- •Оглавление
- •ВВедение
- •I Основы управления организацией
- •1 Введение в менеджмент
- •2 Эволюция концепций менеджмента
- •3 Культурно-национальные особенности менеджмента
- •4 Организация как система управления
- •5 Организационная структура и структура управления
- •Эффективность менеджмента
- •II Функции и методы менеджмента
- •7 Сущность и классификация функций менеджмента
- •8 Планирование и прогнозирование в системе менеджмента
- •9 Организация как функция менеджмента
- •10 Мотивация деятельности в менеджменте
- •11 Координация и контроль в системе менеджмента
- •12 Методы менеджмента
- •III Разработка управленческого решения
- •13 Сущность и виды управленческих решений
- •14 Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •15 Методы принятия управленческих решений
- •Эффективность управленческих решений
- •IV Управление организационными процессами
- •17 Информационно-коммуникационное обеспечение Менеджмента
- •18 Руководство и лидерство
- •19 Управление конфликтами, стрессами и изменениями в организации
- •20 Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •V Управление персоналом
- •21 Основы управления персоналом
- •22 Кадровая политика в организации
- •23 Функции кадровой службы в организации
- •Управление карьерой в организации
- •VI Функциональные области менеджмента
- •25 Особенности менеджмента отдельных сфер деятельности
- •26 Стратегический менеджмент
- •27 Инновационный менеджмент
- •Международный менеджмент
- •Вопросы к экзамену по менеджменту
- •IX Библиографический список
- •Веснин, в.Р. Менеджмент [Текст]: учебник / в.Р. Веснин. – м.: Проспект, 2007. (гриф мо рф)
- •Герчикова, и.Н. Менеджмент [Текст]: Учебник/ и.Н. Герчикова. - м.: юнити-дана, 2007. (гриф мо рф)
- •Дорофеев, в.Д. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / Дорофеев в.Д., Шмелева а.Н., Шестопал н.Ю. – м.: инфра-м, 2008. (гриф умо)
- •Кабушкин, н. И. Основы менеджмента [Текст]: учебное пособие / н. И. Кабушкин. - 9-е изд., стер. - м.: Новое знание, 2006. - (Гриф умо).
- •Маслова, т. Д. Маркетинг [Текст]: учеб. Для вузов / т. Д. Маслова, с. Г. Божук, л. Н. Ковалик. - сПб. : Питер, 2008. - (Гриф умо).
- •Менеджмент [Текст]: учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, н.И.Астаховой. – м.: юнити-дана, 2005. (гриф умо)
- •Мескон, м.Х. Основы менеджмента: Пер. С англ. [Текст]: учебник / Мескон м.Х., Альберт м., Хедоури ф. – м.: Вильямс, 2007.
- •Огарков, а.А. Управление организацией [Текст]: учебник. – м.: Эксмо, 2006.
- •Кузнецова Альфия Рашитовна Учебное пособие по менеджменту
- •450074, Рб, г.Уфа, ул. З.Валиди, 32.
- •450074, Рб, г.Уфа, ул. З.Валиди, 32.
КУЗНЕЦОВА А.Р.
Учебное пособие
ПО МЕНЕДЖМЕНТУ
УДК 339.1
ББК 65.290-2
631.1(07)
М54
Кузнецова Альфия Рашитовна. Учебное пособие по менеджменту. – Уфа: БашГУ, 2011. – 232 c.
Рецензенты:
Заведующая кафедрой менеджмента Набережно-Челнинского филиала Нижегородского государственного лингвистического университета им. Н.А.Добролюбова Фролова Ирина Ивановна;
Заведующий сектором социологии и права Института социально-экономических исследований Уфимского научного центра Российской Академии наук Гайфулин Андрей Юрьевич.
Учебное пособие по менеджменту ориентировано на раскрытие современного состояния развития теории и прикладных исследований в управленческой деятельности. В современных условиях существования огромного выбора учебной и научной литературы по менеджменту трудно выбрать оптимальное издание, в котором были бы раскрыты основные понятия дисциплины, которые к тому же были доступны для ознакомления широкому кругу читателей.
Издание ориентировано на оказание содействия преподавателям, аспирантам, магистрам и бакалаврам, а также всем интересующимся менеджментом в раскрытии сущности дисциплины в соответствии с требованиями Федерального агентства по образованию в соответствии с новейшими научными и практическими достижениями в мировой и отечественной действительности. В его составлении был задействован большой арсенал новейших учебных, научных и периодических изданий, а также интернет – источники.
Учебное пособие рекомендовано к использованию в учебном процессе МСХ РБ.
УДК 339.1
ББК 65.290-2
631.1(07)
У54
ISBN 5-7456-0177-9
А.Р. Кузнецова, 2011
Оглавление
ВВедение |
5 |
I Основы управления организацией |
10 |
1 Введение в менеджмент |
10 |
2 Эволюция концепций менеджмента |
12 |
3 Культурно-национальные особенности менеджмента |
17 |
4 Организация как система управления |
19 |
5 Организационная структура и структура управления |
22 |
|
25 |
II Функции и методы менеджмента |
30 |
7 Сущность и классификация функций менеджмента |
30 |
8 Планирование и прогнозирование в системе менеджмента |
32 |
9 Организация как функция менеджмента |
34 |
10 Мотивация деятельности в менеджменте |
35 |
11 Координация и контроль в системе менеджмента |
37 |
12 Методы менеджмента |
38 |
III Разработка управленческого решения |
40 |
13 Сущность и виды управленческих решений |
40 |
14 Процесс принятия и реализации управленческих решений |
44 |
15 Методы принятия управленческих решений |
46 |
|
49 |
IV Управление организационными процессами |
52 |
17 Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента |
52 |
18 Руководство и лидерство |
55 |
19 Управление конфликтами, стрессами и изменениями в организации |
59 |
20 Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя |
63 |
V Управление персоналом |
65 |
21 Основы управления персоналом |
67 |
22 Кадровая политика в организации |
68 |
23 Функции кадровой службы в организации |
71 |
|
72 |
VI Функциональные области менеджмента |
75 |
25 Особенности менеджмента отдельных сфер деятельности |
75 |
26 Стратегический менеджмент |
77 |
27 Инновационный менеджмент |
79 |
|
80 |
Ситуации для анализа |
84 |
Тренинги И кейсы |
103 |
Тренинг «Князь» |
103 |
Тренинг «Разведка» |
105 |
Тренинг "Самохарактеристика: 5+" |
110 |
Кейс "Внедряем адаптацию" |
111 |
Кейс "Мотивация для подчиненного" |
111 |
Решение задач |
112 |
Деловые игры |
135 |
«Подбор персонала» |
135 |
«Аттестация» |
137 |
«Мотивация» |
146 |
«Ситуационный менеджмент» |
147 |
«Харизматические качества руководителя» |
148 |
«Анализ уровня организации труда и использования рабочего времени в сфере управления» |
149 |
Методы менеджмента и современные концепции стилей взаимодействия. «Решетка менеджмента» Р.Блейка и Дж.Моутона, как рабочий инструмент руководителя. |
168 |
«Вступление в должность» |
196 |
Методы принятия управленческих решений |
199 |
«Тайм-Менеджмент» |
202 |
«Выявление типа темперамента - Тест Айзенка» |
205 |
Вопросы и задания для самостоятельной работы студентов |
210 |
Вопросы к экзамену по менеджменту |
214 |
Библиографический список |
219 |
приложения |
225 |