6.4. Взаємозв’язок і відмінність логістики та маркетингу

Важливим для розуміння суті розподільчої логістики є розгляд питання про взаємозв’язок і відмінність з маркетингом.

Суть концепції маркетингу заключається в управлінні виробництвом, просуванням на ринок та реалізації продукції, орієнтованої на попит.

Суть концепції логістики заключається в управлінні матеріальними та інформаційними потоками, орієнтованому на ефективне використання потенційних можливостей для розв’язку задач фізичного переміщення продукції з метою задоволення потреб споживачів у транспортно – експедиційних послугах і постачальницько – збутових роботах.

У цих двох концепціях виділяється пріоритетна роль споживачів, а не виробників. Логістика і маркетинг є по суті частинами єдиного процесу – процесу задоволення потреб споживачів. Вони невіддільні один від одного, так як в сукупності зумовлюють політику та характер постачання, виробничої та збутової діяльності суб’єктів ринкових відносин.

У той же час з питання взаємозв’язку маркетингу і логістики спеціалісти розділились на 3 групи.

Одні вважають, що логістика виникла і має право існувати як розділ теорії маркетингу. Наступні аргументи: у 1960-х роках з концепції маркетингу виділився ряд проблем, пов’язаних з фізичними процесами забезпечення ресурсами (матеріальними, трудовими) та з раціоналізацією фізичних процесів збуту в умовах конкуренції. В основі даного процесу лежала об’єктивна причина – суттєвий ріст сукупних витрат на утримання запасів і організацію транспортних перевезень. Предметом досліджень стали питання, пов’язані з просуванням матеріальних ресурсів каналами розподілу. Це стало причиною формування концепції логістики. Прихильники даної позиції стверджують, що якщо маркетинг – це весь процес реклами, формування попиту, управління продажами, то фізичний розподіл продукції – це частина цього процесу і регулює складування, зберігання і переміщення готової продукції до покупців.

Спеціалісти іншої групи вважають, що, можливо, так було раніше, однак зараз маркетинг можна розглядати як розділ теорії та практики логістики. З точки зору логістичного підходу слід розрізняти концепцію маркетингу як загальну філософію бізнесу та як функціональну діяльність служби збуту, яка вивчає ринок збуту, формує політику цін, організовує рекламу і т. д.

Третя точку зору: маркетинг і логістика – самостійні напрямки виробничо–господарської діяльності, які тісно інтегровані між собою. Однією з важливих функцій логістики є організація матеріально–технічного забезпечення споживачів, причому забезпечення точно в термін, за вигідними цінами на послуги логістичного характеру при мінімальних сукупних витратах. Щоб виконати ці вимоги і задовольнити мотивації споживачів, необхідна активна маркетингова діяльність. У той же час неможливо ефективно просувати товари на ринок, якщо не враховувати питання логістичного сервісу (особливо в умовах насичення ринку).Таким чином, логістика та маркетинг представляють собою дві рівноправні концепції з єдиними цілями, але різним інструментарієм і предметом інтересів. Якщо маркетинг займається виявленням і стимулюванням попиту, то логістика повинна задовольнити сформований маркетингом попит з мінімальними витратами.

Запитання для контролю

1. У чому полягає принципова відмінність розподільчої логістики від збуту?

2. Які завдання розв’язує розподільча логістика на мікро- і макрорівні?

3. Перерахуйте найважливіші функції розподільчої логістики.

4. Які види логістичних каналів ви знаєте?

5. Що дає виробникам використання каналів дистрибуції?

6. Як класифікуються торгові посередники?

7. Які функції виконують логістичні посередники в дистрибуції.

8. Викладіть сутність логістичного центру дистрибуції.

9. Поясніть зв’язок маркетингу і логістики в системі «4Р» (ціна, товар, просування і збут).

10. Обґрунтуйте інтеграцію логістики і маркетингу.