Достоинства и недостатки командной работы.

Работа командой имеет следующие достоинства:

• возможность объединения разнообразных знаний и навыков для решения задачи или проблемы;

• повышение ценности особого вклада каждого участника;

• возможность для людей учиться друг у друга;

• взаимная поддержка;

• возможность для членов команды вдохновлять и мотивировать друг друга;

• определенная степень независимости от остальной части организации.

Работа командой имеет и определенные недостатки, даже в том случае, если команда работает хорошо:

• слишком большая изоляция от остальной части организации приводит к тому, что цели команды вступают в противоречие с целями организации;

• давление команды на своих членов обусловливает нереалистичное восприятие окружающей действительности (групповое мышление);

• конкуренция между командами вызывает конфликты;

• возникают конфликты между отдельными членами команды.

Конечно, у плохо работающей команды могут быть и другие недостатки.

4. Социальные институты и социальные организации

Институт (от лат. institutum — установление, устройство, обычай) предполагает действующий и вплетенный в функционирование общества комплекс норм, принципов, правил, моделей поведения, регулирующих деятельность человека; это явление надындивидуального уровня, его нормы и ценности довлеют над действующими в его рамках индивидами. Само же понятие «социальный институт» стало входить в обиход благодаря исследованиям западных социологов. Институциональность предполагает определенную формализацию отношений, переход от неорганизованной деятельности и неформальных отношений по типу соглашений и переговоров к созданию организованных структур, предполагающих иерархию, властное регулирование и регламент. Понятие «социальный институт» в этом отношении характеризуется срединным положением между общностью как чисто самоорганизующейся системой и административной организацией. Хотя в обществе существуют различные социальные институты (политические, религиозные институты, институты семьи, школы, брака и т.п.), все они отличаются от административных организации меньшей степенью формализованности и закрепленности того или иного вида человеческой деятельности.

Социальный институт - это организованная система связей, а также социальных норм, правил поведения, регулирующих отношения между людьми в различных сферах общественной жизни, и способствующих удовлетворению социально значимых потребностей. Социальные институты возникают и функционируют только тогда, когда в обществе имеет место социально значимая потребность, удовлетворение которой требует от людей совместных организованных действий.

Несмотря на все разнообразие потребностей, свойственных человеку, можно говорить о 5 фундаментальных потребностях общества и соответственно выделяется пять фундаментальных социальных институтов:

1. Потребность в материальных благах, поддерживающих существование человеческого организма (институт производства материальных благ и услуг);

2. Потребность в защищенности и социальном порядке (она породила политические институты, в частности - государство);

3. Потребность в продолжении рода (институты, которые удовлетворяют эту потребность - семья и брак);

4. Потребность в познании окружающего мира, в передаче жизненного опыта от поколения в поколение (за эти потребности отвечает институты образования, науки и культуры);

5. Потребность в решении духовных проблем (она породила институт религии);

Институционализация - это процесс рождения социального института. Он предполагает несколько этапов:

1. Появление потребности, удовлетворение которой требует от людей организованных действий;

2. Формулирование целей;

3. Появление социальных норм и правил в ходе стихийного взаимодействия людей (на этом этапе методом проб и ошибок люди подбирают оптимальные нормы и правила);

4. Формирование (появление) процедур, ритуалов, принятие норм, правил, процедур и т.д.;

5. Создание системных санкций для поддержания норм и правил;

6. Создание системы социальных статусов и ролей, которые охватывали бы всех людей, задействованных в функционировании института.

Социальные институты выступают в качестве упорядочивающего, организующего начала в жизни общества.

Социальному институту характерен набор признаков, свидетельствующих о развитии института:

• наличие норм и правил;

• набор социальных ролей и статусов;

• культурные символы;

• утилитарные черты (материальная база, на основе которой функционирует институт);

• идеология (система идей, которая оправдывает существование этого института, оправдывает то, каким образом действуют люди в рамках этого института);

• совокупность учреждений, на базе которых функционирует социальный институт;

Универсальные функции социальных институтов:

1. Функция закрепления и воспроизводства общественных отношений;

2. Функция интеграции (интегративная) - объединяет людей на почве причастности к институту;

3. Регулятивная;

4. Транслирующая (опыт и знания об институте передаются от поколения к поколению).

Все социальные институты выступают в качестве упорядочивающего, организующего начала в жизни общества, и с этой точки зрения все социальные институты выполняют регулирующие функции в обществе. Однако среди них целый ряд социальных институтов выполняют функции, непосредственно связанные с решением проблем управления в обществе. Такие институты принято называть социальными институтами управления. Управление появляется тогда и там, где возникает потребность организовать и направить усилия людей для ведения какого-либо общего дела или дости­жения актуальной общей цели. Поскольку такая потребность существовала в обществе всегда, на протяжении всей истории развития общества неотъемлемым атрибутом общественной жизни являлись институты управления.

Основными социальными институтами управления в современном обществе являются:

- институты государственного управления, чаще называемые системой государственного управления;

- институты местного самоуправления;

- институты социальной защиты прав и свобод человека;

- институты менеджмента.

Термин «институт» в данном случае может употребляться как в единственном, так и во множественном числе, поскольку каждый из перечисленных институтов может включать ряд более частных институтов, таких, например, как институт государственной службы, институт муниципальной службы, институт управления персоналом, институт социальной работы и т.д.