- •1Сущность маркетинга, его роль в экономике
- •3. Эволюция маркетинга.
- •4.Сферы возможного применения.
- •5. Виды м-га в завис-ти от цели использования.
- •6. Причины негативного отношения общества к м.
- •7. Подходы к осуществлению м-ой деятельности.
- •8. Отличия подходов к осущ мар-ой деят-ти на основе соверш-ия пр-ва и соверш-ия тов.
- •9.Конц. Интенсифик. Комм. Усилий
- •10. Отличия подходов к осуществлению маркетинговой деятельности на основе классического маркетинга (км) и социально-этичного маркетинга(сэм).
- •11. Процесс управления на основе маркетинга (мк).
- •12. Анализ рыночных возможностей с помощью матрицы и. Ансофа.
- •13. Обзор слабостей, сил, опасностей при выступлении предпр. На рынке.
- •14. Назнач. И способы позиционир. Товара предприятия на рынке.
- •16.Понятие марк. Менеджмента.
- •17. Планирование в маркетинге, его уровни.
- •18. Схемы организации службы м. На предприятии
- •19. Понятие маркетингового контроля, его виды.
- •20. Содержание стратегического планирования маркетинговой деятельности, виды стратегий.
- •21. Ошибки при формировании маркетинговой стратегии
- •22. Конкурентное преимущество, способы его обеспечения.
- •23. Основные направления и содержание деятельности маркетингового аналитика.
- •24. Цель изучения маркетинговой среды предприятия, ее структура
- •25. Понятие и структура микросреды предприятия, ее влияние на маркетинговую деятельность предприятий
- •26. Понятие и структура макросреды предприятия, ее влияние на маркетинговую деятельность предприятий
- •27. Характеристика экономической ситуации на постсоветском пространстве при переходе к рынку
- •28. Приоритеты промышленного развития предприятий стран снг при переходе к рынку.
- •29. Сущность рынка и рыночных отношений.
- •30. Влияние на спрос ценовых и неценовых факторов
- •31. Понятие полезности товаров, виды товаров в зависимости от типа полезности
- •32. Влияние на предложение ценовых и неценовых факторов.
- •33.Отличительные особенности рынка предприятий от потребит. Рынка.
- •34. Разновидности рынка предприятий
- •35.Система маркетинговой информации предприятия, источники ее формирования.
- •36.Виды исследований, последовательность проведения маркетингового исследования.
- •37. Достоинства и недостатки вторичной информации, источники ее получения.
- •38. Достоинства и недостатки первичной информации, методы ее сбора
- •39. Разновидности опросов потребителей, организация анкетного опроса
- •40. Общая характеристика методов, используемых для обработки рыночной информации
- •41. Современные тенденции в области маркетинговых исследований
- •42. Сущность и основные принципы сегментации потребительского рынка
- •43. Преимущества и недостатки 4 видов целевого м.
- •44. Моделирование поведения потребителей.
- •45. Теории мотивации покупательского поведения.
- •46.Рациональный и эмоциональный способы выражения покупательского решения.
- •47. Классификация потребителей по степени восприятия товара рыночной новизны
- •48.Процесс принятия решения о покупке товаров на рынке предприятий.
- •49. Специфика закупок на рынке товаров промышленного назначения.
- •50. Классификация промежуточных продавцов по признаку товарного ассортимента.
- •51. Специфика закупок на рынке государственных учреждений.
- •52. Содержание товара в условиях рынка.
- •57. Концепция жизненного цикла товара, характеристика основных стадий.
- •58. Понятие «товарный знак» и «торговая марка», их разновидности.
- •59. Содержание понятий «бренд» и «брендинг».
- •60 Упаковка и маркировка товаров в системе маркетинга
- •61. Назначение и виды сервисного сопровождения товаров.
- •62. Понятие коммуникаций, их виды.
- •64.Учет потока обратной связи.
- •65. Характеристика основных элементов продвижения товаров на рынок.
- •66. Назначение, сущность и виды рекламы.
- •67. Личные продажи в продвижении товаров на рынок.
- •68. Стимулирование сбыта в продвижении товаров на рынок.
- •69. Связи с общественностью в продвижении товаров на рынок.
- •70. Пропаганда, как составляющая связей с общественностью.
- •72. Планирование затрат и оценка эффективности коммуникационной политики предприятия.
