- •I. Введение
- •II. Работа с инструментами диагностики и лечения
- •Описание HiJackThis и работа с ней
- •Вступление
- •Предупреждение
- •Назначение
- •Начало работы
- •Раздел Misc Tools.
- •Описание avz и работа с ней
- •Ключевые компоненты avz
- •Главное окно программы
- •Меню «Файл»: avz как единый инструмент
- •1. Функции анализа и восстановления
- •2. Функции скриптового движка
- •3. Обновление баз
- •4. Функции карантина
- •5. Отложенное удаление файла
- •Меню «Сервис»: диспетчеры и менеджеры avz
- •1. Общие характеристики диспетчеров и менеджеров avz
- •2. Подсистемы поиска
- •3. Прочие инструменты
- •AvzGuard
- •Boot Cleaner
- •III. Основы диагностики
- •1. Подготовка
- •2. Протокол hjt
- •3. Протоколы avz
- •Чтение протоколов HiJackThis
- •Анализ лога
- •Чтение протоколов avz
- •1. Цветовая схема
- •2. Состав таблиц
- •1) Список процессов (данные Диспетчера процессов)
- •2) Модули пространства ядра (данные одноименного диспетчера)
- •3) Службы (данные Диспетчера служб и драйверов, часть 1)
- •4) Драйверы (данные Диспетчера служб и драйверов, часть 2)
- •5) Автозапуск (данные Менеджера автозапуска)
- •6) Модули расширения Internet Explorer (bho, панели…) (данные Менеджера расширений ie)
- •7) Модули расширения проводника (данные Менеджера расширений проводника)
- •8) Модули расширения системы печати (данные Менеджера расширений системы печати)
- •9) Задания планировщика задач Task Scheduler (данные Менеджера планировщика задач Task Scheduler)
- •10) Настройки spi/lsp (данные Менеджера Winsock spi)
- •11) Порты tcp/udp (данные диспетчера «Открытые порты tcp/udp»)
- •12) Downloaded Program Files (данные Менеджера Downloaded Program Files)
- •13) Апплеты панели управления (cpl) (данные Менеджера апплетов панели управления)
- •3. Общие сведения
- •4. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции api (в соавторстве с Олегом Зайцевым)
- •1.1 Поиск перехватчиков api, работающих в UserMode
- •1.2 Поиск перехватчиков api, работающих в KernelMode
- •1.2 Поиск перехватчиков api, работающих в KernelMode
- •1.3 Проверка idt и sysenter
- •1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
- •1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
- •1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
- •5. Проверка памяти
- •2. Проверка памяти
- •6. Сканирование дисков
- •3. Сканирование дисков
- •7. Проверка Winsock Layered Service Provider
- •4. Проверка Winsock Layered Service Provider (spi/lsp)
- •4. Проверка Winsock Layered Service Provider (spi/lsp)
- •8. Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские dll)
- •5. Поиск перехватчиков событий клавиатуры/мыши/окон (Keylogger, троянские dll)
- •9. Поиск открытых портов tcp/udp, используемых вредоносными программами
- •6. Поиск открытых портов tcp/udp, используемых вредоносными программами
- •10. Эвристическая проверка системы
- •7. Эвристичеcкая проверка системы
- •11. Поиск потенциальных уязвимостей
- •8. Поиск потенциальных уязвимостей
- •8. Поиск потенциальных уязвимостей
- •12. Мастер поиска и устранения проблем
- •9. Мастер поиска и устранения проблем
- •9. Мастер поиска и устранения проблем
- •Критерии вредоносности файла
- •Зоны особого внимания
- •Примечание
- •Дополнительная диагностика
- •Работа со списком заподозренных файлов
- •Извлечение файлов и их анализ
- •Если файл не удается поместить в карантин
- •1) Попытаться выполнить карантин в безопасном режиме.
- •3) Попробовать применить специализированный антируткит (например, IceSword, позволяющий копировать скрытые и защищенные файлы).
- •Vms@drweb.Com
- •Virus_malware@avira.Com
- •IV. Лечение
- •Лечение с помощью HiJackThis
- •Лечение с помощью avz
- •1. Удаление файлов
- •2. Восстановление системы и исправление ошибок
- •1. Настройки spi/lsp
- •1) Ручной.
