I. Указания по выполнению практических занятий

Целями выполнения практических занятий является:

1.1. Усвоение методик проведения реинжиниринга бизнес-процессов в соответствии с поставленными на каждом занятии целями и сформулированными задачами.

1.2 Получение практических навыков проведения реинжиниринга бизнес-процессов.

1.3. Получение практических навыков проведения анализа деятельности компании и выработке рекомендаций по ее совершенствованию.

1.4. Получение практических навыков работы на компьютере, проведении презентации и оформлении отчета.

Основные этапы выполнения работ на практических занятиях:

• Изучение постановки и методов решения задач реинжиниринга бизнес-процессов;

• Ознакомление с порядком выполнения работ при выполнении отдельных этапов реинжиниринга бизнес-процессов;

• Формирование бригад по три-четыре студента в каждой;

• Для каждой бригады выбрать компанию и представить для утверждения преподавателю;

• По выбранному предприятию получить необходимые документы.

Необходимые для проведения практических занятий, данные возможно получить:

• в публикациях,

• в Интернете,

• в одной из организаций по месту практики или постоянной или временной работы с разрешения руководства этой организации);

• Обработка данных, содержащихся в документах в соответствии с поставленной целью;

• Анализ полученных результатов, разработка рекомендаций и их представление в отчете.

• Каждое задание на практическом занятии включает один или несколько этапов проведения реинжиниринга бизнес-процессов.

Отчет по практическому занятию (работе) должен начинаться с титульного листа, на котором указано:

• наименование организации (университета);

• наименование факультета;

• наименование кафедры;

• наименование дисциплины;

• наименование темы;

• курс, группа;

• Фамилия, И.О. студента (студентов);

• фамилия, И.О. преподавателя

Содержание отчета по каждому практическому занятию включает:

• цель исследования;

• постановка задачи;

• исходные данные;

• описание методов решения;

• исходные данные в соответствии с поставленной целью;

• результаты анализа полученных результатов, которые обязательно должны быть представлены с использованием графиков;

• сформулированные рекомендации (выводы о результатах анализа в соответствии с поставленной целью);

• заключение.

2. Содержание практических занятий

Практическое занятие № 1 «Характеристика деятельности компании»:

• Анализ основной деятельности компании, характеристика товаров и услуг компании;

• Историческая справка и бренды компании;

• Укрупненная оценка экономического и технологического состояния компании;

• Конкурентоспособность продукции и основные конкуренты;

• Место в цепочке добавленной стоимости;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие № 2 «Анализ состояния стратегических зон хозяйствования компании»:

• Динамика объема и структура выпуска, основные потребители и место на рынке (сегментирование);

• Анализ политики в отношении потребителей, партнеров и поставщиков (характеристика потребителей);

• Особенности деятельности в России;

• Краткая характеристика инвестиционной и маркетинговой (включая ценовую) политик;

• Характеристика и анализ системы сбыта (канала продвижения товара);

• SWOT-анализ – выявление сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, их оценка (проведение ранжирования);

• Определение существующих стратегических зон хозяйствования компании;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие № 3 «Прогнозирования состояния стратегических зон хозяйствования компании»:

• Прогнозирование и планирование в зарубежных фирмах;

• Выбор для прогнозирования перспективных стратегических зон хозяйствования;

• Формирование сценариев для прогнозирования;

• Прогнозирование параметров состояния стратегических зон хозяйствования;

• Выбор стратегических зон хозяйствования компании;

• Выбор и обоснование маркетинговой стратегии (в составе которой такие стратегии как продвижения товара, продуктовая и ценовая) в стратегических зонах хозяйствования;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие № 4 «Анализ организационной, управленческой и производственной структуры компании»:

• Анализ организационной структуры и ее эффективности (по отношению к выбранной маркетинговой стратегии);

• Анализ управленческой структуры (бизнес-процессы, фиксирующие распределение полномочий, ответственности, функции, подчиненность);

• Анализ производственной структуры компании (бизнес-процессы и информационное обеспечение);

• Бизнес-процессы производства комплектующих деталей и узлов;

• Анализ бизнес-процессов основного процесса производства;

• Существующие ограничения производства комплектующих и деталей;

• Ситуационный анализ компании:

  • Матрица результатов анализа стратегических факторов;

  • Выработка альтернативных стратегий на основе матрицы TOWS;

• Выбор и обоснование бизнес-модели, миссии и корпоративной стратегии;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие № 5 «Предложения по совершенствованию архитектуры компании»:

• Обоснование объемов и ассортимента выпуска продукции и услуг компании;

• Ситуационный анализ;

• Обоснование и предложения по совершенствованию организационной, структуры компании;

• Обоснование и предложения по совершенствованию управленческой структуры компании;

• Обоснование и предложения по совершенствованию производственной структуры компании;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие №6 «Предложения по совершенствованию функциональных стратегий»:

• Определение структуры и последовательности определения функциональных стратегий на базе корпоративной стратегии;

• Выбор и обоснование организационной стратегии;

• Выбор и обоснование финансовой стратегии;

• Выбор и обоснование операционной стратегии;

• Выбор и обоснование стратегии исследований и разработок (НИОКР) и стратегии разработки продуктов;

• Выбор и обоснование стратегии управления человеческими ресурсами;

• Выбор и обоснование стратегии информационных систем;

• Выбор и обоснование стратегии размещения функций и компетенций;

• Выбор и обоснование инвестиционной и инновационной стратегий;

• Уточнение маркетинговой стратегии;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие №7 «Предложения по формированию и наращиванию конкурентных преимуществ и ключевых компетенций»:

• Выбор и обоснование конкурентных преимуществ и ключевых компетенций;

• Планирование конкурентных преимуществ и ключевых компетенций на базе бизнес-инжиниринга;

• Применение трафаретов организационного бизнес-моделирования;

• Определение технологии управления организационным развитием;

• Планирование выполнения стратегии

• Проблемы и задачи проведения стратегических изменений

• Реализация стратегии: организация деятельности

• Этапы корпоративного развития

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие № 8 «Выбор программного продукта для автоматизации производства»:

• Цель автоматизации;

• Информационная модель компании;

• Выделение областей автоматизации;

• Определение требований к программному продукту;

• Выбор программного продукта;

• Описание продукта;

• Анализ проектируемых функций системы;

• Этапы внедрения.

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.

Практическое занятие № 9 «Анализ решений от SAS»:

• Управление эффективностью организации и финансовая аналитика;

• Прогнозирование спроса;

• Планирование сбыта и производства;

• Всеобъемлющее прогнозирование спроса и оптимизация инвентаризации;

• Анализ качества жизненного цикла;

• Стоимость и рентабельность оптимизации;

• Выводы и рекомендации;

• Список источников информации;

• Приложения.