- •Содержание
- •Введение
- •Модуль 1. Основы бизнеса и организации тема №1. Сущность предпринимательства – 2 часа
- •1.1 Понятие и основные признаки предпринимательской деятельности
- •1.2 Личностные качества предпринимателя
- •1.3 Классификация предпринимательства
- •1.4 Виды предпринимательства
- •1.5 Моделирование производственной ситуации «Дискуссия»
- •1. Ради чего, по-вашему, следует заниматься бизнесом?
- •2. От чего, по-вашему, зависит успех в бизнесе?
- •3. Какое суждение о деньгах вы находите наиболее удачным?
- •Тема №2. Предпринимательская среда – 2 часа
- •2.1 Внутренняя предпринимательская среда
- •2.2 Внешняя предпринимательская среда
- •2.3 Рынок: понятие и разновидности
- •2.1 Внутренняя предпринимательская среда
- •2.2 Внешняя предпринимательская среда
- •2.3 Рынок: понятие и разновидности
- •Тема №3. Субъекты предпринимательской деятельности – 2 часа
- •3.1 Индивидуальное предпринимательство и юридическое лицо
- •3.2 Коммерческие и некоммерческие организации
- •3.3 Права и обязанности предпринимателей
- •3.4 Франчайзинг, как форма организации бизнеса
- •Модуль 2. Организация и управление предпринимательской деятельностью тема №4. Предпринимательские идеи и управленческие решения – 2 часа
- •4.1 Предпринимательская идея и жизненный цикл предприятия
- •4.2 Источники формирования предпринимательских идей
- •4.3 Методы получения идей
- •4.4 Порядок формирования предпринимательской идеи
- •4.5 Технология принятия управленческих решений
- •4.6 Управление реализацией решения
- •4. Корректировка решения.
- •Практическая работа №1. Техника скоростного отбора предпринимательской идеи - 2 часа
- •2 Скоростной отбор (quick choice).
- •Тема №5. Предпринимательские риски – 2 часа
- •5.1 Классификация предпринимательских рисков
- •5.2 Оценка предпринимательских рисков
- •5.3 Методы управления предпринимательскими рисками
- •5.4 Система управления предпринимательскими рисками
- •5.5 Моделирование производственной ситуации «Выработка решений по снижению предпринимательского риска»
- •Практическая работа №2. «мирововой финансовый кризис и его влияние на экономику россии. Индексы деловой активности экономики»
- •2 Теоретический (лекционный) этап
- •2.1 Индексы деловой активности в экономике
- •2.2 Индекс деловой активности в рф
- •Тема №6. Бизнес-план предпринимательства – 2 часа
- •6.1 Бизнес-план и основные принципы его формирования
- •6.2 Примерная структура бизнес-плана
- •6.1 Бизнес-план и основные принципы его формирования
- •6.2 Примерная структура бизнес-плана
- •6.3 Оценка инвестиционной привлекательности компании/инвестиционного проекта по Тесту Баффета
- •Тема №7. Стратегическое планирование и конкурентная стратегия предпринимательства - 4 часа
- •7.1 Стратегия и тактика компании
- •1. Внешние факторы:
- •2. Внутренние факторы:
- •7.2 Уровни стратегического планирования
- •7.3 Типы конкурентных стратегий по м. Портеру
- •7.4 Этапы стратегического планирования
- •1. Определение миссии и целей организации.
- •7.5 Оценка эффективности стратегии компании
- •7.6 Моделирование производственной ситуации «Стратегия выживания в кризис»
- •Практическая работа №3. Разработка конкурентной стратегии. Первый этап
- •Тема №8. Маркетинговая деятельность предпринимательства – 2 часа
- •8.1 Маркетинг, его цели и категории
- •8.2 Товар и его жизненный цикл
- •8.3 Позиционирование и репозиционирование товара
- •8.4 Маркетинговое планирование
- •3. Планирование целевых объемов продаж.
- •8. Составление бюджета и календарного плана работы.
- •9. Внедрение плана маркетинга.
- •10. Показатели эффективности плана.
