Тема 5: Методы построения динамических системных диаграмм
1. Язык системных диаграмм
2 Определение паттернов и сюжетных линий
3. Методика построения и анализа системных диаграмм
Домашнее задание: 1. Подготовится к лабораторной работе построение динамической системной диаграммы применительно к теме таможенные платежи.
2. Подготовить ранее сделанные лабораторные работы к проверке.
Язык системных диаграмм
Построение системных диаграмм сводится к визуализации контуров обратной связи и отношений между образующими их элементами. Для этого используется ряд графических конструкций, в совокупности образующих некий язык системных диаграмм.
Язык системных диаграмм включает четыре типа элементов:
1.уровень,
2. поток,
3.процесс,
4.событие
5 и один тип отношений – причинно-следственные.
а) б) в) г)
Рис. 1 Базовые конструкции системных диаграмм
1. В системных диаграммах элемент типа «уровень» используется для фиксации количества накапливающегося вещества, энергии или другой субстанции в определенных местах исследуемых контуров обратной связи.
Примеры – в таможенном деле количество оформленных таможенных деклараций, количество перевозимых денег физическим лицом в другую страну, численность сотрудников на таможенном посту и др. характеристики исследуемой системы.
На системных диаграммах элемент «уровень» отображается прямоугольником с открытой правой стороной (рис. 1. а), что ассоциируется с открытым сосудом, уровень содержимого которого может изменяться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.
2. Элемент типа «поток» отображает изменение чего-либо во времени. Поток – это всегда движение. Любая характеристика, которую мы можем интерпретировать как скорость, темп или прирост на системных диаграммах обозначаются потоками.
Примерами потоков могут служить прирост выявленных таможенных правонарушений, пропускная способность границы, скорость (время) проведения таможенного контроля и т. п. Следует отметить, что количество выявленных таможенных правонарушений – это уровень, а их прирост или снижение – это поток.
Для отображения потоков в системных диаграммах используется открытый прямоугольник, цилиндр (рис.1, б).
В контурах обратной связи потоки и уровни могут быть связаны между собой и друг с другом. Когда один уровень связан с другим, то они изменяются пропорционально и в одном направлении. Аналогично случается и с потоками. Но когда поток связан с уровнем, то пропорциональности изменения не наблюдается. Известно, что даже уменьшившись, поток все равно будет повышать уровень.
Пример этого утверждения - наличие усиливающей связи между коэффициентом рождаемости (потоком) и численностью населения (уровнем).
3.Элемент типа «процесс» используется для отображения мест преобразования ресурсов, энергии, информации и знаний в потребительские стоимости (товары/услуги или другие ресурсы, предназначенные для дальнейшего производственного использования). В первую очередь под это определение подпадают все процессы, протекающие в экономических системах.
Процессы на системных диаграммах отображаются прямоугольниками с закругленными углами (рис. 1, в).
4. Для отображения характерных состояний исследуемой системы в контурах обратной, имеющих важное значения для понимания ее развития или функционирования используется элемент типа «событие». На системах события изображаются элипсами ( рис. 1, г).
5.Связи между элементами в контуре обратной связи могут иметь суммирующий или вычитающий характер, а сам контур может быть как усиливающим, так и уравновешивающим.
Считается, что один элемент оказывает усиливающее влияние на другой, если увеличение (уменьшение) первого ведет к большему увеличению (уменьшению) второго, чем в случае, когда первый элемент оставался бы неизменным.
В
системных диаграммах а) усиливающее
влияние
отмечается знаком , который
ставиться
на дуге, связывающей соседние элементы.
В
то же время один элемент оказывает б)
уравновешивающее
влияние на
другой, когда увеличение
(уменьшение) первого
ведет к большему уменьшению
(увеличению) второго,
чем в случае, когда первый элемент
оставался бы неизменным. Уравновешивающие
связи в системных диаграммах отмечаются
знаком .
В свою очередь,
усиливающий
контур
отмечается значком
,
а уравновешивающий
– значком
в центре контура.
При построении системных диаграмм нужно внимательно следить за направлениями изменения элементов, опираясь на собственные знания и интуицию. Чтобы правильно оценить влияние одного элемента на другой, нужно руководствоваться алгоритмом (рис. 2).
Рис. 2 Алгоритм определения характера связей
Такой прием, применяемый к каждой связи контура, в конечном итоге, позволит выявить структуру системы. Для того чтобы понять ее поведение, потребуется детально разобраться со всеми усиливающими и уравновешивающими связями. При этом необходимо помнить, что одна и та же структура может порождать различное поведение, а одинаковое поведение может возникать в различных структурах.
Таким образом, системные диаграммы представляют собой упрощенные модели, но они не всегда дают однозначных ответов на проблемные вопросы.
З
авершая
построение системной диаграммы, следует
отметить связи,
на которых возможны задержки времени.
Для этого используется значок .
Наличие задержки означает, что в данном звене результаты на выходе появляются медленнее, чем в соседнем.
Например, когда мы развиваем какой-то навык, то поначалу ничего не получается, а через некоторое время происходит внезапный скачок, как будто удалось преодолеть некий порог и в один момент добиться значительных улучшений. К примеру, изучение техники построения системных диаграмм применительно к таможенному делу.
Бывает, что через некоторое время этот процесс замедляется, и последние шаги на пути достижения профессионального мастерства даются трудно. Задержка в контуре обратной связи обуславливают эффект «последействия», когда результат произведенного действия ощущается еще какое-то время после того, как оно прекратилось. Если задержка в одном из элементов контура очень велика относительно скорости передачи системной субстанции в остальной части контура, давление в этом элементе будет нарастать пока не достигнет пороговый величины и не случится катастрофа.
Изложение материала проиллюстрировано на рисунке 3 на примере - Построение системной диаграммы поступления таможенных платежей.
Рис 3. Построение системной диаграммы поступления таможенных платежей.