Формирование благоприятного имиджа предприятия

Выше говорилось о, мягко говоря, своеобразном имидже БХПП, сложившемся к 2000 году. Понятно, что образ предприятия, увязшего в недостачах и долгах, распугивал даже самую бесстрашную клиентуру, а наниматься на работу приходили такие страшные пьяницы и тунеядцы, что жизненно необходимо было переламывать ситуацию. Требовалось хотя бы искусственно создать благоприятный имидж БХПП. Поэтому к осени 2000 года из фанеры и бесхозных кусков железа были изготовлены первые рекламные объявления, помещенные на столбах в поселке и на трассе Самара-Безенчук.

18 августа 2000 года вышла первая заметка о БХПП в межрайонной газете «Новый голос» – интервью с директором. В нем сквозила спокойная уверенность в своих силах, и это в тот момент, когда на душе тяжким грузом лежала неуверенность в завтрашнем дне предприятия! В первую очередь подобные статьи воздействовали на самих работников БХПП, ведь каждый из тех, кто приобрел такую газету, обязательно показал ее своим родственникам, а при случае и знакомым. Наверняка были комментарии, пусть даже негативные, но и они незаметно выводили человека из апатии, равнодушия.

Добрая традиция «навязываемого» читателю оптимизма продолжалась в районной газете «Сельский труженик» от 7 октября 2000 года. В статье «Стратегия – работать для клиента» намеренно упоминались шесть фамилий ключевых на тот момент опытных сотрудников БХПП и четыре фамилии новых специалистов – чтобы где-то в подсознании отложились у них капли благодарности за оценку своего труда.

13 апреля 2001 года БХПП обрело свой девиз, который и сейчас в виде плаката украшает фасад административного здания: «Завтра будет лучше, чем вчера». Так называлась статья в «Новом голосе». И здесь оптимизма хватает: «Финансовый кризис преодолен… Предприятие уверенно набирает обороты».

Следующий сезон, 2001/02 года, наша деятельность уже интенсивно освещалась в прессе: «Пора большого хлеба» – о начале поступления зерна и о нашей готовности к приемке; «Положительная динамика» – репортаж с общего собрания предприятия, заметка о главном энергетике БХПП Фролове – в номерах «Сельского труженика». Это были достаточно стандартные «оптимистичные» статьи. Для привлечения внимания читателей требовалось что-то новое. Справедливо рассудив, что, кроме работников предприятия, никто особенно про наши успехи читать не будет, да и работникам они начинают надоедать, было принято решение сократить до минимума описание нашей производственной и коммерческой деятельности и использовать непрямые методы воздействия на общественность.

Я убежден, что написанная мной от чистого сердца статья «Нам нужен футбол и хоккей», повествующая о нелегкой судьбе строительства нового поселкового стадиона и связанной с этим тревоги спортивной общественности, сработала лучше любой рекламы. Во-первых, эта статья показала людям, заинтересованным в нашем предприятии, что финансовое, производственное и социальное положение БХПП настолько хорошо, что директор в разгаре сезона заготовок успевает думать о футболе и хоккее. Во-вторых, она поднимала читателей на уровень обсуждения общерайонных проблем. Тем самым и в глазах наших работников, и в глазах общественного мнения рейтинг предприятия вырастал.

Вообще спортивная тема – конек БХПП. В заметках «Поможем безенчукскому спорту!», «Открытие сезона», «Сенсация!», «Футбол» и др. описывается славный путь – от победы к победе – нашей футбольной команды. Победы в футболе проецируются на достижения в основной деятельности предприятия. Участники и зрители этой проекции в первую очередь – наши работники.

К новому, 2003 году был задуман и проведен поселковый конкурс детского рисунка под девизом «Лежа хлеба не добудешь!», в нем приняли участие более 300 школьников. Победителей конкурса поздравил глава местного самоуправления района А. К. Кузьмин. По утверждению сотрудников, это был первый визит районного руководителя на предприятие со сталинских времен.

Через год и весь холдинг СИНКО приступил к реализации благотворительной программы поддержки сельских школ. В качестве подшефной нами была выбрана Безенчукская средняя школа N2, где учатся дети некоторых наших сотрудников. Книги, спортинвентарь, канцтовары начали поступать от нас в октябре 2002 года. Были перечислены значительные денежные суммы на проведение праздников и на питание детей из неблагополучных семей. Наиболее отличившимся ученикам школы мы выплачивали ежемесячно по 500 рублей.

Апофеозом нашей имиджево-благотворительной деятельности стали подготовка и празднование 75-летия основания БХПП. Более удачного совпадения годовщины, пика прибыльности и репутации предприятия, чем 2003 год, трудно было придумать.

К этому событию были приурочены и проведены:

1. Районный литературно-музыкальный конкурс «Безенчук – земля и люди». Вниманию жюри было представлено несколько десятков рассказов, стихотворений, краеведческих работ и даже песен. Премиями и грамотами на торжественном юбилейном собрании были награждены и дети, и их учителя.

2. Районный турнир по футболу с учреждением переходящего кубка БХПП и вручением денежных призов. В этом первомайском турнире приняли участие шесть команд. Отныне он будет ежегодным открытием футбольного сезона в районе.

3. Межрайонная спартакиада. Соревнования по армрестлингу, гиревому спорту, настольному теннису, шахматам, плаванию.

4. Торжественное собрание, проходившее в районном Доме культуры. На нем выступили с поздравлениями глава районной администрации Кузьмин, заместитель начальника областного Управления сельского хозяйства Лапшов, вручивший почетную грамоту губернатора Титова директору предприятия, помощник депутата Государственной думы В. С. Мокрого Петянов, директор СИНКО Мнацаканян и руководители многих предприятий и организаций. Приглашены на собрание были и ветераны ХПП, и родственники работников. По телевизору транслировалась часовая передача, посвященная предприятию. В двух выпусках районной газеты, посвященных юбилею, упомянуты фамилии 29 сотрудников из 66 работавших в тот момент на предприятии. Таким образом, почти каждый второй работник БХПП попал на страницы СМИ.