- •1.Классический рынок: сущность и функции.
- •2. Закон спроса и предложения – основной закон рыночной экономики.
- •3. Поведение потребителей в условиях рыночного хозяйствования
- •4.Поведение производителей в условиях совершенной и несовершенной конкуренции.
- •5.Образовательные услуги и их роль в экономическом развитии общества.
- •6. Рынок образовательных услуг: структура, тенденции развития.
- •7.Предпринимательская деятельность оу.
- •1.Реализация платных образовательных услуг гос-ми и муницип-ми оу.
- •2.Реализация платных образовательных услуг негос-ми оу.
- •3.Реализация платных образовательных услуг остальными организациями.
- •4.Реализация сопутствующих услуг.
- •6.Реализация продукции, работ, услуг в рамках учебно-производственной деятельности.
- •7.Издательско-полиграфическая деятельность образовательных организаций.
- •8.Торговля покупными товарами (кроме торговли в учебных магазинах).
- •9.Реализация посреднических услуг.
- •1. Сдача в аренду (субаренду) основных средств и иного имущества
- •2. Инвестиционная и финансовая деятельность образовательных организаций.
- •8.Платные услуги оу.
- •9.Нормативно-правовая база осуществления предпринимательской деятельности образовательных учреждений
- •10. Разработка бизнес-плана образовательного учреждения
- •11. Понятие менеджмента. Эволюция менеджмента как научной дисциплины.
- •12. Организация как объект управления. Понятие и сущность организации.
- •13.Процесс стратегического планирования в организации (свот - анализ)
- •14.Управление персоналом в организации. Кадровое планирование. Мотивация труда персонала.
- •3.Психологическая мотивация.
- •15.Налоги в экономической системе общества. Налоговая система рф.
- •16.Классификация налогов. Виды налогов и сборов взимаемых в рф.
- •17.Финансовая система в рф. Бюджет и внебюджетные фонды.
- •18.Сущность, функции и виды денег. Денежное обращение
- •19.Понятие о хозяйственном учете, его виды. Измерители, применяемые в бухгалтерском учете.
- •20.Бухгалтерский баланс. Структура бухгалтерского баланса.
- •21. Понятие маркетинга. Роль маркетинга в современной жизни
- •22.Маркетинговая среда организации.
- •23.Государственная поддержка малого предпринимательства.Проблемы малого бизнеса в России.
- •24.Экономика образования как наука и учебная дисциплина.
- •25. Глобальные экономические проблемы конца XX – начала XXI века.Основные глобальные проблемы мировой экономики
- •4. Проблема природных ресурсов
- •5. Экологическая проблема
- •6. Демографическая проблема
- •7. Проблема устойчивого развития
- •8. Проблема развития человеческого потенциала
- •26. Национальные и международные стандарты в регулировании социально-трудовых отношений.
- •29. Предмет, метод и задачи статистики. Организация статистики в рф
- •30.Экономические учения XX века
22.Маркетинговая среда организации.
Маркетинговая среда организации – это совокупность факторов, действующих на организацию и влияющих на возм-сти службы маркетинга устанавливать и поддерживать с потребителями отношения сотр-ва.
Микросреда – это сово-сть фак-ов, на которые рук-во предприятия должно воздействовать для того, чтобы устанавливать и поддерживать с клиентами отношения сотр-ва.
К микросреде относятся следующие элементы: 1) поставщики; 2) посредники; 3) клиентура; 4) конкуренты; 5) контактные аудитории
Поставщики - это деловые фирмы и отдельные лица, обесп-ие компанию и ее конкурентов матер-ми рес-ми, необходимыми для пр-ва конкретных Т или У.
Марк-ые посредники - это фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. Это торговые посредники, фирмы - специализирующиеся по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кред.-фин. учреждения.
Торговые посредники подыскивают клиентов и непоср-нно продают товар фирмы. Кредитно-финансовые учреждения - банки, кредитные компании, страховые компании и прочие организации, помогающие фирме финансировать сделки и страховать себя от риска.
Клиентура. Осн-ми типами клиентурных рынков являются:
1.потр-ий рынок - отдельные лица и домохозяйства, приобр-ие Т и У для личного потребления; 2.рынок предприятий – орг-ции, приобр-ие Т и У для исп-ия их в процессе пр-ва; 3.рынок пром-ых продавцов - организации, приобр-ие Т и У для последующей перепродажи их с целью получения прибыли; 4.рынок гос-х учр-ий – гос-ые организации, приобр-ие Т и У либо для последующего их использования в сфере коммун-х У, либо для передачи этих Т и У тем, кто в них нуждается; 5.международный рынок-покупатели за пределами страны, в том числе зарубежные потребители, произв-ли, пром-ые продавцы и гос-е учреждения.
Конкуренты. Любая фирма сталкивается с множеством разнообразных конкурентов.Это желания-конкуренты, которые потребитель, возможно, захочет удовлетворить. Предположим, он решит, что больше всего нуждается в улучшении транспортных возможностей. Он может купить автомашину, мотоцикл или велосипед. Товарно-видовые конкуренты - разновидностей того же товара, способных удовлетворить конкретное желание покупателя. В данном случае разновидностями товара будут 3-х, 5 и 10скоростные велосипеды.
Контактные аудитории - органы власти и упр-ия (федер, регеон и т.д., работники СМИ,общественные партии и движения , профсоюзы , представители финн-х кругов).
Основные факторы макросреды:
Демогр-е условия (численность населения, темпы его изменения, распр-ия по регионам страны, половозрастная структура, показатели смертности и рожд-сти). Соц-экон-е условия (темпы экон-го развития, размер и динамика доходов).Соц-культурные условия (традиции, религия, обычаи, привычки, язык, уровень развития образования и культуры страны).Научно-исслед-ие изобретения и открытия, возможность создания новых, более совершенных товаров, обновление выпускаемой продукции).Природно-клим-ие условия (климат, место расположение предприятия. В последнее время их стали относить к коммерческим факторам).Политико-правовые условия.