Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Билет 21-25.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
08.09.2019
Размер:
244.74 Кб
Скачать

Цели маркетинга отношений:

 

Стадии развития покупательской лояльности:Партнер-Защитник-Сторонник-Клиент-Покупатель-Потенциальный клиент