Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тема 11. НЛП в деловом общении..docx
Скачиваний:
15
Добавлен:
29.08.2019
Размер:
30.22 Кб
Скачать

С

Работа с собственными убеждениями

хема 2. Основные техники НЛП.

Техники нлп

Использование мета - программ

Установление раппорта

Процедура «якорения»

Использование

эффективных

речевых формул

Работа с репрезентативными

системами

Подстройка под внешние проявления

Подстройка под ролевую позицию

Подстройка под тип мышления

Подстройка под дыхание

11.2. Основные техники нлп.

  1. Работа с собственными убеждениями.

  2. Установление раппорта. Раппорт в НЛП – основа построения доверия. Это состояние взаимного принятия и понимания людьми друг друга. Большую часть времени при взаимодействии с другими людьми мы тратим на установление раппорта. В нашей культуре это часто нарушается. Раппорт достигается путем подстройки к поведению собеседника:

- подстройка под внешние проявления поведения (отзеркаливание): Отзеркаливание - это процесс возвращения собеседнику аспектов его собственного невербального поведения: телесные позы, специфические жесты, ритмы дыхания, выражение лица, тон голоса, паттерны темпа и интонации речи.

- подстройка под ролевую позицию (техники трансактного анализа): согласно теории Берна в человеке собрано множество качеств, по доминантным проявлением тех или иных вычленяются 3 основных психотипа:

 Взрослый (умеющий владеть собой, опирающийся на расчет, анализ, логическое осмысление;

 Ребенок (спонтанный, импульсивный, непредсказуемый, эмоциональный);

 Родитель (знающий как, индуктор, сноб, «зануда»).

В рамках данного вида подстройки важно научиться быстро, в соответствии с ситуацией, находить в своем психическом пространстве необходимую площадку, на которой естественным образом формируется нужное состояние, т.е. найти общий язык с конкретным психотипом.

  • подстройка под тип мышления (зрительный, слуховой, кинестетический): Визуально мыслящие люди используют в речи образные слова и выражения (посмотрим, я вижу, точка зрения, картина происходящего), чтобы подстроится к этим людям, необходимо сместиться к такому же образу мышления. Аудиальное мышление выдают такие фразы: «я слышу», «звучит неплохо»; подстройку производят, воспроизводя у себя в голове те или иные звучания и используя аналогичные выражения. Кинестетическое мышление выражают фразы: «суть проблемы ухвачена», «я чувствую», «я ощущаю», раппорт усиливается, если вы начинаете пользоваться сходными словами и оборотами.

  • подстройка под дыхание (эриксоновский гипноз): Подстройка под дыхание бывает двух видов: прямая и непрямая. При прямой подстройке ваше дыхание должно в точности совпадать с дыханием визави, а при непрямой подстройке вы копируете дыхание посредством, какой ни будь части тела, например, пальцем руки, опуская и поднимая палец в ритм дыхания субъекта. Прямая подстройка под дыхание визави намного эффективнее, но если вам встречаются люди с более частым или редким дыханием, то лучше будет использовать непрямую подстройку, так как к таким людям очень тяжело подстроится. При отслеживании дыхания собеседника учитывайте тот факт, что женщины дышат в основном «грудью», а мужчины «животом».