- •1.Коммуникационный менеджмент как система управления коммуникационным взаимодействием
- •2. Концептуальные основы коммуникационнго менеджмента
- •3.Специфика коммуникационного менеджмента
- •4.Структура коммуникационнго менеджмента
- •5. Функции коммуникационного менеджмента
- •6. Основные задачи коммуникационного менеджмента
- •7. Сферы прикладного применения механизмов и закономерностей коммуникационного менеджмента
- •9. Внешние и внутренние коммуникации
- •10. Критерии классификации коммуникационных связей. Классы коммуникаций.
- •12. Коммуникационные потоки
- •14. Коммуникации и информационные ресурсы организации
- •15. Коммуникационный менеджмент и социокультурная динамика
- •16.Деловая среда и бизнес-коммуникации
- •18. Международные коммуникации и контакты. Структура внешних связей.
- •19. Внешняя коммуникации и репутация России.
- •20. Социальные коммуникации и их структура.
- •23. Коммуникационный менеджмент как концепция управления изменениями
- •25. Специфика формирования имиджа организации.
- •29. Письменные коммуникации как способ поддержания и развития связей с внешней средой
- •30. Документ как инструмент делового и личного общения.
- •31. Коммуникационные стандарты и корпоративная культура
- •33. Коммуникации руководителя в организпционной структуре предприятия
- •36. Прикладной коммуникационный инструментарий
- •37. Влияние новых идей на развитие коммуникационных стратегий.
- •38. «Массовая культура» и коммуникационный арсенал современного управления.
- •39. Мультикультурная интеграция и коммуникационная практика
- •40. Ключевые коэффициенты коммуникационной эффективности менеджера.
- •41. Коммуникационное обеспечение инвестиционных программ.
- •42. Специфика коммуникационного менеджмента в сфере государственного управления.
- •43. Организация информационной деятельности в органах власти и ее функции.
- •44. Особенности работы пресс-служб Администрации президента, Федерального собрания и органов исполнительной власти рф.
- •45. Структура и направления деятельности департамента печати и информации и пресс-центра мид рф.
- •46. Формы и методы взаимодействия органов государственной власти с общественностью.
- •47. Структура коммуникационного взаимодействия в негосударственном и информационном секторах.
- •48. Общественные объединения и некоммерческие организации, как объекты коммуникаций в системе внешних связей.
- •49. Лоббизм.
- •50. Logistic relations, как эффективная система коммуникации, координации и гармонизации интересов субъектов управления.
- •51. Коммуникационный менеджмент и информационное общество.
- •52.Коммуникационный этикет.
- •53. Коммуникации и Интернет.
- •1. Понятие и сущность логистики ее функции и глобальные задачи
- •2. Задачи логистики и ее основные понятия
- •3. Основные принципы логистики
- •4. Информационное обеспечение в логистике
- •5. Основные понятия информационной логистики
- •Управление в логистических системах
- •Принципы и законы управления логистической системой
49. Лоббизм.
— продвижение интересов организации через органы государственной власти.
· Лоббизм' (то же что и "лоббирование") – институт политической системы, представляющий собой процесс по продвижению интересов частных лиц, корпоративных структур (а также представляющих их профессиональных лоббистских фирм и общественных организаций) в органах государственной власти, с целью добиться принятия выгодного для них политического решения.
А. П. Любимов выделяет следующие формы лоббизма:
1. Парламентский лоббизм (осуществляется депутатами с привлечением заинтересованной общественности или правительственными чиновниками).
2. Политические торги, которые представляют собой форму реализации интересов через разрешение политических противоречий в форме компромисса.
3. Теневые неформальные соглашения, получившие в России невиданное развитие. Теневые механизмы давления чрезвычайно эффективны в условиях политической нестабильности.
4. Кампании по обработке общественного мнения через СМИ с мобилизацией общественности (общественные кампании, инициативные массовые мероприятия). Если речь идет о давлении, то цель таких кампаний состоит в обеспечении массовой поддержки того или иного требования, а также в оказании психологического воздействия на адресатов или посредников.
50. Logistic relations, как эффективная система коммуникации, координации и гармонизации интересов субъектов управления.
Логистика — это наука о планировании, организации, управлении и контроле транспортировкой, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе поставки материальных ресурсов до предприятия, их потребления в процессе производства и доставки готовой продукции до потребителя в соответствии с его потребностями. На всем этом пути движению материальных потоков способствует получение, хранение, обработка и передача соответствующей информации.
Логистические системы очень разнообразны по охвату деятельности предприятия (и по пониманию современного российского менеджмента). Для некоторых логистика это просто умение работать с базами данных, для некоторых — снабженческая или складская деятельность. Но по своему назначению (а главное её назначение — уменьшение затрат при условии выполнения плановых заданий, а следовательно увеличение эффективности производственной деятельности) логистические системы должны охватывать практически все (кроме бухгалтерских, кадровых и т. п.) направления деятельности.
51. Коммуникационный менеджмент и информационное общество.
Информационное общество — общество, в котором большинство работающих занято производством, хранением, переработкой и реализацией информации, особенно высшей её формы — знаний.
Отличительные черты информационного общества:
увеличение роли информации и знаний в жизни общества,
возрастание доли информационных коммуникаций, продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте,
создание глобального (единого) информационного пространства, обеспечивающего: эффективное взаимодействие людей, их доступ к мировым информационным ресурсам, удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах.
Иными словами, если в индустриальном обществе основным ресурсом и объектом производства считался материальный продукт или услуга, то одним из ключевых понятий при информатизации общества стали информационные ресурсы.
Цель информационного менеджмента: обеспечение эффективного развития организации посредством регулирования различных видов её информационной деятельности.
Задачи информационного менеджмента:
Качественно информационное обеспечение процессов управления в организации;
Осуществление управления информационными ресурсами;
Обеспечение управления обработки информации на всех уровнях;
Интерфейсная задача — обеспечение управления коммуникациями (общение — передача информации от человека к человеку).