16.4. Вопросы к экзамену

1. Административные методы управления персоналом и их характеристика.

2. Аттестация персонала: организация проведения, методика, этапы и необходимые кадровые документы.

3. Виды собеседований, их назначение в практике управления персоналом.

4. Должностные инструкции, методика их разработки.

5. Нормативно-правовые документы при регулировании трудовых отношений с персоналом.

6. Кадровая политика организации: сущность, формирование, особенности.

7. Кадровое планирование на предприятии: цель, задачи, этапы и организация.

8. Сущность и виды кадровых технологий.

9. Оценка персонала методом «Центра оценки» (assessment centres).

10. Конфликты в организации: типология, этапы и способы разрешения.

11. Конкурсный набор кадров: этапы проведения; необходимая документация. Оценка эффективности набора персонала.

12. Концептуальные кадровые документы и их характеристика.

13. Методы оптимизации кадрового состава. Формирование управленческих команд.

1. Методы оценки персонала.

2. Методы планирования персонала.

3. Определение потребности в персонале. Общая и дополнительная потребность в кадрах.

4. Назначение, сфера применения и содержание кадровой политики.

5. Обучение персонала, профессиональная подготовка и повышение квалификации.

6. Персонал организации: виды, структура и специфика роли в организации.

7. Модель рабочего места. Анализ и проектирование рабочего места.

8. Отбор (селекция) персонала: критерии, формы и методы отбора. Анализ стоимости набора и отбора персонала.

9. Планирование карьеры, карьерный план.

10. Положения о подразделениях, методика из разработки.

11. Последствия межличностных конфликтов в процессе управления персоналом.

12. Управление персоналом: понятие, функции, субъекты управления.

13. Принципы и методы построения системы управления персоналом.

14. Принципы и методы расстановки персонала.

15. Прожиточный минимум населения, методика его расчета и его использование в практике «управления персоналом».

16. Профессиональная ориентация и адаптация персонала.

17. Мотивация персонала: формы вознаграждения и их роль в управлении персоналом.

18. Система многоуровневого образования кадров.

19. Социально-психологические методы управления персоналом и их характеристика.

20. Социологические методы и их роль в управлении персоналом.

21. Стили руководства в управлении персоналом, их преимущества и недостатки.

22. Теории лидерства и их применение в практике управления персоналом.

23. Теории мотивации, их учет в управлении персоналом.

24. Теория Портера - Лоулера, ее применение для практики управления.

25. Техника ведения переговоров с установкой на сотрудничество.

26. Управление персоналом в условиях кризиса.

27. Философия предприятия. Опыт разработки философии предприятия в России и за рубежом.

28. Планирование и подготовка резерва кадров.

29. Движение персонала в организации: формы и показатели движения

30. Политика высвобождения персонала и процедура увольнения.

31. Формулирование коллектива: стадии развития и технологии создания эффективного коллектива.

32. Функции управления и функции управления персоналом в организации.

33. Штатное расписание персонала и его разработка.

34. Экономические методы управления персоналом и их характеристика.

35. Этапы развития науки управления персоналом.

36. Характеристика отечественных и зарубежных школ по исследованию персонала.

37. Менеджер по персоналу: профессиональная подготовка, опыт, оценка результатов труда и степени пригодности.

38. Анализ качественного и количественного состава персонала и его динамики.

39. Структура и штаты службы управления персоналом.

40. Экономическая и социальная эффективность управления персоналом организации.

41. Организационно-кадровый аудит: понятие, основные составляющие и параметры.

42. Коммуникации в организации. Деловой и светский этикет.