9001. Это может применяться, если процессный подход в системе менеджмента качества внедрен, а действующая система качества соответствует требованиям стандарта ИСО 9001, или предприятие не ставит перед собой цель провести сертификацию системы менеджмента качества в ближайшее время. Второй вариант предусматривает внедрение стандарта ИСО 9001, разработку и сертификацию системы менеджмента качества на его соответствие, а затем проведение совершенствования системы менеджмента качества в соответствии с ИСО 9004. Третий вариант предусматривает параллельное применение пары стандартов ИСО 9001 и ИСО 9004 для предприятий, системы менеджмента качества которых развиваются достаточно быстро и имеют обширную и сложную структуру. В связи со сложностью внедрения Международного стандарта ИСО 9004, положения которого носят общесистемный характер и поэтому требуют для своей реализации более глубокой и продолжительной проработки, чем внедрение стандарта ИСО 9001, более целесообразной и предпочтительной является стратегия по варианту два. В приложении III приведен краткий анализ требований ИСО 9001:2000.

7.8. Оценка соответствия объектов требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации

Законодательство Республики Беларусь об оценке соответствия основывается на Конституции Республики Беларусь и состоит из Закона «Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации» и иных актов законодательства Республики Беларусь.

Оценка соответствия - деятельность по определению соответствия объектов оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Аккредитация - вид оценки соответствия, результатом осуществления

которого является официальное признание компетентности юридического лица в выполнении работ по подтверждению соответствия и (или) проведении испытаний продукции.

Система аккредитации Республики Беларусь - установленная совокупность субъектов оценки соответствия, нормативных правовых актов и технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, определяющих правила и процедуры аккредитации и функционирования системы в целом.

Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь - установленная совокупность субъектов оценки соответствия, нормативных правовых актов и технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, определяющих правила и процедуры подтверждения соответствия и функционирования системы в целом.

Сертификация - форма подтверждения соответствия, осуществляемого аккредитованным органом по сертификации.

Декларирование соответствия - форма подтверждения соответствия, осуществляемого изготовителем (продавцом).

Сертификат соответствия - документ, удостоверяющий соответствие объекта оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Декларация о соответствии - документ, в котором изготовитель (продавец) удостоверяет соответствие производимой и (или) реализуемой им продукции требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Оценка соответствия осуществляется в целях обеспечения защиты жизни, здоровья и наследственности человека, имущества и охраны окружающей среды; повышения конкурентоспособности продукции (услуг); создания благоприятных условий для обеспечения свободного перемещения продукции на внутреннем и внешнем рынках, а также для участия в

международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле.

Принципами оценки соответствия являются гармонизация с международными и межгосударственными (региональными) подходами в области оценки соответствия; обеспечение идентичности правил и процедур подтверждения соответствия продукции отечественного и иностранного производства; соблюдение требований конфиденциальности сведений, полученных при выполнении работ по оценке соответствия.

К объектам оценки соответствия относятся: продукция; процессы разработки, производства, эксплуатации (использования), хранения, перевозки, реализации и утилизации продукции; оказание услуг; система управления качеством; система управления окружающей средой; компетентность юридического лица в выполнении работ по подтверждение соответствия и (или) проведении испытаний продукции; профессиональная компетентность персонала в выполнении определенных работ, услуг; иные объекты, в отношении которых в соответствии с законодательством Республики Беларусь принято решение об оценке соответствия.

Субъектами оценки соответствия являются: Республика Беларусь в лице уполномоченных государственных органов; аккредитованные органы по сертификации; аккредитованные испытательные лаборатории (центры); заявители на аккредитацию; заявители на подтверждение соответствия.

Оценка соответствия осуществляется в виде аккредитации и подтверждения соответствия.

К документам об оценке соответствия относятся: аттестат аккредитации; сертификат соответствия; декларация о соответствии; сертификат компетентности.

Документы об оценке соответствия действуют на всей территории Республики Беларусь.

Знак соответствия Системы аккредитации Республики Беларусь - знак, защищенный в установленном законодательством порядке,

viS

свидетельствующий о проведении всех необходимых процедур аккредитации и о соответствии аккредитованного органа по сертификации или аккредитованной испытательной лаборатории (центра) требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Знаки соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь - знаки, защищенные в установленном законодательством порядке, свидетельствующие о проведении всех необходимых процедур подтверждения соответствия и о соответствии маркированных ими объектов оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Описание и порядок применения знаков соответствия определяются Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь. Применение этих знаков осуществляется на добровольной основе.

