Фактори макросередовища, які створюють можливості для діяльності
OTP-банку
Фактори |
Прояв |
Сила впливу на банк |
Дії банку |
Економічне зростання за умов політичної стабілізації |
Зростання попиту на банківські послуги |
9 |
Розширення обсягів кредитування, впровадження нових тарифних пакетів. |
Зростання життєвого рівня населення |
Більш стабільне та збалансоване зростання депозитів фізичних та юридичних осіб. Поліпшення в строковій структурі депозитної бази, зокрема збільшення частки довгострокових депозитів. |
7 |
Зростання депозитів зумовлює розширення можливостей кредитування, що в свою чергу зумовлює можливість розширення напрямів діяльності. |
Активізація суб’єктів підприємницької діяльності |
Збільшення кредитування великих торговців та інших корпоративних клієнтів, а також зростання корпоративних клієнтів на обслуговування в рамках зарплатних проектів. |
7 |
Фінансування корпоративних клієнтів за всіма кредитними продуктами Банку, включаючи інвестиційне фінансування. З метою підтримки та розвитку підприємців, OTP Bank виступив у якості фінансового консультанта, створивши принципово нову структуру на ринку України – Центр підтримки та розвитку підприємництва (ЦПРП). Створення пакетів послуг з привабливими ціновими умовами. Розвиток приватного банківського обслуговування, що передбачає забезпечення індивідуального підходу в роботі з кожним клієнтом. |
Активізація зовнішньоекономічної діяльності підприємств |
Збільшення кількості наданих банком гарантій, експортних акредитивів, імпортних акредитивів, кількість операцій з документарним інкасо,кількість авальованих Банком векселів. |
7 |
Пропозиція корпоративних тарифних пакетів, орієнтованих на юридичних осіб з іноземним капіталом. Розвиток документарного бізнесу. Пошук банків-кореспондентів за кордоном, розширення співробітництва з міжнародними фінансовими організаціями.
|
Таблиця 3
Фактори макросередовища, які створюють загрози для діяльності
OTP-банку
Фактори |
Прояв |
Сила впливу на банк |
Дії банку |
Нестабільна політична ситуація |
Нескоординовані позиції політичних лідерів з основних економічних питань, таких як прийняття національного бюджету, встановлення нових цін на газ та ін., що призводить до неконтрольованих наслідків: зростання вартості рефінансування та скорочення ліквідності банківської системи в іноземній валюті. |
9 |
Більш щільне управління обсягами кредитного портфеля, управління ліквідністю, скорочення обсягів інвестиційного фінансування, відмова від найбільш ризикових «незабезпечених» кредитних продуктів. |
Інфляція |
Знецінення активів банку, труднощі у виконанні своїх зобов’язань |
8 |
Врахування інфляційних змін при визначенні ставок за кредитами. Оптимізація операційних витрат. Перенесення підвищення адміністративних тарифів на наступні роки. |
Падіння промислового виробництва і приватного споживання |
Зниження споживчого попиту, зупинка інвестиційної активності |
8 |
Скорочення кредитного портфеля, деномінованого в іноземній валюті, з метою збереження його якості та запобігання збільшенню «поганих» кредитів в корпоративному портфелі. |
Зростання безробіття та зменшення росту заробітних плат |
Падіння внутрішнього споживчого попиту, зниження довіри до банківської системи, і як наслідок відтік коштів з депозитних рахунків. Неспроможність домогосподарств і компаній виконувати свої боргові зобов’язання |
9 |
Розвиток нових депозитних продуктів, утримання та ріст депозитного портфеля, надання нових послуг клієнтам із переказу грошей. Розробка та запровадження програм реструктуризації кредитної заборгованості для фізичних осіб. |
Підвищення податкового тиску на економіку |
Підвищення обсягу готівки поза банками (зменшення депозитного мультиплікатора, тінізація економіки) |
8 |
Активне управління активами та зобов’язаннями, диверсифікація діяльності. |
Таблиця 4
Оцінка факторів конкурентного середовища в галузі банківських послуг для банку “ОТП-банк”
№ |
Фактори |
Сила впливу |
Дії банку |
1 |
Зниження відсоткових ставок за депозитами |
8 |
Даний фактор позитивно впливає на діяльність банку, оскільки зменшує вартість залучених ресурсів. |
2 |
Зростання загального депозитного портфеля банку |
9 |
Розширення спектра послуг, підтримка репутації надійної та стабільної структури. |
3 |
Зростання рівня конкуренції на ринку |
9 |
Удосконалення технологій обслуговування клієнтів, розширення спектра послуг, оптимізація та централізація організаційної структури з метою зниження витрат, а відповідно і собівартості банківських продуктів. Підтримка необхідного рівня ліквідності та достатності капіталу. Підвищення рейтингової оцінки. |
4 |
Зниження відсоткових ставок за кредитами |
8 |
Даний фактор передбачає зниження прибутковості кредитних операцій, і відповідно зниження можливостей банку по використанню фінансових ресурсів у різних напрямках його діяльності. Отже, для підтримки своїх позицій слід зменшити резерви під ризикові кредити, мінімізувати витрати на банківське обслуговування, створення пакетів послуг з привабливими ціновими умовами, які користуються найбільшим попитом. |
5 |
Активне кредитування корпоративних клієнтів |
8 |
Розвиток продуктів, спрямованих на оптимізацію процентної винагороди за залишками на рахунках компаній. Забезпечення індивідуального підходу в роботі з кожним клієнтом, створення комплексу ексклюзивних високоякісних продуктів і сервісної моделі, спрямованої на управління крупним приватним капіталом. |
6 |
Співпраця з міжнародними фінансовими організаціями |
7 |
Це дозволяє пропонувати клієнтам банку найкращі умови співпраці у сфері структурованого і торговельного фінансування, цільового проектного фінансування, консультаційної та технічної допомоги. Можливість залучати кредитні кошти від ЄБРР для фінансування та рефінансування зовнішньоекономічної діяльності клієнтів банку, а також отримувати гарантії ЄБРР для випуску та підтвердження документарних операцій з іноземними банками. |
7 |
Агресивна політика залучення депозитів з боку інших учасників банківського сектору |
7 |
Дозволяє банку на фоні зниження частки ринку роздрібних клієнтів збільшити кількість приватних клієнтів. А також реалізація програму лояльності у вигляді збільшення відсоткової ставки за вкладами, що пролонгуються та для клієнтів, які співпрацюють з банком більше 1року або є власниками зарплатної картки, імітованої банком, надання бонусів для вкладників зі значними сумами на депозитах. |
8 |
Зростання банківської галузі |
9 |
Даний фактор створює можливості щодо розширення напрямів діяльності, водночас створює нові загрози, пов’язані зі зростанням рівня конкуренції на ринку банківських послуг. |
Таблиця 5