
- •Учебно-методический комплекс учебной дисциплины Менеджмент
- •080100 - Экономика
- •080105 – Финансы и кредит
- •Тема 1. Введение в дисциплину 5
- •Тема 1. Введение в дисциплину 16
- •Тема 2: Теоретические основы менеджмента 31
- •Тема 7: Стратегическое управление 37
- •1. Введение
- •1.1. Выписка из образовательного стандарта по учебной дисциплине
- •2.2. Теоретическая часть Тема 1. Введение в дисциплину
- •Тема 2. Теоретические основы менеджмента
- •Тема 3. Процесс и методы управления
- •Тема 4. Структуры систем управления организациями
- •Тема 5. Люди в организации
- •Тема 6. Организационные процессы
- •Тема 7. Стратегическое управление
- •Тема 8. Качество, результативность и эффективность менеджмента
- •Практическая часть
- •3. Рекомендации
- •Самостоятельная работа студентов:
- •3.2 Вопросы для подготовки к экзамену
- •3.3 Тесты по темам (см. Умк)
- •3.4 Тест остаточных знаний (см. Умк)
- •Список рекомендуемой литературы
- •Протокол согласования программы учебной дисциплины с другими дисциплинами специальности на 201_/_____ учебный год
- •Лист согласования
- •Дополнения и изменения к программе учебной дисциплины на 201_/_____ учебный год
- •Заведующий кафедрой__________________________________
- •1. Введение
- •1.1. Выписка из образовательного стандарта
- •1.2. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.2.1. Цели преподавания дисциплины
- •Задачи изучения дисциплины
- •Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо студентам для изучения данной дисциплины:
- •1.2.4. Формы контроля
- •2. Содержание учебной дисциплины
- •2.2. Теоретическая часть Тема 1. Введение в дисциплину
- •Тема 2. Теоретические основы менеджмента
- •Тема 3. Процесс и методы управления
- •Тема 4. Структуры систем управления организациями
- •Тема 5. Люди в организации
- •Тема 6. Организационные процессы
- •Тема 7. Стратегическое управление
- •Тема 8. Качество, результативность и эффективность менеджмента
- •Практическая часть
- •Рекомендации
- •3.1 Самостоятельная работа студентов:
- •3.2 Вопросы для подготовки к экзамену
- •3.3 Тесты по темам (см. Умк)
- •3.4 Тест остаточных знаний (см. Умк)
- •4. Список рекомендуемой литературы
- •Протокол согласования программы учебной дисциплины с другими дисциплинами специальности на 201_/_____ учебный год
- •Лист согласования
- •Дополнения и изменения к программе учебной дисциплины на 201_/_____ учебный год
- •Заведующий кафедрой__________________________________
- •3. Методические указания к написанию контрольной работы
- •4. Материалы текущего контроля знаний студентов
- •4.1 Контрольные вопросы по темам
- •Тема 1: «Эволюция управленческой мысли».
- •Тема 2: «Организация как объект управления».
- •Тема 3: «Цели и функции управления».
- •Тема 4: «Процесс управления и принятия управленческих решений».
- •Тема 5: «Структура управления организаций».
- •Тема 6.1: «Коммуникации в управлении».
- •Тема 6.2 «Власть и влияние».
