Задача: Спланируйте организацию и проведение пр компании….

Ответ: мероприятия ПР имеют 5 целей (позиционирование ПР-объекта – поддержание образа, возвышение имиджа – усиление впечатления, антиреклама или снижение имиджа – нахождение недостатков, отстройка от конкурентов – возвышение одного имиджа при снижении другого, контр реклама – восстановление).

Сравниваемые параметры	Традиционная реклама	ПР
Цель Наиболее типовые средства Характер работы Поставщик задач Объект	Сбыт товаров и услуг СМИ Подается дискретно Подразделения орг-ции Товар или услуга	Управляемый имидж СМИ + набор из не менее 10 ПР акций Непрерывный процесс Руководство фирмы Идеология, стиль, мода

Вопрос – 2 Учет природы человека и природы организации в организационном поведении.

Организационное поведение основывается на ряде базисных идей о природе человека и организации. Природа человека. Принято выделять шесть основных, характеризующих любого индивида понятий:

Индивидуальные особенности, Восприятие, Целостность личности, Мотивация поведения, Стремление к соучастию, Ценность личности. Положение об уникальности каждого человека называется законом индивидуальных особенностей. Наличие индивидуальных особенностей предопределяет тот факт, что наиболее эффективная мотивация работников предполагает специфический подход менеджера к каждому из них. Нужно взаимодействовать так, чтобы не вступать в конфликт с его индивидуальными особенностями.

Восприятие. Руководители должны учиться анализировать особенности восприятия сотрудников, учитывать их эмоциональность и находить индивидуальный подход к каждому работнику.

Целостность личности. Реализация организационного поведения предполагает, что администрация организации нуждается не просто в квалифицированных сотрудниках, но и развитых личностях. Менеджеры должны задумываться о влиянии работы на личность в целом. Развитие личности сотрудника благотворно сказывается не только на его работе, но и распространяется за границы фирмы.

Мотивированное поведение. Побуждение людей является тем, чего желают сами люди. Работник оценивает как наиболее предпочтительный образец поведения тот, который ведет к повышению степени удовлетворения его потребностей. Мотивация сотрудников – обязательный атрибут любой организации. Должен быть личностный смысл в любой деятельности.

Стремление к соучастию. Каждый стремится к само эффективности, т.е. уверенности в том, что он справится с порученной работой, оправдает ролевые ожидания, внесет вклад в достижение общего успеха. Организация должна предоставлять максимально благоприятные возможности для таких работников.

Ценность личности. Каждый работник хотел бы внимательного и уважительного отношения со стороны руководства , которое поддерживает ценность квалификации и способностей, предоставляет возможность для саморазвития каждого работника.

Природа организации. Организации представляют собой социальные системы, которые формируются на базе учета взаимных интересов, а отношение менеджмента и наемных работников основываются на определенных этических принципах.

Организации являются социальными системами , деятельность которых регулируется как законами общества, так и психологическими законами. В организации бок о бок существуют две социальные системы: формальна (официальная) и неформальная.

Организация нуждается в людях, т.к. без них невозможно выполнение задач организации, люди нуждаются в организации для достижения личных целей. Каждая организация имеет определенные социальные цели. Они формируются и ведут свою деятельность на основе определенной общности интересов их членов. При отсутствии взаимности отсутствует общая база, на которой создается нечто ценное для социума.

Для привлечения и удержания ценных сотрудников организации строят свою деятельность на соблюдении этических принципов. Принимаются этические кодексы, проводится обучение этике отношений, поощряются сотрудники за этическое поведение, рекламируются положительные образцы поведения. Этичность целей и действий организации является основной предпосылкой возникновения системы тройного вознаграждения, т.е. достижения целей индивидов, организаций и общества.

Задача: Спрос на автомобили в течение года ….

Ответ: 50% - налог на прибыль, ставка – 12,8 %