Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Организация туризма на внутреннем рынке»

Деловая игра – метод имитации (подражания, изображения) принятия решений руководящими работниками или специалистами в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения экономике, бизнесу, познания норм поведения, освоения процессов принятия решения (Темы 6, 7 ).

Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение о проблеме, заданной преподавателем. Проведение дискуссий по проблемным вопросам подразумевает написание студентами эссе, тезисов или реферата по предложенной тематике (Тема 13).

Круглый стол – один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые решения в процессе эффективного диалога (Темы 10, 15).

Метод кейс-стади – обучение, при котором студенты и преподаватели участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций или задач. При данном методе обучения студент самостоятельно вынужден принимать решение и обосновать его (Темы 16,).

Презентация – способ наглядного представления информации, как правило, с использованием аудиовизуальных средств (Темы 1, 8).

Тестовое задание – минимальная составляющая единица теста, которая состоит из условия (вопроса) и, в зависимости от типа задания, может содержать или не содержать набор ответов для выбора (Темы 4, 12).

Рабочая учебная программа дисциплины

1.Цели, задачи и предмет дисциплины

Необходимость изучения дисциплины «Организация туризма на внутреннем рынке» при профессиональной подготовке экономистов-менеджеров различных уровней связана с тем, что организация туризма на внутреннем рынке является одной из важнейших составляющих деятельности туристических фирм. Знания в этой области индустрии туризма позволят будущим специ­алистам квалифицированно организовать туристические поездки на внутреннем рынке, представлять роль внутреннего туризма в национальной экономике, а также представлять особенности российского внутреннего рынка туристических услуг.

Основная цель изучения курса «Организации туризма на внутреннем рынке» заключается в том, чтобы сформировать у студентов комплекс практических знаний об организации туристической деятельности на внутреннем рынке с учётом особенностей и тенденций развития российского рынка туристических услуг.

Основные задачи изучения данного курса заключаются в приобретении студентами теоретических знаний и практических навыков позволяющих:

• квалифицированно организовывать деятельность туристского предприятия: качественное обслуживание туристов, обретение постоянной клиентуры, обеспечение устойчивой финансовой и конкурентной позиции на туристском рынке;

• выбирать транспортные средства и средства размещения, обеспечивающие, своевременную доставку и комфортное проживание туристов в местах отдыха;

• использовать современные информационные технологии при формировании туров;

• учитывать социально-психологические аспекты туристов при формировании туров;

• использовать природный и культурный потенциал национальных территорий в туристских целях;

• организовывать спортивно-оздоровительный, социальный и эколого-культурный туризм;

• осуществлять контроль за соблюдением условий обслуживания туристов и порядком рассмотрения жалоб и рекламаций.

Дисциплина «Организация туризма на внутреннем рынке» основана на современном мате­риале, отражающем эмпирический и теоретический подход к туристической деятельности. Программа курса составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по данной дисциплине и рассчитана на все формы обучения: дневное, вечернее, заочное.