- •4.2 Тестовые задания по темам
- •Тема 1: Введение в дисциплину
- •Тема 2: Теоретические основы менеджмента
- •Тема 3: Процесс и методы управления
- •Тема 4: Структура системы управления организациями Подтема 4.1: Понятие о структуре управления организацией. Принципы формирования
- •Подтема 4.2: Типы структур
- •Тема 5: Люди в организации
- •Подтема 5.2: Понятие и классификация стилей управления
- •Тема 6: Организационные процессы
- •Подтема 6.2: Власть и лидерство
- •5. Материалы промежуточной аттестации студентов
- •5.1 Тест для проверки итоговых знаний по дисциплине «Менеджмент»
Подтема 6.2: Власть и лидерство
17. Средством влияния власти, основанной на вознаграждении, является…
18. Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является…
19. Вознаграждение – это…
20. Понятию "власть" соответствует определение…
21. Источником власти, основанной на вознаграждении, является …
22. Лидерство – это способность эффективно использовать все имеющиеся…
23. Теории лидерства делятся на две категории…
24. Проблемой лидерства занимался…
Подтема 6.3: Конфликты
25. Отличительным признаком конфликта является…
26. Инцидент – это действия со стороны…
27. Условием возникновения конфликта является наличие…
Тема 7: Стратегическое управление
Подтема 7.1: Сущность стратегического управления
1. Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование являются составными частями…
Подтема 7.2: Анализ среды
2. Факторами, не учитывающими при проведении анализа внешнее окружение, являются…
3. Внешними ситуационными факторами, влияющими на качество функционирования организации являются …
Подтема 7.3: Анализ альтернатив и выбор стратегии
4. Общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации, – это…
5. Стратегией последнего средства называют стратегию…
6. Рост организации проявляется наиболее очевидным образом в …
7. Вопросами классификации стратегий в менеджменте занимался…
8. Содержание стратегии концентрации на продукте характеризуется ориентацией на …
9. Содержание стратегии центрированной диверсификации характеризуется ориентацией на…
10. Содержание стратегии горизонтальной диверсификации характеризуется ориентацией на…
11. Содержание стратегии конгломеративной диверсификации характеризуется ориентацией на…
12. Содержание стратегии вперед идущей вертикальной интеграции характеризуется ориентацией на …
13. Содержание стратегии обратной вертикальной интеграции характеризуется ориентацией на …
14. Содержание стратегии развития рынка характеризуется ориентацией на…
15. Группа эталонных стратегий не включает в себя стратегию …
16. Общий, всесторонний план достижения целей - это…
5. Материалы промежуточной аттестации студентов
5.1 Тест для проверки итоговых знаний по дисциплине «Менеджмент»
Выберите правильный (наиболее полный) ответ из приведенных вариантов расшифровки терминов:
ЦЕЛИ:
А. Конечные результаты, к которым стремится организация.
В. Конечные состояния, к которым стремится организация.
С. И то, и другое.
УПРАВЛЕНИЕ:
А. Выработка и осуществление целенаправленных воздействий на объект для достижения им определенного состояния.
В. Целенаправленные воздействия на объект для достижения им определенного состояния.
ПЛАНИРОВАНИЕ:
А. Функция управления, предполагающая решение о том, каким должны быть цели организации и что нужно делать для их достижения.
В. Функция управления, предполагающая решение о том, что нужно делать для достижения целей организации.
С. То же, что и в варианте 2, но еще и решение о том, какая должна быть организационная структура для достижения этих целей.
ОРГАНИЗАЦИЯ:
А. Двое или более людей, находящихся в постоянном общении.
В. Двое или более людей, которые сознательно координируют свои действия для достижения общей цели.
С. Двое или боле людей, которые хотят достичь общей цели или целей.
КОНТРОЛЬ:
А. Процесс обеспечения того, что организация может действительно достичь своих целей.
В. Проверка того, как выполняются планы.
С. Регулирование деятельности организации.
МОТИВАЦИЯ:
А. Обещание работникам благ в случае выполнения ими работы.
В. Процесс побуждения работников к выполнению своих обязанностей.
ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ:
А. Создание структуры для выполнения планов.
В. Процесс побуждения работников к выполнению своих обязанностей.
С. Процесс обеспечения того, что организация может действительно достичь своих целей.
ВЛАСТЬ:
А. Формальное право одного человека координировать действия другого.
В. Возможность влияния своим поведением на поведение другого.
С. Неформальное право одного человека координировать действия другого.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА:
А. Состав и взаимосвязь элементов и звеньев системы управления предприятием и его подразделений.
В. Состав и взаимосвязь элементов и звеньев управления предприятием, его подразделений и дочерних предприятий.
С. Состав и взаимосвязь элементов и звеньев системы управления предприятием и его подразделений, а также неформальные взаимоотношения между работниками организации.
ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА:
А. Структура, в которой несколько функциональных руководителей управляют подразделением каждый в своей области.
В. Структура, характеризующаяся наличием штабов, обладающих распорядительными полномочиями по ограниченному кругу вопросов.
С. Бюрократическая структура, в состав элементов которой входят подразделения, обладающие рекомендательными полномочиями.
ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРА:
А. Бюрократическая структура, основанная только на взаимоотношениях руководитель – подчиненный.
В. То же, что и функциональная структура.
С. Структура, содержащая не более двух уровней управления.
