1.Теоретическая часть

Возникнув как средство для обмена информацией, сегодня Интернет представляет собой территорию, на которой активно продают и покупают, рекламируют и оплачивают товары и услуги, пользуются возможностями Интернет-банкинга и прочее.

В России Интернет появился гораздо позже, нежели во многих других странах мира. В техническом отношении годом его рождения здесь можно считать 1990. Именно тогда был зарегистрирован домен первого уровня .su (Soviet Union) и основана компьютерная сеть «Релком» (название образовано от слов RELiable COMmunications – надежная связь), ставшая первым российским провайдером. Уже к концу 1990 года к Сети были подключены около 30 организаций, среди которых – центры российской науки в Серпухове, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Дубне и некоторых других городах.

С точки зрения содержания российская Сеть начала активно развиваться еще позже – лишь в 1997-1998 годах, в отличие от США и стран Западной Европы, где этот процесс начался лет на пять-шесть раньше. Развитие Интернета в России зависит в первую очередь от таких факторов, как уровень телефонизации и уровень компьютеризации среди населения, а также уровень доходов российских граждан¹.

С момента появления Сети наблюдается постоянное увеличение ее активной аудитории. Конечно, рост числа пользователей нельзя считать стабильным — как и везде, здесь есть свои падения и взлеты, но тенденция расширения интернетовской аудитории сохраняется, о чем свидетельствуют многочисленные аналитические прогнозы.

1. . Аудитория Интернета в России

Использование исключительно технических средств (подсчет числа уникальных адресов, посещаемости сайтов и т.п.) позволяет лишь весьма приблизительно оценить реальное число пользователей Сети. Так, было бы неправильным рассчитывать аудиторию Интернета как количество подключенных пользователей (абонентов), поскольку к одной выделенной линии может быть подключено несколько десятков компьютеров, как это происходит во многих организациях. А с другой стороны, один и тот же человек для выхода в Интернет может использовать различные способы подключения, разных провайдеров. Кроме того, с одного и того же компьютера в Сеть могут входить несколько различных пользователей, как это происходит в учебных заведениях и многих семьях. Поэтому подсчет так называемых хитов через определение уникального IP‑адреса компьютера также не позволяет получить достоверный результат. В результате одним из наиболее достоверных источников информации об аудитории Интернета являются на сегодняшний день массовые опросы населения.

По оценкам IDC, в 2001 году в России было 3,8 млн. индивидуальных пользователей, которые выходили в Интернет по меньшей мере один раз в месяц. По сравнению с другими европейскими странами лишь небольшой процент из них выходил в Сеть с домашних компьютеров. Количество пользователей, прежде не слишком большое, увеличивалось с огромной скоростью. Причем число домашних пользователей Сети росло быстрее, чем число корпоративных пользователей, но корпоративные заказчики и в последующие пять лет в значительной степени определяли доходы от предоставления услуг доступа².

По данным Рамблера, за 2004 год число пользователей Рунета выросло на 40%; при этом россияне стали посещать Интернет намного чаще. Аналитики Рамблера прогнозировали дальнейшее увеличение роста Рунета в 2005 году в соответствии с формулой “в два раза за три года”. Среди посетителей русскоязычных Интернет-ресурсов резко возросла доля женщин в возрасте от 25 до 45 лет. Если в 2002-2003 годах женщин среди российских пользователей Интернета было около 33%, то в 2004 году, по данным исследовательских агентств MASMI Research и FOM, их количество приблизилось к 38-40%. По этому показателю мы почти достигли западноевропейского уровня — в частности, в Англии сегодня доля женщин среди пользователей Интернета составляет 42%.³

В то же время аналитики компании “Комкон-медиа” более осторожны в оценках. По их данным, весной 2004 года количество постоянных пользователей Интернета в России составляло порядка 4,5 млн. человек.

Есть статистика по проекту "SpyLOG-монитор" о размере и распределении аудитории в январе 2005 г. Она была получена на основе агрегации данных по 2,5 тысячам наиболее посещаемых сайтов Рунета. Эта выборка охватывает 61% аудитории русскоязычного Интернета  и порядка 3/4 российской аудитории Интернета (см. Приложение 1).⁴

Хотелось бы обратиться к статистике. По данным проекта Web-Vector, регулярная аудитория Интернета в России в 2005 году оценивалась в 5,7 млн. человек, в том числе 4,2 млн. пользователей – в крупных и средних городах. Среди городских пользователей 47% обращаются к Интернету каждый день, еще 21% - несколько раз в неделю. Средняя продолжительность использования Интернета составляет 448 минут в неделю (в Москве – 511 минут в неделю). 2005 год характеризовался заметным увеличением доли пользователей Интернет в возрасте от 35 до 44 лет, а также повышенной активностью в Сети студентов и школьников. Объем онлайновых покупок россиянами составлял более $80 миллионов в квартал. Исследования показывают устойчивый рост потребительской активности в Интернете.5 Таким образом, можно заключить, что быстро растущая аудитория сети Интернет - молодая, прогрессивная, высокообразованная и обеспеченная часть общества, являясь потенциальными покупателями, представляет повышенный интерес для большинства рекламодателей. По мнению многих маркетологов, освоение этой аудитории позволяет соответствовать неуклонно возрастающим требованиям участников рынка на более высоком уровне, а также, эффективнее реализовывать потенциальные возможности для ведения бизнеса, заложенные в Интернете. Поскольку возможности эти практически безграничны, Интернет-маркетинг становится неотъемлемой частью маркетинговой стратегии большинства компаний.

С каждым годом возрастает общее число ресурсов Сети, в частности происходит увеличение количества сайтов крупных организаций и числа сайтов небольших компаний. Причины столь стремительного роста числа Интернет-ресурсов и их активного применения попытались определить аналитики eMarketer. Оказалось, что подавляющее большинство респондентов используют возможности Сети в первую очередь для поиска информации и доверяют данным, найденным в Интернете.

1.2. Количественный и качественный состав аудитории Интернета

Что же представляет собой сегодняшняя аудитория Интернет, в каком направлении она развивается. Темпы роста Интернета последние несколько лет были просто ошеломительны. Конечно, сеть будет продолжать расти, но она не может продолжать расти всегда такими темпами, и темпы будут замедляться.

Теперь по поводу Интернета как источника новостей. Пользователи Сети быстро осознали, что Интернет является прекрасным средством для получения свежих новостей, и сейчас Сеть постепенно отвоевывает у традиционных СМИ все большее внимание пользователей.

В 2007 году доля женской части Интернет аудитории превысила мужскую, составив 51%, а большую часть Интернет пользователей составляют молодые люди в возрасте от 16-29 лет. Такие данные были получены в ходе проведенного компанией ГфК-Русь исследования социально-демографического профиля российской аудитории Интернета в 2007 году.⁶

Уровень проникновения Интернета в 2007 году в крупных городах страны по-прежнему остался существенно выше по сравнению с малыми городами и селом. При этом крупные населенные пункты также демонстрировали существенно более высокую динамику роста аудитории. В городах-миллионниках охват жителей Интернетом был равен 33,2% (на 7,3% больше по сравнению с 2005 годом).⁷

К концу 2008 года полугодовая аудитория интернета в России превысила 30% взрослого населения страны (16 лет и старше). Это более 35 миллионов россиян, которые составляют наиболее активную часть населения и тем самым определяют возрастающий интерес общества, бизнеса и государства к процессам развития интернета и его использования в различных сферах деятельности — для образования, досуга, коммерческой деятельности, предоставления государственных услуг и т. д.⁸