Государственное регулирование в области оценки соответствия включает определение и реализацию единой государственной политики; координацию работ по оценке соответствия; установление единых правил и процедур выполнения работ по оценке соответствия; утверждение перечня продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь.

Государственное регулирование и управление в области оценки соответствия осуществляется Президентом Республики Беларусь, Советом Министров Республики Беларусь, Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь и иными государственными органами в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Президент Республики Беларусь в соответствии с Конституцией

Республики Беларусь определяет единую государственную политику в области оценки соответствия.

Совет Министров Республики Беларусь в области оценки соответствия обеспечивает проведение единой государственной политики; координирует, направляет и контролирует работу республиканских органов государственного управления; утверждает перечень продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, устанавливает сроки введения обязательного подтверждения соответствия в отношении указанных в этом перечне объектов оценки соответствия, вносит в него изменения и (или) дополнения; осуществляет иные полномочия в соответствии с законодательными актами Республики Беларусь.

Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь в области оценки соответствия реализует единую государственную политику; участвует в установленном порядке в разработке проектов законодательных и иных нормативных правовых актов по вопросам оценки соответствия; обеспечивает создание и функционирование Системы аккредитации Республики Беларусь; осуществляет аккредитацию, выдает аккредитованным органам по сертификации и (или) аккредитованным испытательным лабораториям (центрам)' аттестаты аккредитации, предоставляет право на применение знака соответствия Системы аккредитации Республики Беларусь; осуществляет контроль за деятельностью аккредитованных органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров); обеспечивает создание и функционирование Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь; определяет форму, содержание, срок действия документов об оценке соответствия, порядок их выдачи, регистрации, внесения в них изменений и (или) дополнений, приостановления, возобновления, отмены, прекращения, продления срока их действия, а также порядок подтверждения наличия документов об оценке соответствия; определяет порядок признания документов

об оценке соответствия и протоколов испытаний продукции, полученных за пределами Республики Беларусь, за исключением случаев, когда порядок признания этих документов установлен международными договорами; разрабатывает на основе предложений государственных органов проект перечня продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, изменения и (или) дополнения к нему; устанавливает номенклатуру показателей, контролируемых при выполнении работ по подтверждению соответствия объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия; осуществляет контроль за соответствием объектов оценки соответствия, прошедших подтверждение соответствия, удостоверенного соответствующими документами об оценке соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации; утверждает трудоемкость выполнения работ по подтверждению соответствия; представляет в пределах своих полномочий Республику Беларусь в международных и межгосударственных (региональных) организациях, занимающихся вопросами оценки соответствия; заключает в пределах своих полномочий международные договоры межведомственного характера; ведет реестр Системы аккредитации Республики Беларусь и реестр Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь; осуществляет иные полномочия в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Государственные органы в пределах своих полномочий в области оценки соответствия участвуют в реализации единой государственной политики; разрабатывают предложения по включению объектов оценки соответствия в перечень продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь; осуществляют иные полномочия в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Контроль за выполнением аккредитованными органами по

сертификации и аккредитованными испытательными лабораториями (центрами) требований Системы аккредитации Республики Беларусь и Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь осуществляют должностные лица Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

Контроль за соответствием объектов оценки соответствия, прошедших подтверждение соответствия, удостоверенного соответствующими документами об оценке соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации осуществляют должностные лица Комитета по. стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь, а также аккредитованных органов по сертификации.

Контроль за выполнением юридическими лицами или персоналом требований законодательства Республики Беларусь об оценке соответствия, касающихся обязательного подтверждения соответствия, осуществляют Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь и иные государственные органы в пределах своих полномочий.

Государственные органы, осуществляющие контроль за выполнением требований законодательства Республики Беларусь об оценке соответствия имеют право вносить в Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь предложения о приостановлении либо запрещении реализации продукции, оказания услуг, деятельности персонала и функционирования иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь.

Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь имеет право приостанавливать либо запрещать деятельность аккредитованных органов по сертификации и (или) аккредитованных испытательных лабораторий (центров) при нарушении ими

требований Системы аккредитации Республики Беларусь и (или) Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь, а также реализацию продукции, оказание услуг, деятельность персонала и функционирование иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь либо прошедших добровольную сертификацию, не соответствующих требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации.

Должностные лица Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь, осуществляющие контроль за выполнением требований законодательства Республики Беларусь об оценке соответствия, имеют право свободного доступа в служебные и производственные помещения юридических лиц, подлежащих проверке, с учетом режима их работы.