АДАПТИВНАЯ СТРУКТУРА:
А. Структура, основанная на неформальных отношениях между работниками.
В. Структура, характеризующаяся высокой нормой управляемости.
С. Структура, характеризующаяся возможностью персонала самостоятельно принимать решения, что позволяет организации гибко реагировать на изменения во внешней среде.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА:
А. Структура, характеризующаяся наличием штабов, располагающих распорядительными полномочиями по ограниченному кругу вопросов.
В. Структура, в которой каждое подразделение своим видом деятельности, отличным от других.
С. Бюрократическая структура, в состав элементов которой входят подразделения, обладающие рекомендательными полномочиями.
ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА:
А. Структура, содержащая параллельные группы, занимающиеся одним видом деятельности.
В. Структура, в состав которой входят подразделения, выделенные по территориальному признаку.
С. Структура, в состав которой входят подразделения, отвечающие каждый за свой определенный товар.
В дивизиональных структурах может быть:
А. 2 разновидности.
В. 3 разновидности.
С. 4 разновидности.
Матричная структура относится к:
А. Дивизиональным типам.
В. Функциональным типам.
17. Демократический стиль управления отличается:
А. Гуманным отношением к работникам.
В. Не навязыванием мнений руководителем.
С. В произвольности выбора собственных глобальных целей.
Объект, способный гибко реагировать на протекающие изменения в окружающей среде, т.е. обладающий механизмом адаптации, называется:
А. Механическим.
В. Автоматическим.
С. Органическим.
Д. Вообще не связан с понятием адаптации.
Конфликт – это состояние, при котором один объект пытается нанести ущерб другому. Согласны ли вы с этим?
А. Да, согласен.
В. Нет, не согласен.
Считаете ли вы, что принцип единоначалия несовместим с демократическим стилем руководства
А. Да.
В. Нет.
С. В большинстве случаев, да.
Чем должен обладать руководитель, способный сделать организацию эффективной?
А. Предприимчивостью.
В. рационализмом.
С. И тем, и другим.
22. Коммуникации в управлении – это:
А. Все ниже перечисленное.
В. Процесс передачи и приема информации.
С. Умение слушать и выбор средств общения.
Д. Способ функционирования организаций.
Миссия организации описывает:
А. Ценности организации, ее устремления и причину создания.
В. Основные факторы эффективной работы.
С. Ориентацию на достижение высшего качества продуктов и услуг.
Д. Все вышеперечисленное.
Разместите в хронологическом порядке школы в управлении:
А. Научного управления.
В. Административного управления.
С. Человеческих отношений и науки о поведении.
Д. Количественных методов.
Препятствия для эффективной коммуникации включают:
А. Информационную перегрузку.
В. Нехватку времени.
С. Неблагоприятный психологический климат.
Д. Все вышеперечисленное.
26.Факторы, которые могут быть источниками конфликта в коллективе:
А. Факторы внешней среды.
В. Технологические факторы.
С. Коммуникативные факторы.
Линейная связь характеризуется:
А. Передачей управленческого воздействия от субъекта управления к объекту в виде набора конкретных функций или процедур, включающих административные функции.
В. Передачей управленческого воздействия в виде набора конкретных функций, не включающих административные функции.
Какой тип организационной структуры управления характерен для крупных корпораций?
А. Линейный.
В. Линейно-штабной.
С. Дивизиональный.
Выделите основные функции менеджмента:
А. Все перечисленное.
В. Планирование и контроль.
С. Организация и координация.
Д. Мотивация и подбор персонала.
Процесс принятия решений – это:
А. Все перечисленное.
В. Передача менеджером задач и полномочий другим сотрудникам.
С. Процесс определения проблем и возможностей их решения.
Д. Выбор из имеющихся альтернативных возможностей.
В матричной организации члены проектной группы подчиняются:
А. Руководителю проекта.
В. Руководителям функциональных отделов.
Что отнесете к непрограммированным решениям?
А. Реорганизацию министерства экономики.
В. Замену износившегося оборудования.
С. Приобретение нового экспериментального.
Какая из организационных структур характеризуется большим дублированием функций управления:
А. Функциональная.
В. Дивизиональная.
С. Проектная.
Что лежит в основе продуктовой организационной структуры:
А. Виды товаров и услуг.
В. Группы покупателей.
С. Географические регионы.
Д. Производственные и хозяйственные функции.