Методика «Способы реагирования на конфликтные ситуации» (к.Н.Томас)

Цель: выявить основную стратегию поведения в конфликте

Определяются типичные способы реагирования на конфликтные ситуации. Можно выявить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в любом коллективе или в семье; насколько он стремится к компромиссам, избегает конфликтов, или, наоборот, старается обострить их.

Описание методики предоставлено в приложений 4

Выбранные методики валидны, стандартизированы, являются классическими методиками изучения, соответствуют возрастным нормам и задачам исследования.

Методика на «Способность самоуправления» (н.М.Пейсахов)

Цель: Выявить способность самоуправления в кофликтной ситуации

Предлагаемая анкета дает возможность узнать о способностях владеть собой в различных ситуациях. В анкете приведены две группы утверждений:

I. Утверждения, требующие обращения к опыту, например, п.5. Если вы действительно часто оцениваете свои действия и поступки, стараетесь найти ответ на поставленный вопрос, то смело отвечайте “да”, а если вы это делаете редко, то отвечайте “Нет”.

II. Утверждения, характеризующие ваши отношения к общепринятому мнению, например, п.25. Если вы согласны с мнением, то отвечайте “да”, а если не согласны, то отвечайте “Нет”. Ответ “да” обозначен “+”, ответ “нет” – знаком ”-” (минус)

Методика «самооценка конфликтности»

Цель: Определить самооценку конфликтности испытуемого

Методика дает осознание социальной и личностной значимости конструктивного разрешения конфликтов. Тест содержит шкалу, которая будет использована вами для самооценки по 10 парам утверждений. Выполнение его сводится к следующему. Вы оцениваете каждое утверждение левой и правой колонки. При этом отметьте кружочком, на сколько баллов в вас проявляется свойство, представленное в левой колонке. Оценка производится по 7-балльной шкале. 7 баллов означает, что оцениваемое свойство проявляется всегда — 1 балл указывает на то, что это свойство не проявляется вовсе.

Методика «Диагностики коммуникативной установки»

(В.В.Бойко)

Цель: выявить стремление к взаимопониманию в конфликтной ситуаций

Методика выявляет признаки негативной установки, такие как: завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них; открытая жестокость в отношениях к людям; обоснованный негативизм в суждениях о людях; брюзжание; негативный личный опыт общения с окружающими. В рамках нашего исследования был использован показатель общего среднего бала, свидетельствующий о коммуникативной установке в целом.

Анкета «Что вы знаете о конфликте и приемах самоконтроля эмоционального состояния»

Цель: Выявить знания подростков о конфликте и способах их разрешения.

Представление о конфликте. Знаний эффективного протекания конфликта. Знание приемов самоконтроля эмоционального состояния. Владение приемами самоконтроля эмоционального состояния.

Дано 10 вопросов открытых и закрытых вариантов ответа.

Социометрия разработанная Дж. Морено

Применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Целью социометрии является:

а) изощрение степени сплоченности-разобщенности в группе;

б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;

в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

Использование социометрии позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках.

Надежность процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы

Таблица 1

Критерии сформированности продуктивного поведения подростков в межличностном конфликте и методики их диагностики

№п/п	Критерии и показатели	Методики и диагностики	Автор методики	Литературный источник
1 1.1 1.2 1.3	Эмционально – ценностный Осознание социальной и личностной значимости конструктивного разрешения конфликтов; Стремление к взаимопониманию Направленность на конструктивное разрешение конфликтов	Методика «Самооценка конфликтости»	В.В.Бойко О.П.Елисеев	Кислицина В.А.Конфликтология [Текст]: учебное пособие /В.А.Кислицина. – Ишим:ИГПИ, 2009.-С.92 Основы психологии[Текст] Практикум/ред.-сост.Л.Д. Столеренко.- Ростов н/Д: Феникс,2003.-С.679-690
2 2.1. 2.2. 2.3.	Информационный Представление о конфликте Знание условий эффективного протекания коммуникативного процесса; Знание приемов сомоконтроля эмоционального состояния	Анкетирование «Что вы знайте о конфликте и приемах самоконтроля эмоционального состояния	Разбаботана нами	-
3 3.1. 3.2. 3.3.	Деятельностный Владение приемами самоконтроля эмоционального состояния Владение продуктивными стратегиями поведения в конфликте Уровень благополучия взаимоотношений, индекс групповой сплоченности	Методика «Способность самоуправлени» Методика диагностики стратегий поведения в конфликте Социометрия	Н.М. Нейсахов К.Томас Дж. Морено	Основы психологии [Тескт]: практикум/ред.- сост. Л.Д. Столяренко.- Ростов н/Д: Феникс, 2003.- С.339-347.

Полное описание методик предоставлено в приложении 4.

Выбранные методики валидны, стандартизированы, являются классическими методиками изучения мотивации, стратегий поведения в конфликте, способности самоуправления своим поведением и межличностных отношений в группе, соответствуют возрастным нормам и задачам исследования.