Классический (первый) этап в развитии организационного поведения.
поведенческая сторона исследований связана с рационализацией труда рабочих, управляющих и должна способствовать росту производительности труда
Хоторнские эксперименты (второй этап) в развитии организационного поведения.
установлено определяющее влияние социально-групповых норм поведения и неформальных отношений на производительность труда, которые в ряде случаев блокируют экономические стимулы
Гуманистический и культурологический этапы в развитии организационного поведения.
в центре внимания исследований проблемы гуманизации труда с учетом психологии личности и потребности,
в центре внимания работы: качество и установление организационной культуры
Понятие организации, черты организаций.
Организация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей.
Черты:
1. Организация отделена от внешней среды, ее границы могут меняться со временем.
2. Организация всегда имеет совокупность целей, которые последовательно связаны между собой: от миссии до оперативных целей.
3. Члены организации - сотрудники, на которых возлагаются определенные обязанности, они вносят свой вклад в достижение установленных организационных целей.
4. Система норм корпоративного поведения, которая создается для достижения целей, и включает общепризнанные ценности, установки и мотивы поведении персонала в рамках организации.
5. Организация обладает определенной структурой, которая позволяет формально координировать взаимодействие работников.
6. Структура организации определяет способ распределения задач и ответственности, механизмы координации и модели взаимодействия работников и подразделений в процессе труда.
Понятие структуры организации, линейная организационная структура.
Организационная структура предприятия – это взаимосвязь между подразделениями предприятий. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации.
Линейная это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находиться руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществ. Единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
Понятие структуры организации, функциональная организационная структура.
Организационная структура предприятия – это взаимосвязь между подразделениями предприятий. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации.
Ф- управл. Осуществ. Некоторой совокупностью подразделений, которые специализированные на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления.
Понятие структуры организации, линейно-функциональная (штабная) структура.
Организационная структура предприятия – это взаимосвязь между подразделениями предприятий. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации.
Штабная – структура у. всю полноту власти берет на себя линейны руководитель, возлагающий определенный коллективных ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает спец. Аппарат, состоящий из функциональных подразделений.
Понятие структуры организации, матричная структура.
Организационная структура предприятия – это взаимосвязь между подразделениями предприятий. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации.
М.- управления основана на принципе двойного подчинения исполнителей, с одной стороны – непосредственно руководителю функциональной службы, который предоставляет персонал и техническую помощь, с другой стороны руководителю проекта, который наделен необходимым полномочиям для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
Характерные принципы организации.
Комплексность - рассматривает организацию как совокупность ее элементов и взаимосвязей между ними.
Формализация - заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников и внутрифирменные взаимоотношения.
Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации.
Факторы внешней и внутренней среды организации.
Понятие жизненного цикла, факторы, влияющие на его продолжительность.
Организации зарождаются, развиваются, добиваются успеха, ослабевают и, в конце концов, прекращает существование. Поэтому широко распространено понятие жизненного цикла организаций как предсказуемых изменений с опред. Последовательностью состояний.
1) отраслевая принадлежность бизнеса (чем динамичнее бизнес, тем короче каждый этап);
2) напряженность (интенсивность) работ на каждом этапе (чем напряженнее работа, тем короче этапы);
3) сложность работ (чем сложнее работы, тем длительнее этапы);
4) наличием материальных ресурсов (при отсутствии ресурсов этапы удлиняются);
5) наличием барьеров в общении и поступлении информации (если люди понимают друг друга, то этапы укорачиваются);
6) уровнем подготовки работающих в организации.