейная оргструктура понимается как иерархия должностей, в которой высший руководитель организации связан с с каждым из нижестоящих сотрудников единственной цепочкой подчинения, проходящей через соответствующие промежуточные уровни управления.
Не более чем некоторой вариацией линейной оргструктуры является так называемая линейно-штабная организационная структура, в которой присутствуют должности и подразделения, осуществляющие поддержку принятия управленческих решений.
3 Плоская / процессная организационная структура
Плоская организационная структура (англ. flat structure) предприятия (организации, компании) подразумевает минимизацию уровней в управленческой иерархии. Строго говоря, приведенное наименование структуры ничего не говорит нам о ее внутреннем содержании, а дает только описание ее отличия от организационных структур, имеющих неоправданно большое количество уровней управления.
Процессная организационная структура в некотором приближении является синонимом плоской структуры. В этом наименовании отражается способность исполнителей конкретных процессов гибко взаимодействовать и подстраивать свою деятельность исходя из модели отношений "поставщик - клиент" (следующий по цепочке исполнитель рассматривается как внутренний клиент, потребности которого необходимо максимально удовлетворять).
4 Дивизиональная организационная структура
Дивизиональная организационная структура (англ. divisional structure) предполагает достаточно широкую автономию для некоторых подразделений, называемых дивизионами. Дивизион может заниматься выпуском определенного вида продукции, работой на определенной территории или на особом рынке.