2. Swot-анализ как метод оценки потенциала фирмы

+6 SWOT-анализ, особенности его проведения

В 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес политики проф. K. Andrews впервые публично озвучил акроним SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), что означает "Сила", "Слабость", "Возможности", "Угрозы". С 1960-х годов и по сей день SWOT анализшироко применяется в процессе стратегического планирования. С появлением SWOT модели аналитики получили инструментстратегического планирования для своей интеллектуальной работы. Известные, но разрозненные и бессистемные представления о фирме и конкурентном окружении SWOT анализ позволил сформулировать аналитикам в виде логически согласованной схемы взаимодействия сил, слабостей, возможностей и угроз. как правило, SWOT-анализ, т.е. анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз, исходящих из окружающей среды, проводится с помощью вспомогательных таблиц (матриц). Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа приведена в таблице 1.

Таблица 1. Матрица SWOT.

	возможности	угрозы
сильные стороны	СИВ	СИУ
слабые стороны	СЛВ	СЛУ

Для извлечения максимум пользы из SWOT-анализа, необходимо выполнять следующие несложные правила. 

Правило 1. Необходимо тщательно определить сферу каждого SWOT анализа. Компании часто проводят общий анализ, охватывающий весь их бизнес. Скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, которых интересуют возможности на конкретных рынках или сегментах.

Правило 2. Следует понять различия между элементами SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами. Сильные и слабые стороны — это внутренние черты компании, следовательно, ей подконтрольные. Возможности и угрозы связаны с характеристиками рыночной среды и неподвластны влиянию организации.  Правило 3. Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели. Нужно включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости. Сильная сторона будет сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок. Преимущества и слабости должны быть проранжированы в соответствии с их важностью в глазах покупателей. Правило 4. Необходимо быть объективным и использовать разностороннюю входную информацию.

Правило 5. Следует избегайть пространных и двусмысленных заявлений. Слишком часто SWOT-анализ ослабляется именно из-за того, что в него включают подобные утверждения, которые, скорее всего, ничего не значат для большинства покупателей. Чем точнее формулировки, тем полезнее будет анализ.

3. Научные подходы к стратегическому менеджменту (по Степановой)

+5 Методология стратегического менеджмента: научные подходы, основные принципы, цели и задачи.

Научные подходы к стратегическому менеджменту и внутрифирменному планированию

Эффективность управления определяется обоснованностью методологии решения проблемы, т.е. подходов, принципов, методов. К стратегическому менеджменту и внутрифирменному планированию применяются следующие подходы:

• системный подход - рассмотрение системы (предприятия) как совокупности взаимосвязанных элементов, имеющей вход, выход (цель), связь с внешней средой, обратную связь;

• ситуационный подход - использование методов, наиболее отвечающих данной ситуации и адаптированных к ней;

• комплексный подход - учет технических, экономических, организационных, экологических, социальных, психологических аспектов менеджмента в их взаимосвязи;

• интеграционный подход - нацеленность на исследование и усиление взаимосвязей между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента; между стадиями жизненного цикла объекта управления; между уровнями управления по вертикали; между субъектами управления по горизонтали;

• маркетинговый подход - ориентация управляющей подсистемы на потребителя;

• функциональный подход - рассмотрение потребности как совокупности функций, необходимых для ее удовлетворения;

• динамический подход - рассмотрение объекта управления в диалектическом развитии, в причинно-следственных связях и соподчиненности;

• воспроизводственный подход - ориентация на постоянное возобновление производства товара для потребностей конкретного рынка с наименьшими совокупными затратами;

• процессный подход - рассмотрение функций управления как серии непрерывных взаимосвязанных действий;

• нормативный подход - установление нормативов управления по всем подсистемам системы менеджмента по важнейшим элементам;

• количественный подход - переход от качественных оценок к количественным при помощи математических и статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок, системы баллов;

• административный подход - регламентация функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных актах;

• поведенческий подход - оказание помощи работнику в осознании его возможностей и способностей на основе применения концепций поведенческих наук.

Планирование базируется на ряде принципов, т.е. правил, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления:

• научность - разработка планов с учетом достижений научно-технического прогресса (экономико-математических методов и вычислительной техники);

• оптимальность - выбор наиболее эффективного (наилучшего) варианта плана из нескольких;

• непрерывность - взаимосвязь перспективного и текущего планирования на основе требования непрерывности производства;

• всесторонность - учет принципа системности развития предприятия - рассмотрение всего множества прямых и обратных связей в единстве;

• гибкость (динамичность) - возможность постоянного внесения коррективов в ранее принятые решения или их пересмотр в соответствии с изменяющимися обстоятельствами;

• многовариантный ситуационный характер планирования, предполагает разработку нескольких вариантов планов;

• экономичность - минимизация затрат, связанных с реализацией плана;

• надежность планирования зависит от точности показателей предыдущего периода;

• планирование базируется на неполных данных (не поддающихся планированию аспектов);

• планы должны строиться на основе учета имеющихся ресурсов (т.е. при наличии системы контроля и корректировки);

• планы должны содержать резервы безопасности, чтобы избежать неточности или частых изменений плана;

• планирование должно отталкиваться от таких факторов, как сбыт, финансы, рабочая сила;

• составление бюджетов должно охватывать все стороны деятельности предприятия;

концепция планирования должна быть понятна всем работникам предприятия.