- •3 Типология конфликтов
- •3.1 План темы
- •3.2 Содержание темы
- •3.2.1 Внутриличностные, межличностные и статусно-ролевые конфликты
- •3.2.1.1 Внутриличностные конфликты
- •3.2.1.2 Межличностные конфликты
- •Сферы межличностных конфликтов
- •Управление межличностными конфликтами
- •3.2.1.3 Семейные конфликты
- •3.2.1.4 Межпоколенные конфликты
- •3.2.1.5 Межгрупповые молодежные конфликты
- •3.2.2 Межгрупповые и институциональные конфликты
- •3.2.2.1 Межгрупповой конфликт
- •3.2.2.2 Типология конфликтов по сферам
- •3.2.3 Иные типологии конфликтов
- •3.3 Контрольные вопросы для закрепления материала
- •3.5 Словарь по теме
3 Типология конфликтов
3.1 План темы
1. Внутриличностные, межличностные и статусно-ролевые конфликты:
- внутриличностные конфликты;
- межличностные конфликты;
- семейные конфликты;
- межпоколенные конфликты;
- межгрупповые молодежные конфликты.
2. Межгрупповые и институциональные конфликты:
- межгрупповой конфликт;
- типология конфликтов по сферам.
3. Иные типологии конфликтов.
3.2 Содержание темы
Известно, что проблема типологии возникает во всех науках, имеющих дело с множеством разнородных объектов. Эта проблема в социальных науках довольно сложна, во-первых, из-за практической невозможности проведения «чистых» экспериментов (как это делается в естественных науках), во-вторых, из-за трудностей методологического характера. Расплывчатость и разнообразие критериев, применяемых при конструировании типологии конфликтов (классификация, систематика, таксономия), настолько заметны, а их идеологические ориентации так трудно устранимы, что возникает вопрос о самой возможности решения поставленной задачи. Подробнее об основании типологии конфликтов см. в Приложении 10. О трудностях классификации конфликтов см. в Приложении 11. Условно можно выделить две большие группы конфликтов:
- внутриличностные, межличностные и статусно-ролевые;
- межгрупповые и институциональные.
Остановимся подробнее на каждой из этих групп, которые, в свою очередь, делятся на подгруппы.
3.2.1 Внутриличностные, межличностные и статусно-ролевые конфликты
3.2.1.1 Внутриличностные конфликты
Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов представлены в Приложении 14.
Для разрешения внутриличностных конфликтов важно, во-первых, установить факт такого конфликта, во-вторых, определить тип конфликта и его причину; и в-третьих, применить соответствующий способ разрешения. При этом следует помнить, что часто для разрешения внутриличностных конфликтов их носители нуждаются в психологической, а иногда и в психотерапевтической помощи. Способы разрешения внутриличностных конфликтов см. в таблице 2.
Таблица 2
Способы разрешения внутриличностных конфликтов
Способ разрешения |
Содержание действий |
Компромисс |
Сделать выбор в пользу какого-то варианта и приступить к его реализации |
Уход |
Уход от решения проблемы |
Переориентация |
Изменение притязаний в отношении объекта, вызвавшего внутреннюю проблему |
Сублимация |
Перевод психической энергии в другие сферы деятельности — занятие творчеством, спортом, музыкой и т.п. |
Идеализация |
Предавание мечтаниям, фантазиям, уход от действительности |
Вытеснение |
Подавление чувств, устремлений, желаний |
Коррекция |
Изменение Я-концепции в направлении достижения адекватного представления о себе |
3.2.1.2 Межличностные конфликты
Межличностные конфликты охватывают все сферы человеческих отношений. В таблице 3 представлены основные сферы межличностных конфликтов с выделением некоторых их типов и причин.
Таблица 3