Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Организация туризма на внутреннем рынке.doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
29.08.2019
Размер:
382.46 Кб
Скачать

Приложение в Глоссарий

Внутренний туризм - путешествия с туристскими целями граждан страны, постоянно проживающих в пределах границ своего государства без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.

Турист (путешественник) - гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания, объект туристского показа в туристских целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания в период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющий не менее одной ночевки; Экскурсант — гражданин, посещающий страну (место) временного пребывания, объект туристского показа в туристских целях без занятия оплачиваемой деятельностью в стране (месте) временного пребывания в период до 24 часов или не осуществляющий ночевки в стране (месте) временного пребывания. Социальный туризм - путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды. Целью соци­ального туризма является не извлечение прибыли, а поддержка людей с низким уровнем дохода для реализации их права на отдых.

Социальный туристский продукт - туристские услуги, программы, маршруты и туры, на которые распространяются преимущества, предусмотренные федеральным законом.

Детско-юношеский социальный туризм - туризм, который охватывает туристско-краеведческую деятельность среди детей в образовательных учреждениях, действующих по основным общеобразовательным программам, в учреждениях дополнительного образования, включая и станции детско-юношеского туризма, в организациях и общественных объединениях, осуществляющих дополнительные образовательные программы, в том числе факультативную подготовку по специальности;

Самодеятельный (спортивно-оздоровительный) туризм - путешествия с использованием активных способов передвижения, осуществляемых туристами самостоятельно, и вырабатывающие навыки поведения в различных природно-климатических условиях, при стихийных бедствиях, прививающие бережное отношение к окружающей среде, необходимые умения для ведения природоохранных работ; осуществляет свою деятельность через сеть туристских клубов;

Семейные путешествия, туризм молодежи и ветеранов - туристские путешествия семей с низким доходом, слабо защищенных в социальном отношении молодых людей, а также ветеранов, которые осуществляются на льготных условиях и по ценам, действующим в социальном туризме.

Туристские ресурсы — природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, используемые в туристских целях и способствующие удовлетворению потребностей туристов. Объект туризма — территория (участок, объект) рекреационно-туристского назначения, имеющая (имеющий) собственный правовой режим, замкнутые границы, фиксированные местоположение и площадь, в том числе природные, культурно-исторические, культурные и религиозные объекты, предназначенные для туристского показа. Туристская деятельность — туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность юридических лиц и граждан, связанная с организацией и проведением путешествий и экскурсий, оказанием туристских услуг. Туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и (или) турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков; Туристская услуга — транспортные, гостиничные, экскурсионные и иные виды услуг, предоставляемые туристу соответствующими подразделениями туристской индустрии. Тур — комплекс туристских услуг, включающий размещение, перевозку, питание туристов, услуги экскурсоводов, гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые туристу в зависимости от целей путешествия; туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу. Экскурсовод (гид) - профессионально подготовленное физическое лицо, допущенное в установленном порядке к проведению экскурсий. Гид-переводчик - экскурсовод, дополнительно профессионально владеющий одним или несколькими иностранными языками.

Туризм выездной - путешествия лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации, в другую страну.

Туризм въездной - путешествия в пределах Российской Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации.

Туризм социальный - путешествия, субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;

Туризм самодеятельный - путешествия с использованием активных способов передвижения, организуемые туристами самостоятельно.

Туристский продукт - право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и другое).

Туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - туроператор).

Турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Услуги гида - переводчика - деятельность профессионально подготовленного физического лица по ознакомлению туристов с туристскими ресурсами в стране (месте) временного пребывания.

Туристская путевка - документ, подтверждающий факт передачи туристского продукта.

Туристский ваучер - документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура, и подтверждающий факт их оказания.

Транспортные путешествия - это путешествия организо­ванных групп туристов при наличии путевок (ваучеров) по разработанным маршрутам с использованием различных транспортных средств.

