- •Тести для самоконтролю знань
- •8.1 Менеджерів середнього рівня управління;
- •12.1 Адміністраторську;
- •16.1 Інформація;
- •16.2 Відносини людей в процесі управління;
- •6. Вкажіть напрямки наукової управлінської праці:
- •6.4 Ваш варіант відповіді.
- •7. До принципів оплати і стимулювання праці у підприємстві належить:
- •7.4 Ваш варіант відповіді.
- •15. Закріплення за кожним підрозділом певних функцій, робіт і операцій з покладанням на них повної відповідальності за кінцеві результати їх діяльності в процесі управління – це такий принцип ноп, як:
- •16. Вимоги до організації оплати і стимулювання праці є такими:
- •17. У залежності від використання тих або інших засобів організаційної техніки виділяють наступні напрямки механізації й автоматизації управлінської праці:
- •17.4 Ваш варіант відповіді.
- •18. Вимоги до організації робочого місця менеджера є такими:
- •19. Одночасний рівномірний розподіл обсягу робіт з урахуванням їх складності для кожного працівника апарату управління передбачає такий принцип раціональної організації управлінської праці, як:
- •20. Передання керівником підлеглим права самостійно вирішувати заздалегідь визначенні задачі передбачає такий принцип раціональної організації управлінської праці, як:
- •Розподіл управлінської праці – це:
- •Виділяють наступні види розподілу управлінської праці:
- •Сутність ієрархічного розподілу управлінської праці полягає у:
- •Вертикальний розподіл управлінської праці здійснюється за наступними напрямками:
- •9.4 Ваш варіант відповіді.
- •Зобов’язує підлеглих визначеним способом, точно та у встановлений термін виконати завдання:
- •Кооперація праці – це:
- •Сутність функціонального розподілу управлінської праці полягає у:
- •Технологічний розподіл управлінської праці полягає у:
- •19.4 Ваш варіант відповіді.
- •2. Процес розробки плану особистої праці менеджера передбачає:
- •2.4 Ваш варіант відповіді.
- •4.4 Ваш варіант відповіді.
- •8.4 Ваш варіант відповіді.
- •9.4 Ваш варіант відповіді.
- •15.4 Ваш варіант відповіді.
- •19.4 Ваш варіант відповіді.
- •20.4 Ваш варіант відповіді.
- •2.4 Ваш варіант відповіді.
- •Організація робочого місця менеджера передбачає:
- •Робоче місце менеджера обладнують технічними засобами:
- •5.4 Ваш варіант відповіді.
- •Робоче місце менеджера має відповідати певним вимогам:
- •6.4 Ваш варіант відповіді. Тест за темою №6: «Організація та проведення нарад і зборів»
- •7.4 Ваш варіант відповіді.
- •9.4 Ваш варіант відповіді.
- •У роботі керівника пов’язаній з проведенням нарад виділяють наступні етапи:
- •Засідання – це:
- •До позитивних сторін ділової наради належать:
- •12.4 Ваш варіант відповіді.
- •16.4 Ваш варіант відповіді.
- •18.4 Ваш варіант відповіді.
- •20.4 Ваш варіант відповіді. Тест за темою №7: « Ділові контакти в діяльності менеджера»
- •5.4 Ваш варіант відповіді.
- •6.4 Ваш варіант відповіді.
- •Визначте необхідні способи поведінки менеджера при ситуації, що загрожує конфліктом:
- •12.4 Ваш варіант відповіді.
- •Аналіз підсумків ділових переговорів повинен здійснюватися за наступними напрямками:
- •16.4 Ваш варіант відповіді.
- •Тематика рефератів
- •Вимоги до оформлення рефератів
Виділяють наступні види розподілу управлінської праці:
2.1 функціональний, ієрархічний, технічний. Кваліфікаційний, посадовий, рівне вий;
2.2 функціональний, ієрархічний, технологічний, професійний, кваліфікаційний, посадовий;
2.3 коопераційний, функціональний, ієрархічний, професійний, посадовий;
ступневий, функціональний, ієрархічний, посадовий.
Сутність ієрархічного розподілу управлінської праці полягає у:
3.1 розподіл робіт за функціями, по рівнях ієрархії управління; закріплення їх за певними управлінськими працівниками і підрозділами і формування на цій основі їхніх повноважень;
3.2 процеси виділення функцій, об’єктивно необхідних для ефективного управління організацією, виконання яких закріплюється за певними працівниками або підрозділами апарату управління;
3.3 диференціації процесу управління на операції зі збору, передання, збереження і перетворення інформації, що виконуються певними категоріями управлінських працівників і технологічних спеціалізованих підрозділів;
3.4 розподіл управлінських працівників відповідно до їх компетенції.
Вертикальний розподіл управлінської праці здійснюється за наступними напрямками:
4.1 функціональне керівництво, загальне керівництво, технологічне керівництво. Економічне управління, управління персоналом;
4.2 загальне керівництво, технологічне керівництво, соціальне управління, тактичне управління, управління персоналом;
4.3 професійне керівництво, технологічне керівництво, соціальне управління, економічне управління, управління персоналом;
4.4 загальне керівництво, технологічне керівництво, економічне керівництво, оперативне управління, управління персоналом.
Реалізуються у межах підрозділу, є обслуговуючими по відношенню до інших видів функцій та, як правило, відображення тільки у посадових інструкціях:
5.1 наскрізні функції;
5.2 кінцеві функції;
5.3 локальні функції;
5.4 початкові функції.
Розробка бізнес-плану, на основі якого будуть залучатися банківські кредити, – це:
6.1 загальна функція;
6.2 кінцева функція;
6.3 локальна функція;
6.4 наскрізна функція.
Повідомлення, передане керівником підлеглим, що стосується змісту і результатів їх діяльності – це:
7.1 наказ;
7.2 команда;
7.3 розпорядження;
7.4 доручення.
За способом віддачі розпорядження можуть бути:
8.1 усними, письмовими;
8.2 директивними, демократичними;
8.3 автократичними, демократичними, ліберальними;
8.4 усними, письмовими, змішаними.
Удосконалення інформаційно-інформаційних аспектів розпорядчої діяльності менеджера у підприємствах здійснюється за такими напрямами:
9.1 оптимізація інформаційних потоків, взаємодія керівника і підлеглих, організація ефективної системи зворотного зв’язку;
9.2 впровадження системи збирання пропозицій, інформаційні повідомлення адміністрацій ні підприємства, використання сучасної інформаційної технології;
9.3 розподіл робіт за функціями, по рівнях ієрархії управління їх за певними управлінськими працівниками і підрозділами і формування на цій основі їхніх повноважень;