- •2. Файл hosts
- •3. Эвристическая проверка системы
- •4. Мастер поиска и устранения проблем
- •Восстановление системы по жалобам пользователя
- •3. После лечения
- •Если вредоносное программное обеспечение восстанавливается после удаления
- •1) Убедитесь, что Восстановление системы Windows отключено.
- •Если лечение прошло успешно
- •Чего не следует делать уважающему себя и других антивирусному консультанту
- •3) Выполнять ненужные / бесполезные для обрабатываемого случая операции
- •6) Содействовать поиску и использованию вредоносного и / или взломанного программного обеспечения
- •V. Заключение
Меню «Файл»: avz как единый инструмент
В меню Файл расположены элементы, относящиеся к общим для всей AVZ функциям. Опишем наиболее важные из них.
1. Функции анализа и восстановления
Исследование системы
– функция изучения системы и формирования HTML-протокола, позволяющего обнаружить подозрительные файлы и программы. Исследование системы может применяться для оперативного изучения системы и (или) последующей отправки протокола для анализа в конференции вирусологов.
Переключатели позволяют указать, какую информацию необходимо собрать в ходе исследования системы. По умолчанию все переключатели включены и сбор информации идет по максимуму.
На исследование системы оказывает влияние антируткит (поскольку нейтрализация перехватов может привести к отображению маскируемой руткитом информации) и наличие в системе драйвера расширенного мониторинга системы AVZPM.
Восстановление системы
- особая функция AVZ, которая позволяет восстановить ряд системных настроек, поврежденных вредоносными программами.
Резервное копирование
- подсистема, позволяющая вручную сохранить определенные настройки системы в виде REG-файла для последующего восстановления в случае необходимости.
Ревизор
– классическая система обнаружения изменений на диске; предполагает выполнение двух операций:
- Изучение имеющихся на диске файлов и построение базы данных, содержащих информацию о этих файлах.
- Сравнение текущего состояния диска с базой данных. Подобное сравнение позволяет обнаружить, какие файлы/папки были созданы, изменены или удалены с момента создания базы
Cравнение может вестись в стандартном режиме (сравниваются размер файла и его контрольная сумма) и скоростном режиме (сравнивается только размер). Скоростной режим удобен для оперативной проверки диска.
Мастер поиска и устранения проблем
- предназначен для автоматического анализа системы, обнаружения устранимых ошибок и аномалий и их устранения. Мастер во многом аналогичен восстановлению системы AVZ, его главное отличие от восстановления состоит в том, что он автоматически ищет проблемы (в восстановлении системы пользователь должен сам принять решение о том, какие функции восстановления задействовать при возникновении тех или иных проблем в работе системы) и производит более точное и гибкое устранение проблем.
2. Функции скриптового движка
Стандартные скрипты
- предназначены для автоматизации основных операций, выполняемых при помощи AVZ. Они хранятся в базе AVZ и обновляются при помощи автоматического обновления.
Выполнить скрипт
- функция, позволяющая вводить пользовательские скрипты. За счет этого достигаются автоматизация операций и облегчение взаимодействия с пользователем.
3. Обновление баз
Обновление баз в AVZ, начиная с версии 4.00, может производиться через Интернет.
Обновление баз состоит из трех операций:
1. Загрузка файл с описанием актуального состояния AV баз
2. Сравнение базы локального компьютера с описанием
3. В случае обнаружения расхождений (ввиду появления в базе новых файлов, обновления существующих или обнаружения повреждения существующих) производится загрузка необходимых файлов и их установка
По умолчанию для обращения в Интернет применяются настройки, заданные в Internet Explorer. В окне настроек можно также задать один из четырех режимов работы:
1) Использовать настройки Internet Explorer. В этом режиме все настройки обмена берутся из настроек Internet
2) Прямое соединение с Internet. Обмен с Интернет ведется напрямую
3) Через прокси-сервер, не требующий авторизации. Обмен с Интернет ведется через прокси-сервер, в этом режиме обязательно указать имя или IP адрес прокси-сервера в формате имя:порт
4) Через прокси-сервер, требующий авторизацию. Отличается от предыдущего режима тем, что прокси-сервер требует передачи имени и пароля