Типи торгових посередників у каналах розподілу
Дилери – це гуртові (рідше роздрібні) посередники, які здійснюють операції від свого імені і за свій рахунок. Вони купують товар за договором поставки. Таким чином, дилер стає власником продукції після повної оплати поставки. Стосунки між виробником і дилером розриваються після виконання всіх умов договору поставки. Проте взаємовідносини виробника з дилерами останнім часом набувають різних форм через бажання виробників формувати вертикальні канали розподілу. При цьому дилери отримують привілеї, об’єднуючи в своїх руках ряд послідовних етапів процесу виробництва і розподілу. У логістичному ланцюгу дилери займають позицію, найближчу до кінцевих споживачів.
Дистриб’ютори – гуртові і роздрібні посередники, які здійснюють операції від імені виробника за свій рахунок. Як правило, виробник надає дистриб’ютору право торгувати своєю продукцією на визначеній території і протягом визначеного періоду. Таким чином, дистриб’ютор не є власником продукції. Дистриб’ютор може діяти і від свого імені. В такому випадку в рамках договору про надання права торгівлі укладається договір поставки. В логістичному ланцюгу дистриб’ютори зазвичай займають місце між виробником і дилерами.
Комісіонери – це гуртові і роздрібні посередники, які діють від свого імені і за рахунок виробника. Комісіонер не є власником продукції, яку продає. Виробник (чи комітент в даній ситуації) залишається власником продукції до її передачі і оплати кінцевим споживачем. Договір про поставку продукції укладається від імені комісіонера. Винагорода комісіонера становить певний відсоток від суми проведеної операції або різницю між ціною, встановленою комітентом, і ціною реалізації.
Агенти – посередники, які виступають представниками чи помічниками іншої особи (принципала). Як правило, агенти є юридичними особами. Агент заключає угоду від імені і за рахунок принципала. За обсягом повноважень виділяють дві категорії агентів. Універсальні агенти здійснюють будь-які юридичні дії від імені принципала. Генеральні агенти укладають лише ті угоди, які зазначені у дорученні. За свої послуги агенти отримують винагороду як за тарифами, так і за домовленістю з принципалом. Найпоширеніший вид оплати послуг агентів – відсоток від укладеної угоди.
Брокери – посередники, в обов’язки яких входить зведення контрагентів. Брокери не є власниками продукції, як дилери, і не розпоряджаються продукцією, як дистриб’ютори, комісіонери чи агенти. На відміну від агентів, брокери не мають договірних відносин з жодною із сторін, які укладають договір і діють лише на основі окремих доручень. Брокери винагороджуються лише за продану продукцію.
6.3. Логістичні центри дистрибуції
Мережа, через яку здійснюється розподіл матеріального потоку, є значимим елементом логістичної системи. Розподільчі центри, або логістичні центри дистрибуції інтегрують діяльність учасників логістичних процесів, серед яких виробники, транспортники, торговельні підприємства, споживачі.
До основних завдань логістичних центрів дистрибуції належать:
цілодобе, всебічне обслуговування логістичного продукту,
надання різноманітних послуг у сфері складування, в тому числі процедур комплектації та декомплектації вантажів, упакування, позначення, санітарного контролю,
забезпечення можливості перевантаження товарів з одного засобу транспорту на інший, надання послуг ремонтними закладами, автозаправками,
надання фінансових та консультаційних послуг при виборі форм та методів обслуговування вантажу, юридичного та митного обслуговування.
Основні завдання цих центрів зумовлені необхідністю забезпечення стандартизації транспортних та складських систем, автоматизації завдань з переміщення логістичних продуктів, координації дій учасників дистрибуційної мережі.
Як приклад логістичного центру дистрибуції можна привести центр у Рейні (ФРН) з поверхнею 76 га, великий транспортно-складський комплекс, включений до європейської мережі центрів логістичних послуг [11]. На території центру знаходяться: контейнерний термінал (на площі 6 га) для перевантаження контейнерів, денний оборот 210 контейнерів, комплекси універсальних складів, холодильників, митні склади, ремонтні майстерні, автозаправки, готелі.