2. Роль культури в схильності людей до конформної поведінки
У
соціальній психології вивчаються не
тільки визначаються культурою
регулятори соціотіпіческого поведінки,
а й регулятори поведінки іншого рівня
- пристосувальні механізми, використовувані
перш за все при міжособистісних стосунках
в малій групі: способи вирішення
конфліктів, допомагає поведінка,
конформність і т.п. В даний час є безліч
даних про те, що й вони в тій чи іншій
мірі обумовлені культурою. Спробуємо
проаналізувати, як впливає культура
на конформність, «Маючи на увазі чисто
психологічну
характеристику позиції індивіда стосовно
позиції групи, ... міру підпорядкування
індивіда груповому тиску»
1
Протягом
досить тривалого часу конформність не
тільки розглядалася в якості
фундаментального процесу
групової динаміки, але і її рівень,
виявлений Ашем, вважався універсальним,
не залежних від культури. Дійсно, при
повторенні експериментів у різні роки
і в багатьох країнах
- Великобританії, Бельгії, Нідерландах,
Португалії, Франції, Лівані, Гонконгу,
Кувейті,
Заїрі - рівень конформності був близький
до виявленого в США. Але настільки ж
довгим виявляється і список країн, в
яких піддослідні демонстрували більш
високий (Зімбабве,
Гана,
Фіджі,
Китай),
більш низький (Німеччина,
Японія)
і навіть нульовий (Канада,
та ж Великобританія)
рівень конформних реакцій.
Недосконалість
За
всіх умов неформальні комунікації
забезпечують певну надмірність у всіх
елементах інформації для досягнення
гнучкості цієї системи. І
все-таки ефективний менеджмент передбачає
ситуацію, за якої основна частина задач
організації повинна вирішуватися в
результаті використання офіційних
зв´язків і відносин. Переважання
неофіційних комунікацій у системі
управління призводить до високого
ступеня невизначеності і часто свідчить
про її недосконалість.