- •Міністерство освіти і науки України Львівський інститут економіки і туризму
- •Методичні вказівки
- •Загальні засади організації самостійної роботи студентів
- •Вимоги до знань, умінь і навичок студентів
- •4. Тематичний план дисципліни «Організація туристичної справи»
- •Методичні Вказівки до вивчення теоретичного матеріалу
- •Модуль 1.
- •Тема 1. Туризм як багатограннне суспільне явище. Основні поняття, функції та форми організації
- •Тема 2 Класифікаційні підходи в туризмі
- •Тема 3. Сучасний стан розвитку світового туризму.
- •Тема 4. Міжнародне регулювання туристичної діяльності
- •Модуль 2.
- •Тема 9. Туристичне підприємство як суб’єкт господарської діяльності
- •Тема 10. Основні етапи створення туристичного підприємства
- •Тема 11. Туроператори і турагенти на ринку туристичних послуг
- •Тема 12. Організація створення туристичного продукту
- •Тема 13. Організація просування та реалізації туристичного продукту.
- •Тема 14. Договірні та партнерські відносини у туризмі
- •Тема 15. Організація туристичних формальностей
- •Модуль 1.
- •Тема 1. Транспортне забезпечення у туризмі
- •Тема 2. Історичні передумови виникнення транспортних подорожей
- •Тема 3. Організація водних подорожей
- •Тема 4. Організація авіаподорожей
- •Тема 5. Організація залізничних подорожей
- •Тема 6. Організація подорожей з використанням автотранспорту
- •Тема 7. Міжнародні перевезення, їх особливості. Безпека транспортних перевезень
- •Модуль 2
- •Тема 8. Організація послуг розміщення
- •Тема 9. Організація послуг харчування
- •Тема 10. Організація екскурсійного обслуговування
- •Тема 11. Організація анімаційних послуг
- •Тема 12. Безпека туристичних подорожей. Організація послуг страхування
- •Тема 13. Управління якістю туристичних послуг. Сертифікація, стандартизація, ліцензування
- •Тема 14. Інформаційні технології та їх роль у підвищенні ефективності туристичної діяльності.
- •Методичні вказівки Для виконання індивідуальних завдань
- •Тематика індивідуальних завдань
- •Завдання для підготовки до підсумкового контролю знань Тестові завдання
- •Теоретичні завдання
- •Ситуаційні завдання
- •Література
- •Нормативна база із ліцензування, сертифікації та стандартизації у сфері туризму
- •Приклади складання програми перебування туристів
Тема 13. Організація просування та реалізації туристичного продукту.
Просування тур продукту та стимулювання продажу. Схеми доставки тур продукту до споживача. Методи продажу тур продукту. Обслуговування клієнтів туристичних фірм. Бронювання туристичних послуг. Туристична документація.
Література: 1, 3, 6, 8, 12, 15, 16, 18, 21
Питання для самоконтролю:
Які Ви знаєте методи просування туристичного продукту?
Що таке стимулювання продажів тур продукту?
Як класифікують канали доставки турпродукту до споживача?
Назвіть основні методи продажу туристичного продукту.
Тема 14. Договірні та партнерські відносини у туризмі
Загальна характеристика договірної роботи. Вимоги до укладання договорів. Договірні відносини між туристськими підприємствами. Договірні відносини між туристськими підприємствами і підприємствами зовнішнього середовища. Договірні відносини між туристськими підприємствами і споживачами туристських послуг.
Література: 1, 6, 7, 15, 18, 21, 28
Питання для самоконтролю:
Назвіть основні види договорів.в туризмі.
Охарактеризуйте найважливіші вимоги до укладання договорів.
Дайте характеристику угоди туроператор – тур агент.
Які особливості укладання договорів з постачальниками туристичних послуг?
Що таке договір про туристичне обслуговування, туристичний ваучер?
Тема 15. Організація туристичних формальностей
Сутність туристських формальностей. Паспортно-візові формальності. Митні формальності. Валютні формальності. Медико-санітарні формальності. Права й обов’язки туристів.
Література: 5, 6, 18, 21, 22, 30, 31, 40-42
Питання для самоконтролю:
Назвіть основні види туристичних формальностей
У чому полягає суть митних формальностей?
Які законодавчі акти в Україні визначають правила перетину туристами державного кордону?
Розділ 2 Організація сфери туристичних послуг
Модуль 1.
Тема 1. Транспортне забезпечення у туризмі
Транспортна послуга як складова тур продукту. Класифікація транспортних засобів. Види транспортних турів та послуг. Поняття транспортної системи.
Ключові поняття і терміни: транспортне перевезення, транспортний тур, трансфер
Література: 1, 6, 9, 12, 13, 21, 24
Питання для самоконтролю:
Охарактеризуйте роль транспорту в туристичній діяльності
Назвіть основні види транспорту згідно класифікації ВТО, обговоріть переваги та недоліки кожного з них
За якими ознаками класифікують туристичні транспортні подорожі?
Тема 2. Історичні передумови виникнення транспортних подорожей
Транспорт у період давніх цивілізацій. Транспорт у період Середньовіччя. Транспорт у період Великих географічних відкриттів. Транспорт у період промислової і транспортної революції. Транспорт у період інтенсивного розвитку транспортної системи.
Література: 12, 21, 24
Питання для самоконтролю:
Порівняйте особливості розвитку транспортної системи у період давніх цивілізацій та в період Середньовіччя.
Назвіть основні досягнення в розвитку транспортної системи в епоху Відродження.
Які основні досягнення в транспортній галузі характерні для періоду промислової і транспортної революції?
Охарактеризуйте загальні особливості транспортної системи у період інтенсивного розвитку.