Туристский продукт - совокупность вещественных (пред­меты потребления), невещественных (услуги) потребительских стоимостей, необходимых для полного удовлетворения потреб­ностей туристов, возникающих во время их путешествия.

Тур - первичная единица туристского продукта, реализуемая клиенту как единое целое, продукт труда туроператора на опре­деленный маршрут и в конкретные сроки

Тур без сопровождения - предполагает самостоятельную поездку туриста по спланированному маршруту и как правило включает заказ и предварительную оплату следующих услуг:

Тур с сопровождением - предусматривает предварительное жесткое планирование, заказ и оплату авиабилетов, гостиниц, переноски багажа, наземного транспорта и питания и осуществляется в сопровождении профессионального гида, находящегося с группой 24 часа в сутки и решающего все возникающие проблемы на месте.

Дополнительные туристско-экскурсионные услуги услу­ги, не предусмотренные в ваучере или путевкой, доводимые до потребителя в режиме его свободного выбора, приобретаются туристами за до­полнительную плату.

Туристский пакет - заранее спланированная и оплаченная туристическая поездка в одно или несколько мест, в которую входит комплекс туристических услуг.

Туристский центр - место отдыха туриста, включающее все его рекреационные возможности: природные, культурно-исто­рические, экологические, этнические, социально-демографиче­ские, инфраструктурные.

Транспорт - средство передвижения, с помощью которого можно добраться до туристского центра.

Индустрия туризма - совокупность средств разме­щения; транспортных средств; объектов питания, развлекатель­ного, познавательного, делового, оздоровительного, спортивно­го и иного назначения; организаций, осуществляющих тур операторскую и тур агентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

Внутренний турист – ночующий, временный посетитель в коллективном или индивидуальном средстве размещения, постоянно проживающий в одной местности и путешествующий в целях туризма в иную местность в пределах своей страны, но вне пределов среды его обычного обитания на срок, не превышающий 12 месяцев, не занимающийся в месте временного пребывания оплачиваемой работой.

Инсентив-туризм - деловые поездки по профессиональной принадлежности за счет предприятия.

Туристский регион - территория, располагающая большой сетью специальных сооружений и услуг, необходимых для организации отдыха, или оздоровления.

Туристские ресурсы - представляют совокупность природных и искусственно созданных человеком объектов, пригодных для создания туристского продукта. Туристские ресурсы могут использоваться в оздоровительных, туристских и познавательных целях.

Туристская сеть - совокупность расположенных в стране (республике, области, районе) туристских объектов. Основным показателем развития туристской сети является плотность объектов, равная числу мест в них, приходящихся на 1 тыс. км2 территории.

Социальный туристский продукт – туристские услуги, программы, маршруты и туры, на которые распространяются преимущества, предусмотренные федеральным законом.

Туроператор — туристское предприятие, которое комбинирует свои собственные и чужие услуги в новый — самостоятельный туристский продукт.

Паушальный (комплексный) тур - пакет услуг из нескольких составляющих.

Международный туризм - охватывает поездки с туристскими целя­ми за пределы страны постоянного жительства без занятия оплачивае­мой деятельностью в месте временного пребывания.

Туризм въездной - путешествия в пределах страны лиц, не прожи­вающих в ней постоянно, с туристскими целями без занятия оплачивае­мой деятельностью.

Рекреационный туризм - туризм с целью отдыха.

Туристика - система прикладных наук о туризме и туристском об­служивании граждан.

Организованный туризм - путешествия индивидуалов или группы туристов, организованные турпредприятием.

Учебное издание

Кандидат технических наук, доцент

Шереметьев Вячеслав Алексеевич

ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРИЗМА НА ВНУТРЕННЕМ РЫНКЕ

Учебно-методический комплекс дисциплины

для специальностей

080502 «Экономика и управление на предприятии» (туризма и гостиничного хозяйства)»

В авторской редакции

Дата тиражирования

Объем 3,5 п.л. Тираж 50 экз.

58