- •73. Понятие распределительной системы, функции посредников.
- •74. Понятие оптовой торговли, виды оптовых посредников.
- •75. Понятие розничной торговли, классификация предприятий розничной торговли.
- •76. Организация розничной торговли с использованием мерчендайзинга.
- •79. Содержание ценовой политики предприятия
- •81. Общая характеристика методов ценообразования используемых в маркетинге.
- •82. Методы установления цены на основе затрат
- •84. Методы установления цены с ориентацией на уровень конкуренции
- •85. Характеристика основных скидок и надбавок
- •88. Прямой маркетинг, формы его организации.
- •89. Многоуровневый маркетинг, масштабы его распространения.
4.Сферы возможного применения.
Предприятия используют м-г для того, чтобы сформир. позиц. на рынке, кот. формируется в отнош. всех субъектов рынка. М-г позвол. предпр. устанавл., укреплять и поддерживать выгодные обмены с субъектами рынка для достижения намеченных целей, координирует деят-ть отдельных структурных подразделений, нацеливает на усиление реализации намеч. мероприятий. М. может использоваться как в коммерческой, так и в некоммерческой деятельности, правительственными учреждениями и ведомствами. М. явл. профессиональной сферой деятельности ряда гос. и обществ, организаций.
М-г способств. приспособл. предпр. к меняющимся условиям окр. среды и нацеливает на использов. наиболее выгодных рын.возможностей.
Функции:1.сбор и анализ инфы о рынке в ходе маркет. исследов. 2.участие в формиров. тактики и стратегии выступл. предпр. на рынке. 3.совершенствов. существующей и планир. новой прод-ии. 4.распред. прод-ии предпр. с созд. пространственно-временных удобств. 5.рекламно-информац. поддержка прод-ии предпр. 6.сбор отзывов, предложений и пожеланий потреб. 7.разработка и реализация ценовой политики. 8.управление марк-вой деят-тью предп.
5. Виды м-га в завис-ти от цели использования.
В завис-ти от цели использ. различ. след. виды м-га: потребит., пром., ориентир. на товар, услугу или идею; ориентир. на потребителя или целевую группу потреб.; междунар. м-г, мультинацион.й, некоммерч., соц., макром-г, микро-г.
По объекту ориентации: ориентир. на продукт и на потребителя.
По V и сегментации рынка: массовый, целевой, пробный, концентрир.
По уровню разв. рынка и удовл. потребителей: внутр., междунар.
В завис. от достиг. целей: коммерч., некоммерч.
По отраслевому признаку: производств., потреб., банковский, торговый, страховой, общеорганизац.
По объекту функционирования: макром-г, регион., микром-г.
По средствам коммуникации: Прямой, электронный.
6. Причины негативного отношения общества к м.
1. лженаука, подтасовка, искажение реальных фактов
2. навязывание стереотипов мышления
3. создание ненужных потребностей
4. формирование у молодежи чувства алчности
5. демонстрация «глупой» рекламы
6. формирование стратегий развития, способствующей загрязнению природы и т.д.
7. Подходы к осуществлению м-ой деятельности.
Различ. 5 осн. подходов, на основе кот. предпр. ведут свою м-ую деят-сть: совершенств. произ-ва, совершен-ие тов., интенсификация коммерческих усилий по сбыту, классический м-г, социально-этичный м-г.
Соверш. пр-ва: ориентировка на внедрение высокопродуктив. соврем., технологич., производств. потоков, повыш. объема произ-ва, производит. и продуктивн. труда, сниж. за счет этого себестоим. и цены, что призвано обеспеч. рост объема продаж.
Соверш. товара: предусматр. привлеч. потребителей путем повыш. кач-ва продукции, улучш. ее эксплуатац. св-в и хар-тик.
Инт. комерч. усилий по сбыту: сосредоточ. на нуждах продовца. Цель: любой ценой заставить потребителя купить тов, в кот. потребит. может быть и не заинтересован.
Класс. мар.: концентр. внимания на нуждах потреб., предполаг. достиж. предпр. поставл. целей ч/з определение и удовлетвор. потребностей потреб. более эффект. и продуктив. способами, чем конкуренты.
Соц-этич. марк.: сочетание инт-ов потребителя, производителя и об-ва в целом с учетом вопросов экон-ки, морали, особенностей регионов и т.д.