Аккредитация осуществляется в целях подтверждения компетентности юридических лиц в выполнении работ по подтверждению соответствия и (или) проведении испытаний продукции в определенной области аккредитации; обеспечения доверия изготовителей (продавцов) и потребителей продукции (услуг) к деятельности аккредитованных органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров); создания условий для взаимного признания результатов деятельности аккредитованных органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) на международном уровне.

Принципами аккредитации являются добровольность; открытость и доступность правил и процедур аккредитации; обеспечение равных условий для заявителей на аккредитацию; недопустимость ограничения конкуренции при аккредитации.

Порядок осуществления аккредитации устанавливается в Системе аккредитации Республики Беларусь.

Аккредитацию осуществляет Комитет по стандартизации, метрологии и

сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

Положительные результаты аккредитации удостоверяются аттестатом аккредитации, который выдается аккредитованным органам по сертификации и аккредитованным испытательным лабораториям (центрам) Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

Заявители на аккредитацию имеют право в установленном порядке обжаловать в суд неправомерные действия (бездействие) Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь по вопросам, связанным с прохождением процедур аккредитации.

Заявители на аккредитацию обязаны выполнять требования Системы аккредитации Республики Беларусь; создавать должностным лицам Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь необходимые условия для выполнения работ по аккредитации.

Подтверждение соответствия осуществляется в целях удостоверения соответствия объектов оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации; содействия потребителям в компетентном выборе продукции (услуг).

Порядок выполнения работ по подтверждению соответствия устанавливается в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь.

Положительные результаты подтверждения соответствия удостоверяются сертификатом соответствия или сертификатом компетентности, выдаваемыми аккредитованным органом по сертификации заявителю на подтверждение соответствия, либо зарегистрированной аккредитованным органом по сертификации декларацией о соответствии, принятой заявителем на подтверждение соответствия.

Подтверждение соответствия может носить обязательный или добровольный характер.

Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в формах обязательной сертификации или декларирования соответствия.

Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации.

Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в отношении объектов оценки соответствия, включенных в перечень продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь.

Реализация продукции, оказание услуг, деятельность персонала и функционирование иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, без наличия документов об оценке соответствия запрещается. Порядок подтверждения наличия документов об оценке соответствия определяется Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

В перечне продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, устанавливаются виды продукции, услуг, персонал и иные объекты оценки соответствия, подлежащие обязательному подтверждению соответствия; технические нормативные правовые акты в области технического нормирования и стандартизации, на соответствие которым проводится обязательное подтверждение соответствия; формы обязательного подтверждения соответствия.

Критериями при формировании перечня продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, • подлежащих обязательному подтверждению соответствия в Республике Беларусь, являются потенциальная опасность продукции, услуг, деятельности персонала и функционирования иных объектов оценки соответствия для жизни, здоровья и наследственности

72 6

человека, имущества и окружающей среды; несовместимость технических средств отечественного и иностранного производства.

Обязательная сертификация осуществляется аккредитованным органом по сертификации на основе договора с заявителем на подтверждение соответствия.

Схемы подтверждения соответствия, применяемые при обязательной сертификации определенных видов продукции, услуг, персонала и иных объектов оценки соответствия, устанавливаются соответствующим техническим регламентом, а в случае, если схемы подтверждения соответствия в нем не установлены либо технический регламент отсутствует, - техническим нормативным правовым актом в области технического нормирования и стандартизации, утвержденным Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

Если схемой подтверждения соответствия установлена необходимость проведения испытаний продукции, то они проводятся аккредитованной испытательной лабораторией (центром) на основе договора с заявителем на подтверждение соответствия.

Декларирование соответствия осуществляется заявителем на подтверждение соответствия только в отношении продукции одним из следующих способов: путем принятия декларации о соответствии на основании собственных доказательств; путем принятия декларации о соответствии на основании собственных доказательств и доказательств, полученных с участием аккредитованного органа по сертификации и (или) аккредитованной испытательной лаборатории (центра).

Схемы подтверждения соответствия при декларировании соответствия устанавливаются соответствующим техническим регламентом, а в случае, если схемы подтверждения соответствия в нем не установлены либо технический регламент отсутствует, - техническим нормативным правовым актом в области технического нормирования и стандартизации, утвержденным Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров

Республики Беларусь.

Если схемой подтверждения соответствия при декларировании соответствия установлена необходимость проведения испытаний продукции, то они проводятся аккредитованной испытательной лабораторией (центром) на основе договора с заявителем на подтверждение соответствия.

