6.2 Керівництво, влада, лідерство

Керівник в організації – це людина, яка одночасно є лідером і управляє своїми підлеглими. Його ціль – вплив на інших людей таким чином, щоб останні виконували роботу, доручену організації у відповідності з її місією та цілями. В основі керівництва лежать такі категорії менеджменту, як лідерство, вплив і влада.

Лідерство – це здатність здійснювати вплив на окремі особи та групи працівників з метою зосередження їх зусиль на досягнення цілей організації. Вплив –це будь-яка поведінка одного індивідуума, яка вносить зміни в поведінку, відносини і відчуття і т.п. іншого індивідуума. В свою влада – це можливість впливати на поведінку інших людей.

Щоб керувати, треба впливати, а щоб впливати – треба мати основу влади. Влада базується на зверненні до активних потреб людини.

На рівні держави слід виділяти три форми влади:

• законодавчу;

• виконавчу;

• судову.

Американський менеджмент виділяє наступні форми влади, які може застосовувати будь-який керівник:

• влада, яка базується на засадах примусу (виконавець вірить в те, що влада може заважати задоволенню певної потреби, або зробити інші неприємності);

• влада, яка базується на засадах винагороди;

• експертна влада (виконавець вірить, що влада володіє спеціальними знаннями, які зможуть задовольнити певні потреби);

• еталонна влада (влада власного прикладу того керівника, що впливає);

• законна (традиційна) влада (виконавець вірить в те, що керівник має право віддавати накази, а його обов’язок – виконувати їх.

Питання для самоконтролю:

1. Охарактеризуйте автократичний тип керівника.

2. Чим відрізняються демократичний та ліберальний типи керівників?

3. Охарактеризуйте стимулюючі та дестимулюючі фактори, які впливають на поведінку керівника.

4. Дайте коротку характеристику різним формам влади, чим вони відрізняються?

1. дат. дом «Вильямс», 1998.