- •20. Организационно-правовые формы предприятий
- •21. Основные принципы рациональной организации производства.
- •22. Типы и методы организации производства
- •23. Основные формы организации производства.
- •24. Предприятие как объект организации производства
- •Глава 2. Объекты организации производства
- •2.1. Предприятие
- •2.1.1. Предприятие как система
- •2.1.2. Классификация элементов предприятия
- •25. Парадигмы управления персоналом в хх веке. Основные модели кадрового менеджмента.
- •1. Парадигмы управления персоналом в XX в.
- •2.Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента
- •4. Основные модели кадрового менеджмента
- •26. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу. Ключевые области компетентности менеджера по персоналу.
- •11 Основные профессиональные роли менеджера по персоналу
- •27. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
- •10 Ключевые элементы передовой кадровой стратегии
- •28. Моральный климат организации. Шесть этических моделей лидерства.
- •4. Коммуникативная политика и ее особенности.
- •Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций
- •Этапы разработки эффективных коммуникаций (9 основных элементов)
- •1.Реклама
- •2. Стимулирование сбыта
- •Три группы мероприятий:
- •1.Содействие производителю
- •2.Содействие посреднику
- •3.Содействие потребителю
- •3. Личная продажа
- •Личные продажи направлены на решение задач:
- •Спонсоринг
- •Комплекс маркетинговых коммуникаций
- •Спрос и предложение на рынке товаров и услуг.
- •Закон спроса
- •Виды спроса:
- •Факторы влияющие на спрос
- •Изменения спроса и величины спроса
- •Неценовые детерминанты спроса
- •Различают условно три группы "других" товаров:
- •Исследование неценовых факторов позволяет сформулировать закон спроса.
- •Закон спроса не действует в следующих случаях:
- •Закон предложения
- •Факторы, влияющие на установление цен, установление цен по различным принципам, постановка задач ценообразования в рыночных условиях хозяйствования
- •1. Установление цен на новый товар.
- •2. Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.
- •3.Географический принцип ценообразования.
- •4. Установление цен со скидками и зачетами.
- •5. Установление цен для стимулирования сбыта.
- •6. Установление дискриминационных цен.
- •7. Инициативное снижение и повышение цен.
- •8. Реакция на изменение цен на товары конкурентов.
- •III. Классификация по полноте учитываемых издержек
- •3.1. Калькулирование полной себестоимости продукции
- •3.2. Калькулирование неполной (переменной) себестоимости
- •Генеральная (сводная) смета на производство игрового фильма
- •Раздел 5. Материальные затраты
- •Раздел 6. Услуги сторонних организаций
- •Раздел 7. Стоимость энергии
- •Раздел 8. Прочие расходы
28. Моральный климат организации. Шесть этических моделей лидерства.
Моральный климат организации
Моральный климат организации определяется ее организационной культурой. Формальные, юридически зафиксированные аспекты организации в виде уставных целей, миссии, ценностей могут расходиться с реальными целями и содержанием деятельности и характером взаимоотношений людей, которые в организации складываются, поэтому можно говорить о формальной, организационной культуре и теневой или реальной организационной культуре, которая в данной организации реализуется.
Для предпринимательской организационной культуры этическая доктрина должна быть построена на принципах эгоизма, который преследует извлечение максимальной прибыли для каждого члена организации. Этические принципы органической организационной культуры, построенной на основах коллективизма, предполагают максимальное достижение равенства каждого из членов коллектива.
Бюрократическая организационная культура по своей природе двойственна, поскольку имеет иерархическую организацию.
Их объединяет максимальное делегирование ответственности вверх, т.е. безответственное поведение членов организации и максимальное сосредоточение властных функций и ответственности у тех людей, которые находятся на верху пирамиды.
Каждой организационной культуре, таким образом, соответствуют базовые морально-психологические стереотипы:
1) органической — коллективизм,
2) предпринимательской — индивидуализм,
3) бюрократической — конформизм,
4) партиципативной — гуманизм.
Взаимоотношения начальника и подчиненного могут быть описаны тремя моделями:
подчиненный рассматривает себя как жертву обстоятельств в той среде или в тех условиях, которые создает и полностью навязывает ему начальник, поэтому начальник несет полную моральную ответственность за все, что происходит с подчиненными;
подчиненный — это “пустой сосуд”, действующий в соответствии с той ролью, которую предписывает организация, и отвечающий только за то, насколько он соответствует ожиданиям или предписаниям, навязываемым в данной организации этой роли;
подчиненный — смекалистый исполнитель, который может не только начальнику угодить, но и себя не обидит. Это верхушка двойной морали, когда, как говорили в “застойные” времена, “начальники делают вид, что платят, а подчиненные делают вид, что работают”.
Шесть этических моделей лидерства:
1)лидер-защитник (опекун);
2)лидер-”конфуцианский мудрец”;
3)выразитель идеи социального равенства;
4)лидер-“неостоик” — преобладает чувство долга и приверженность к классическим этическим нормам;
5)лидер-суперпрофессионал;
6)харизматический лидер.
Реализация этического выбора — “делать не то, что хочется, а то, что следует”.
5. Овладение “философией благородного труда”.
6. Овладение искусством безразличия к собственной выгоде.
В условиях российской действительности, однако, принято чрезмерно лояльно относиться к любым поступкам шефа, личные симпатии которого расцениваются как решающий фактор благополучия членов компании.
Особую роль в формировании морального климата организации играет нравственная позиция руководителя организации и его личные моральные качества.
Моральные обязанности руководителя: 1)Анализ ценностных аспектов любой проблемы, встающей перед организацией.2)Контроль аффектов и эмоций — как своих собственных, так и окружающих людей.3)Анализ предпочтений в организации в категориях “осознание”, “вовлеченность”, “приверженность”, являющихся неопределенными понятиями.