Декларация о соответствии подлежит регистрации в аккредитованных органах по сертификации в соответствии с требованиями Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь.

Работы по регистрации декларации о соответствии выполняются аккредитованным органом по сертификации на основе договора с заявителем на подтверждение соответствия.

Добровольная сертификация осуществляется аккредитованным органом по сертификации по инициативе заявителя на подтверждение соответствия на основе договора.

При добровольной сертификации заявитель на подтверждение соответствия самостоятельно выбирает технические нормативные правовые акты в области технического нормирования и стандартизации, на соответствие которым осуществляется добровольная сертификация, и определяет номенклатуру показателей, контролируемых при добровольной сертификации объектов оценки соответствия. В номенклатуру этих показателей в обязательном порядке включаются показатели безопасности, если они установлены в технических нормативных правовых актах в области технического нормирования и стандартизации на данный объект оценки соответствия.

Аккредитованные органы по сертификации имеют право осуществлять подтверждение соответствия в своей области аккредитации; выдавать заявителям на подтверждение соответствия сертификаты соответствия и сертификаты компетентности; предоставлять заявителю на подтверждение соответствия право на маркировку объектов оценки соответствия знаками соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики

Беларусь; приостанавливать либо отменять в установленном порядке действие выданных ими сертификата соответствия, сертификата компетентности или зарегистрированной декларации о соответствии в случае выявления несоответствия объекта оценки соответствия, на который они выданы, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации; применять знак соответствия Системы аккредитации Республики Беларусь.

Аккредитованные органы по сертификации обязаны обеспечивать выполнение требований, установленных техническими нормативными правовыми актами в области технического нормирования и стандартизации к аккредитованным органам по сертификации; выполнять требования Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь; обеспечивать предоставление заявителю на подтверждение соответствия информации о правилах и процедурах подтверждения соответствия; осуществлять регистрацию деклараций о соответствии; вести учет выданных ими сертификатов соответствия, сертификатов компетентности и зарегистрированных деклараций о соответствии; осуществлять контроль за объектами оценки соответствия, на которые ими выданы сертификат соответствия, сертификат компетентности или зарегистрирована декларация о соответствии, если это предусмотрено соответствующей схемой подтверждения соответствия; информировать о выданных ими сертификатах соответствия, сертификатах компетентности и зарегистрированных декларациях о соответствии на объекты оценки соответствия, о внесении в них изменений и (или) дополнений, приостановлении, возобновлении, отмене, прекращении, продлении срока их действия Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

Аккредитованные испытательные лаборатории (центры) имеют право проводить в своей области аккредитации испытания продукции на соответствие требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации; выдавать аккредитованному органу по

сертификации и (или) заявителю на подтверждение соответствия протоколы испытаний продукции; применять знак соответствия Системы аккредитации Республики Беларусь.

Аккредитованные испытательные лаборатории (центры) обязаны обеспечивать выполнение требований, установленных техническими нормативными правовыми актами в области технического нормирования и стандартизации к аккредитованным испытательным лабораториям (центрам); соблюдать установленные правила и процедуры испытаний продукции; обеспечивать достоверность результатов испытаний продукции.

Заявители на подтверждение соответствия имеют право выбирать для выполнения работ по подтверждению соответствия любой аккредитованный орган по сертификации с соответствующей областью аккредитации; обращаться для проведения испытаний продукции в любую аккредитованную испытательную лабораторию (центр) с соответствующей областью аккредитации; выбирать любую схему подтверждения соответствия из числа схем, предусмотренных для данного объекта оценки соответствия с учетом условий применения; применять знаки соответствия Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь для маркировки объектов оценки соответствия, на которые имеются сертификат соответствия или зарегистрированная декларация о соответствии; обращаться с жалобами на неправомерные действия (бездействие) аккредитованного органа по сертификации или аккредитованной испытательной лаборатории (центра) в Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь в порядке и сроки, установленные в Национальной системе подтверждения соответствия Республики Беларусь, а в случае несогласия с его решением - в суд.

Заявители на подтверждение соответствия обязаны выполнять требования Национальной системы подтверждения соответствия Республики Беларусь; создавать необходимые условия для работы должностных лиц аккредитованного органа по сертификации при выполнении ими работ по

подтверждению соответствия; обеспечивать соответствие объекта оценки соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, указанных в сертификате соответствия или зарегистрированной декларации о соответствии; приостанавливать или прекращать в установленном порядке реализацию продукции, оказание услуг, деятельность персонала и функционирование иных объектов оценки соответствия, если эти объекты не соответствуют требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, указанных в сертификате соответствия, сертификате компетентности или зарегистрированной декларации о соответствии, а также после окончания срока действия этих документов либо в случае, если их действие приостановлено или отменено.

