Тема 5 «організація роботи з громадськістю»

1. Зв’язки з громадськістю (паблік рилейшнз) — це:

спеціальна інформація про особу або продукцію, що поширюється в будь-якій формі і будь-яким засобом з метою прямого або опосередкованого прибутку

усне представлення товару під час співбесіди з одним або кількома покупцями з метою його продажу

+публічна неоплачувана діяльність підприємства з формуванням сприятливого ставлення до певного товару цього підприємства або до самого підприємства

поширення політичних або ідеологічних ідей у суспільстві з метою формування у широких мас населення певних поглядів

2. До об'єктів PR-акцій зараховують:

безпосередньо цільові аудиторії — споживачі

засоби масової інформації

співробітники компанії

+світосприйняття, мода, стиль

3. Регулярна організація зустрічей з журналістами — це:

+прес-конференція

прийом

бэкграундер

прес-реліз

4. Система заходів з планування, розміщення й оцінки ефективності іміджевих або рекламних матеріалів у засобах масової комунікації — це:

паблік рилейшнз

+медіа-менеджмент

брифінг

прес-реліз

5. Метою паблік рилейшнз є:

+популяризація підприємств, організацій або окремих осіб серед цільо­вих груп громадськості

привернення уваги покупців, виклик зацікавленості і бажання придбати товар, здійснення поштовху до купівлі товарів

привертання уваги споживача, стимулювання купівлі і створення передумов для повторних закупівель, розвиток тривалих стосунків з отримувачем

посилення імпульсної купівлі

6. До основних функцій РR не відноситься

формування лояльного (дружнього) ставлення засобів масової інформації до компанії

забезпечення відомості компанії (товарів, торгових марок), формування та розвиток її іміджу

підготовка "громадської думки" до прийняття певного рішення

+безоплатне інформування суб’єктом суспільства власного знайомого про виріб

7. Формування лояльного ставлення засобів масової інформації до компанії означає, що:

компанія повинна бути відомою насамперед для споживачів

позиція компанії у свідомості журналіста є відображенням його відповідної матеріальної зацікавленості

+позиція компанії у свідомості журналіста відбиває об'єктивні показники діяльності компанії

необхідно підготовити «громадську думку» до прийняття певного рішення

8. Заходами, що спрямовані на формування лояльного ставлення засобів масової інформації до компанії є

+проведення прес-конференцій, підготовка прес-релізів, проведення "круглих столів"

розміщення спеціальних статей

створення відповідної морально-психологічної атмосфери

поширення чуток

9. Об'єктом PR-акції щодо створення відповідної морально-психологічної атмосфери, духу щирості у прагненні компанії до найкращого задоволення потреб споживачів є

засоби масової інформації

співробітники компанії

+безпосередньо цільові аудиторії

споживачі

10. Брифінг – це:

+коротка зустріч керівництва організації з журналістами

представлення подій від імені особи, яка є безпосереднім свідком або учасником подій

бесіда у формі питань та відповідей Діалог між людиною, яка володіє інформацією, та журналістом

інформаційний документ, призначений для випадків, коли керівництво підприємства має намір висловити свою позицію з деяких питань

11. Мобілізація співробітників – це:

+акцентування уваги співробітників на розв’язання певних проблем

залучення працівників підприємства для виконання програми із суспільних зв’язків

призов співробітників до військової служби

оперативна перевірка відповідності здійснення програми цілям і завданням компанії

12. Заходи пропаганди:

проведення прес-конференцій, брифінгів

написання статей про фірму, її діяльність

субсидіювання різних заходів

+згадування індивідуумом у побутових розмовах про те, який товар йому сподобався

13. Діяльність PR складається з двох самостійних напрямків:

+паблісіті і спонсорства

прес-конференцій та брифінгів

пропаганди і паблісіті

пропаганди і спонсорства

14. Надання спонсором грошових коштів або товарів, послуг, сировини тощо субсидованій стороні в обмін на те, що остання зобов’язується сприяти досягненню маркетингових цілей спонсора передбачає

меценатство

+пряме спонсорство

паблісіті

реклама

15. Завданнями пропаганди не є:

зв'язок з пресою

пропаганда виробу

+лобіювання

рекомендації керівництву підприємства

16. Пряме безоплатне інформування суб’єктом суспільства власного знайомого про виріб є завданням:

паблік рілейшнз

+пропаганди

паблісіті

спонсорства

17 Відділи зв'язків з громадськістю не виконують функцію:

+виявлення споживчих переваг

встановлення і підтримка зв'язків з пресою

лобізм

"пабліситі" товару

18 До сфери діяльності піарменів належить:

+створення популярності підприємства та системи лобіювання його інтересів як у колективі самого підприємства, так і в широких колах громадськості

дослідження ринку споживчої аудиторії, конкурентного середовища, системи стимулювання збуту і реклами, просування і продажів

сегментування ринків

таргетинг

19 Напрямки зусиль PR:

окремі об’єкти суспільства

+суспільство, бізнес і влада

формальні ділові стосунки з окремими працівниками інших підприємств

неформальні емоційні стосунки з окремими працівниками інших підприємств

20 Пабліситі – це:

+популяризація, розповідь про раніше невідоме (товар, послугу, підприємство, особу), тобто дія, спрямована на привертання уваги громадськості

публічна неоплачувана діяльність підприємства з формуванням сприятливого ставлення до певного товару цього підприємства або до самого підприємства

стимули для сприйняття рекламного звернення

збирання, оброблення та аналіз фактів, а також розроблення рекомендацій для дальшої роботи (поводіння)

21Репортаж – це:

+представлення подій від імені особи, яка є безпосереднім свідком або учасником подій

коротка зустріч керівництва організації з журналістами

випадок, сюжет із історії діяльності підприємства, що має впливати на збільшення авторитету підприємства

сенсаційний, розважальний матеріал в захоплюючій та гумористичній формі, яка водночас має нести громадськості корисну ділову інформацію