Внутриорганизационные процессы Власть и руководство
Руководитель в системе менеджмента
Специфика предпринимательской деятельности
Организационная культура, факторы формирования и характеристики
Организация – это пространственно-временная структура производственных факторов и их взаимодействия с целью получения максимальных результатов при минимальных затратах. Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций, сохраняет вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.
Руководитель – лицо, ответственное за конкретный участок в системе управления, имеющее в своём подчинении коллектив работников управления и наделённое правами и полномочиями по принятию и реализации управленческих решений.
Менеджер – это человек, который организует конкретную работу и руководствуется при этом современными методами управления.
В зависимости от уровня управления персоналом менеджеры разделяются на 3 категории:
Высшего звена – концентрирует свою деятельность на постановке целей, определения курса действий, правил процедур их выполнения.
Среднего звена – обеспечивают организацию политики функционирования предприятия, разработанную высшим руководством и отвечают за доведение заданий до подразделений и отделов, отвечают за их выполнение.
Первичного звена – непосредственно осуществляют контроль за выполнением заданий.
Термин предпринимательство был введён французским экономистом в конце 18 века Ритаром Кантиллоном и означает человека, который берёт на себя риск, связанный с организацией нового предприятия или новой продукции.
Предпринимательство – это бизнес, участие в деле организации личным капиталом или же иметь собственное дело за собственный капитал, конечная цель которого - получение прибыли.
Навык – способность выполнять конкретную задачу, доведённая до автоматизма.
Для успешного управления менеджеру необходимо иметь определенные навыки: технические, умение принимать решения, коммуникабельность, коммуникационные навыки, концептуальные.
Организационная культура – это набор наиболее важных положений, применяемых членами организации, ценностей и норм, дающим направление на поведение и действия в коллективе. Культура и структура организации обычно развивается во время изменений (при внедрении новых технологии, введения нового уровня иерархии, создании нового отдела и д.р.)
Факторы, которые влияют на формирование организации: история и собственность, размер, технология, цели и задачи, окружение.
Успех организации напрямую зависит от организационной культуры.
Показателя оценки уровня организационной культуры.
Стиль руководства. Власть и лидерство.
Основные стили руководства. Виды лидерства и факторы, создающие лидера.
Формирование эффективного стиля руководства.
Стиль руководства – это способ обращения руководства с подчинёнными в процессе исполнения служебных обязанностей.
Типы стилей управления зависят от различий управленческой деятельности не при принятии решений, а при обеспечении реализации этих решений.
Определение стиля руководства, разработанное американскими исследователями Робертом Блейком и Джейном Моутоном «ГРИД»
Авторитарный руководитель настаивает на принятии своих решений и приказов, действует вопреки мнений и взглядов подчинённых, по принципу сверху.
Демократический руководитель соединяет свою деятельность с работой коллектива, предпочитает сотрудничество и добровольное подчинение.
Либеральный руководитель, это тот, которые старается не вмешиваться в конфликты, не критиковать напрямую. Такой руководитель избегает делать свои личные выводы и при этом старается возложить ответственность на вышестоящее руководство или работников.
Руководитель свободного процесса вообще является номинальным руководителем, то есть вся полнота принятия решений принадлежит нижестоящему руководству.