Документы об оценке соответствия, протоколы испытаний продукции, полученные за пределами Республики Беларусь, могут быть признаны на основании действующих для Республики Беларусь международных договоров.

Порядок признания указанных документов об оценке соответствия, протоколов испытаний продукции устанавливается международными договорами, а если это не установлено международными договорами, - Комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь.

Международное сотрудничество в области оценки соответствия осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь на основе соблюдения общепризнанных принципов и норм международного права.

В международных отношениях в области оценки соответствия Республику Беларусь представляет Комитет по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров Республики Беларусь, выступающий в качестве Национального органа по оценке соответствия Республики Беларусь и органа по аккредитации Республики Беларусь.

Рекомендательный библиографический список

1. СТБ 1.0-96 Государственная система стандартизации Республики Беларусь.

2. СТБ 1.2-96 Государственная система стандартизации Республики Беларусь.

Порядок разработки и утверждения стандартов.

3. СТБ 1.3-96 Государственная система стандартизации Республики Беларусь.

Порядок разработки, согласования, утверждения и государственной регистрации технических условий.

4. СТБ 1.5-96 Государственная система стандартизации Республики Беларусь.

Требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.

5. СТБ 1.6-96 Государственная система стандартизации Республики Беларусь.

Порядок разработки, согласования и утверждения технических условий на опытную партию продукции в области строительства.

6. СТБ ИСО 9000-2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и

словарь.

7. СТБ ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования.

8. СТБ ИСО 9004.1-99 Системы качества. Управление качеством и элементы

систем качества. Часть 1. Руководящие указания.

9. ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия.

Термины и определения.

10. ГОСТ 16504-81 Система государственных испытаний продукции. Испытания и контроль качества продукции. Основные термины и определения.

11. РД РБ 0226.03.06-97 Рекомендации по применению стандартов ИСО серии

9000. Руководство по качеству. Общие требования к разработке, построению и оформлению.

12. РД РБ 0226.03.07-97 Рекомендации по применению стандартов ИСО серии

9000. Внутренние проверки качества на предприятии. Порядок проведения.

13. РД РБ 0226.03.08-97 Рекомендации по применению стандартов ИСО серии

9000. Типовое положение о службе управления качеством на предприятии.

къг

Общие требования к разработке, построению и изложению.

14. РД 3.01-93 Маркетинговая деятельность. Основные положения.

15. РД 3.02-93 Рекомендации по применению статистических методов управления качеством продукции.

16. РД 3.03-93 Рекомендации по разработке политики в области качества.

17. РД 3.05-93 Рекомендации по учету и анализу затрат на качество продукции.

18. РД РБ 03180.54-2000 Порядок разработки и утверждения методических документов по вопросам управления качеством.

19. Воздвиженский В.М., Жуков А.А., Бастраков В.К. Контроль качества отливок. - М.: Машиностроение, 1990. - 240с.

20. Корешков В.Н., Горбарь А.В. Руководителю о менеджменте качества. - Минск: БелГИСС, 2001. - 148с.

21. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 711с.

22. Миттаг Х.-И, Ринне X. Статистические методы обеспечения качества. - М.:

Машиностроение, 1995.-601с.

23. Окрепилов В.В. Управление качеством. - М.: Экономика, 1998. - 639с.

24. Смирнов Н.А. Современные методы анализа и контроля продуктов производства. - М.: Металлургия, 1985. - 256с.

25. Стандартизация и сертификация / В.Л.Соломахо, Б.В.Цитович, А.М.Темичев, В.Г.Смирнов - Минск: ВУЗ-ЮНИТИ, 2001. - 258с.

26. Статистические методы контроля качества продукции / Л.Ноулер, Дж.Хауэлл, Б.Голд и др. -М.: Изд.стандартов, 1989. - 96с.

27. Статистические методы повышения качества / Хитоси Кумэ, Йосинори Иизука, Такенори Такахаси и др. - М.: Финансы и статистика, 1990. - 301с.

28. Статистические методы управления качеством: Справочное пособие / Н.А.Кусакин, Н.М.Афанасьев, М.Л.Хейфец и др. - Минск: БелГИСС, Полоцк: ПГУ, 2000. - 56с.