- •8.5 Модель маркетинга
- •Практическая работа №4. Разработка конкурентной стратегии. Третий этап тема №9. Налоговая политика пердпринимательства – 2 часа
- •9.1 Налоговая система рф и направления ее совершенствования
- •9.2 Принципы налогообложения и элементы налога
- •9.3 Налог на добавленную стоимость (ндс) гл. 21 нк рф
- •9.4 Налог на доходы физических лиц (ндфл)
- •9.5 Налог на прибыль организации
- •9.6 Налоги в Европейском Союзе
- •Модуль 3. Управление персоналом и деловое общение в предпринимательской деятельности тема №10. Мотивация труда сотрудников
- •10.1 Виды побудительных стимулов
- •10.2 Мотивация персонала и мотивационные теории
- •10.3 Типы личности сотрудников
- •10.4 Лидерство
- •Тема №11. Развитие команды и стили руководства персоналом – 2 часа
- •11.1 Стиль руководства и схемы действий руководителя
- •11.2 Классификации стилей руководства
- •2. По классификации. И. Ниномийя (j. S. Ninomiya, 1988):
- •3. Семь отрицательных типов руководителей (м. Джеймс (м. James)):
- •11.3 Основные техники руководства
- •1. Техника рамочного управления
- •2. Техника управления посредством делегирования
- •4. Техника системного управления
- •11.4 Развитие команды
- •Практическая работа №5. Командное взаимодействие. Маяк в режиме творческого поиска – 2 часа
- •6. Подведение итогов игры
- •Тема №12. Культура делового общения и коммуникации в предпринимательской среде – 2 часа
- •12.1 Культура делового общения
- •12.2 Стили и формы делового общения
- •12.3 Коммуникации в предпринимательской среде
- •12.4 Причины мешающие коммуникации
- •12.6 Моделирование производственной ситуации «Психологическое упражнение «Какую женщину вы видите на карточке»
- •Тема №13. Стили и типология конфликтного поведения – 2 часа
- •13.1 Характеристика конфликта
- •13.2 Методы и стили управления конфликтами
- •13.3 Алгоритм воздействия на конфликтную ситуацию
- •13.4 Рекомендации поведение в конфликтных ситуациях
- •13.5 Моделирование производственной ситуации «Идентификация конфликтов»
- •Практическая работа №6. Управление конфликтом. Жалоба – 2 часа
- •2 Постановка задачи для команд:
- •Тема №14. Ведение деловых переговоров – 2 часа
- •14.1 Общая характеристика переговоров
- •1. Подготовка переговоров:
- •14.2 Подходы и стратегии поведения на переговорах
- •14.3 Психология делового общения
- •14.4 Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров
- •Практическая работа №7. Ведение переговоров. Уборка квартиры – 2 часа
- •2 Постановка задачи для команд:
- •Тема №15. Основы делопроизводства в предпринимательстве – 2 часа
- •15.1 Требования к структуре служебной документации
- •15.2 Виды деловых писем
- •Практическая работа №8. Составление служебной корреспонденции – 2 часа
- •Тема №16. Культура предпринимательства – 2 часа
- •16.1 Имидж предпринимателя
- •7. Динамика личностного развития
- •16.2 Предпринимательская этика
- •Меры по повышению этичности сотрудников
- •16.3 Особенности российской этики менеджмента
- •16.4 Самоменеджмент
- •Причины дефицита времени
- •Инвентаризация времени
- •Самоменеджмент
- •3. Принятие решений.
- •4. Реализация и организация.
7.3 Типы конкурентных стратегий по м. Портеру
Типы конкурентных стратегий по М. Портеру:
1. Стратегия руководящей роли в области издержек производства - стремление иметь самые низкие в отрасли издержки производства. Издержки предприятия влияют на цену производимой продукции. Предприятия с низкими издержками могут устанавливать низкие цены и продавать больше, так как это привлекает большее количество покупателей.
При равных прочих условиях потребитель выберет то изделие, цена на которое ниже.
2. Стратегия дифференциации - поиск путей дифференциации производимой продукции от продукции конкурентов. Наибольший эффект может дать дифференциация, основывающаяся на:
технологическом превосходстве;
высоком качестве продукции - предполагает качество использованных в производстве продукции материалов, качество исполнения и качество дизайна. Обычно оценивается покупателем, насколько хорошо изделие будет служить своей цели.;
предоставлении потребителям большего набора сопутствующих услуг;
предоставлении потребителям большей "ценности" за ту же цену – т.е. отличительные особенности продукции, которые заставляют покупателя считать изделие более подходящим, чем изделие конкурента.
3. Стратегия фокуса или ниши – предполагает, что предприятие концентрирует свои усилия на одном или нескольких немногочисленных сегментах рынка, разрабатывает маркетинговые подходы и производит товары в расчете на удовлетворение потребителей именно этих групп покупателей.
7.4 Этапы стратегического планирования
Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:
1. Определение миссии и целей организации.
Миссия - это цель, для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде. Обычно миссия формулируется в двух вариантах:
короткий вариант миссии – брендовый слоган организации, направленный прежде всего на формирование имиджа организации в обществе («Управляй мечтой» (тайота). «Быть достойным глобальным поставщиком эффективных решений для потребителей стальных труб" (ОАО «ТМК»)).
расширенный вариант миссии чаще всего формулируется для внутреннего пользования и должен подробно раскрывать все необходимые аспекты миссии, среди них:
цель функционирования организации,
область деятельности организации,
философия организации,
методы достижения поставленных целей,
методы взаимодействия организации с обществом (социальная политика организации).
(«Компания видит свою миссию в эффективном использовании гидроресурсов, создании условий обеспечения надежности ЕЭС и расширенном использовании возобновляемых источников энергии на благо акционеров и общества. Мы добиваемся долгосрочного органического роста РусГидро, чтобы превратить ее в лидирующую мировую энергетическую компанию в сфере возобновляемой энергетики. (РусГидро)
ОАО «Газпром» видит свою миссию в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Российской Федерации, выполнении с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа. (ОАО «Газпром»).
2. Стратегический анализ (SWOT-анализ strong, weakness, opportunity, threat) - анализ среды с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает деятельность предприятия с целью вложения средств в наиболее прибыльные и перспективные ее направления.
Анализ окружающей среды предполагает изучение:
внешней среды: изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-техническое и технологическое развитие общества, инфраструктуры и т.п.;
непосредственного окружения: покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы. Анализ внутренней среды вскрывает те возможности, тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей.;
внутренней среды: кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.; организация управления; производство, включая организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки; финансы фирмы; маркетинг; организационная культура..
3. Выбор стратегии - предполагает формирование альтернативных направлений развития организации, их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. При этом используется специальный инструментарий, включающий количественные методы прогнозирования, разработку сценариев будущего развития, портфельный анализ.
4. Реализация стратегии - осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы реализации стратегии.
5. Оценка и контроль выполнения - заключается в ответе на вопрос: приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей? Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:
соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения;
соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы;
приемлемость риска, заложенного в стратегии.